Meteen naar de inhoud

Asset specialist

  • door
  • Location: Utrecht, Utrecht
  • Type: IT
  • Job #1178

Functietitel:                        Asset specialist

Werklocatie:                       Utrecht

Startdatum:                        Zo snel mogelijk

Einddatum:                       15-05-2023

Optie tot verlenging:        Ja

Uren per week:                 36

Contractvorm:                  Uitzenden of zzp

Uitzenden:                         €4100-5700

ZZP:                                   €60-70

 

Binnen het team van 10-12 collega’s ben je samen met een aantal directe collega’s verantwoordelijk voor het beheren van de kwaliteit van de verkoop- en informatiesystemen, waaronder de kaartverkoopautomaten, informatieschermen en loket balie systemen die in de OV Service & Ticket winkels worden gebruikt. Het adequaat inspelen op verstoringen en (geplande) updates aan deze systemen is essentieel. Daarom ben je verantwoordelijk om de verstoringen, updates of productverbeteringen zo efficiënt mogelijk af te stemmen met de verschillende teams en leveranciers. Daarbij vergeet je niet de stakeholders uit het oog.

Je verzamelt, coördineert en escaleert indien nodig naar de ketenpartners die mede zorgdragen voor de dienstlevering. In de techniek kun jij goed zien waar de aandacht moet liggen en stel je de juiste prioriteiten. Zelf specifieke technische handelingen uitvoeren kan een onderdeel zijn van je rol. Uiteraard moet het functioneren van de systemen conform de afgesproken prestatiekenmerken (performance, beschikbaarheid, bedrijfszekerheid). Dus je monitort deze prestaties en onderneemt actie bij afwijking. Je bent de (asset)specialist voor wat betreft de specificaties van de verkoopsystemen.

Onder je verantwoordelijkheid vallen o.a. de volgende activiteiten:

  • Beheren kwaliteit van de verkoop- en informatiesystemen
  • Invulling geven aan en optimaliseren van de beheerprocessen
  • Initiëren en beoordelen van testen bij nieuwe ontwikkelingen
  • Opstellen Lifecycle plannen
  • Overleggen met interne- en externe leveranciers.
  • Opvolging en vastlegging van werkafspraken
  • Advies en beoordeling m.b.t. voorstellen vanuit leverancier.
  • Opstellen van instructies bij wijzigingen, releases en onderzoek

 

Eisen

  • Je hebt HBO werk- en denkniveau;
  • Je bent bekend met Agile en ITIL;
  • Je bent ITIL of PSM gecertificeerd;
  • Je bent een daadkrachtig persoon in staat om zaken gedaan te krijgen;
  • Je hebt projectmatige ervaring en sterk in het plannen en organiseren van werk;
  • Goede mondelinge en schriftelijke communicatie in het Nederlands en Engels.

 

Wensen

  • Je hebt een technische opleiding gevolgd en/of heb werkervaring in een vergelijkbare technische omgeving.

 

Actie

Zie jij jezelf aan de slag gaan als Asset specialist in Utrecht of wil je meer te weten komen over deze vacature?  Neem dan contact met ons op voor 9 mei!