Epic Owner Vergroten Maakbaarheid Instandhouding

Dit ga je doen

Senior Epic Owner Vergroten Maakbaarheid Instandhouding

Korte Omschrijving van de Opdracht:

Door de energietransitie en de toenemende vraag naar onderhouds- en storingswerkzaamheden staat onze organisatie voor een grote uitdaging: het optimaal inzetten van monteurscapaciteit. Daarbij ervaren planners een hoge werkdruk en is er sprake van uitstroom van planners. De huidige manier van plannen is inefficiënt door gebrek aan standaardisatie, beperkte uitwisselbaarheid van planners tussen regio’s en onvoldoende gebruik van beschikbare data over vaardigheden, aanwijzingen en locatie van monteurs. Dit leidt tot langere doorlooptijden bij het toewijzen van werkopdrachten aan monteurs en het niet in een keer juist toewijzen van een monteur.

Door een geoptimaliseerde planning kunnen wij meer doen met dezelfde mensen en het maakt ons werk overzichtelijker en voorspelbaarder. Planners, monteurs, werkvoorbereiders en uitvoerders werken nauwer samen, met duidelijke afspraken en meer inzicht in wat er nodig is. Dat zorgt voor meer rust in de uitvoering en een betere balans tussen werkzaamheden en beschikbare monteurscapaciteit. En het mooiste? Iedereen komt beter tot zijn recht. Door inzicht in vaardigheden, normtijden en beschikbaarheid kunnen we het werk toewijzen op een manier die past bij de persoon én de klus. Dat leidt tot een hogere productiviteit, minder fouten en meer werkplezier.

De uitdaging:

Met jouw kennis en aanpak realiseer je een gestandaardiseerd en semiautomatisch planningsproces voor storings- en onderhoudsopdrachten, waarbij optimaal gebruik wordt gemaakt van capaciteit op basis van vaardigheden, aanwijzingen, beschikbaarheid en locatie. Dit draagt bij aan onze KPI’s en ondersteunt de maakbaarheid van onze afdeling in het kader van de energietransitie. Voor deze opdracht werk je samen met een breed aantal stakeholders en zijn er veel raakvlakken met resultaatgericht sturen binnen de operatie.

Wat ga je doen?

· Ontwikkelen en implementeren van een uniform planningsproces voor alle regio’s, dat rekening houdt met vaardigheden, aanwijzingen en locatie van monteurs.
· Creëren van inzicht in kwalificaties en beschikbaarheid van monteurs.
· Samenwerken met planners, uitvoerders en werkvoorbereiders om processen en de onderlinge samenwerking te verbeteren.
· Monitoren en rapporteren van belangrijke KPI’s voor de keten Instandhouding

Wil jij een sleutelrol spelen in de energietransitie en zorgen dat onze monteurscapaciteit optimaal wordt benut? Ben jij een organisatorische verbinder met een scherp oog voor procesverbetering?

Dan zoeken wij jou!

Wat is een Epic Owner?

Als senior Epic Owner speel je een sleutelrol in het begeleiden van belangrijke veranderingsinitiatieven binnen onze organisatie. Je vertegenwoordigt de opdrachtgever (Business Owner) en leidt Epics door de Portfolio Kanban-fasen heen, zowel op Keten/Domein (Program) niveau als overstijgend. Je bent verantwoordelijk voor het succesvol beheren en uitvoeren van Epics binnen ons digitale transformatieprogramma.

Rolbeschrijving:

· Zorg ervoor dat de Epic kwalitatief goed is uitgewerkt, aansluit bij de strategie en OKR's, en een duidelijke MVP en vervolguitwerking heeft.
· Verantwoordelijk voor het opstellen en afstemmen van de LBC, de oplossingsbeschrijving en het architectuurkader voor de Epic.
· Begeleid de Epic over de Portfolio Kanban, zorg voor afstemming met betrokken stakeholders en zorg ervoor dat de Epic voldoet aan de eisen voor Kanban fase-overgangen.
· Fungeer als aanspreekpunt tijdens de planning en de realisatie van de Epic, waarbij je de benodigde capaciteit van mensen en middelen afstemt.
· Faciliteer het proces van het uitwerken van de Epic in features door de PM(‘s) en zorg voor effectieve communicatie rondom de Epic.
· Monitor de realisatie van de beoogde waarde en stem de voortgang van de Epic af met stakeholders, waarbij de Business Owner eindverantwoordelijk blijft voor de beoogde baten.
· Ondersteun de implementatie van de producten om ervoor te zorgen dat de verandering volledig wordt geadopteerd in de business en de beoogde waarde wordt gerealiseerd.
· Evalueer de samenwerking met stakeholders bij het realiseren van strategische waarde

Opleiding en certificaten:

· Leading SAFe en SAFe Lean Portfolio Management gecertificeerd

· Lean-Agile vaardigheden en mindset: kennis van de verschillende Lean en Agile principes en in staat om deze effectief (met resultaat) toe te passen en uit te dragen in de praktijk.

· De rol van Epic Owner werkt op strategisch en tactisch denk- en werkniveau.

Competenties:

Je bent communicatief sterk, vakinhoudelijk gedreven en haalt energie uit samenwerken met anderen. Je weet je snel in te werken in een nieuwe context en daarin technische en organisatorische aspecten met elkaar te verbinden. Je houdt van analyseren, maar ook van organiseren en neemt daarin initiatief. Je bent een denker en doener met lef. Jij bent goed in staat om jezelf op verschillende niveaus succesvol te bewegen en te communiceren. Je denkt in mogelijkheden en bent een doorpakker. Jij hebt zicht op de belangrijkste processen en vertaalt deze naar een plan dat in de praktijk valt uit te voeren. Jij gelooft in de noodzaak van een goede samenwerking en weet van daaruit ook samen resultaten te behalen.

Wat maakt jou verder onze nieuwe epic owner?

· HBO/WO werk- en denkniveau

· Minimaal 10 jaar relevante werkervaring in procesoptimalisatie, changemanagement en projectmanagement

· Een continue verbetermentaliteit met oog voor verbinding en samenwerking met alle betrokken partijen

· Sterk in stakeholdermanagement op senior management niveau én binnen de operatie

· Resultaatgericht werken met een gezonde dosis daadkracht

· Proactief en oplossingsgericht

Een goed team; Daar hoor jij bij

Meteen vanaf dag één maak je deel uit van het Change Team Instandhoudingsketen. Dit team bestaat uit ongeveer 13 enthousiaste collega’s die samenwerken aan een wendbare en toekomstbestendige Instandhoudingsketen waarbij continu verbeteren en digitalisering een belangrijke rol spelen. Wat dit team echt uniek maakt, is de combinatie van inhoudelijke expertise, de wens om te blijven verbeteren, een pragmatische Rotterdamse mentaliteit en een flinke dosis humor. Iedereen zet zijn schouders eronder en staat open voor kennisdeling, innovatie en samenwerking met elkaar en andere teams binnen Stedin.