Projectleider Procesmanagement

Omgevingsdienst Rivierenland

Omgevingsdienst Rivierenland
€5.070 — €6.862 / maand
6 maanden
HBO
Nog 5 dagen

Dit ga je doen

Opdracht

Als projectleider voor procesmanagement bij ODR ben je de drijvende kracht achter het identificeren, ontwerpen, beheersen en optimaliseren van onze processen. In oktober 2025 zijn wij aan de slag gegaan met het verbeteren van onze dienstverlening, dit is één van onze speerpunten in de strategie. Hierin staat het klantperspectief centraal.. We gaan de komende jaren een professionaliseringsslag maken door onze processen slimmer en efficiënter in te richten middels LEAN principes (verspilling elimineren), deze goed te beschrijven en ook de borging vorm te geven. Dit zorgt voor meer efficiëntie, transparantie, betrouwbaarheid en snelheid voor klanten (het klantperspectief).

Met de inzet van procesmanagent wordt de kwaliteit in onze organisatie verhoogd, de efficiëntie vergroot en de klanttevredenheid verbeterd. Hiervoor moeten alle processen (sturende, primaire en ondersteunende processen) in beeld worden gebracht en medewerkers (proceseigenaren, procesmanager en procesadviseur) worden begeleid en opgeleid. Wat moet er gebeuren:

  1. De processen moeten worden geprioriteerd op de kerntaken van VTHA (Vergunningverlening, Toezicht, Handhaving en Advies). Deze allereerst te identificeren, beschrijven, analyseren, verbeteren (verbeterplan opstellen), simuleren en implementeren in 2026;
  2. Er moeten rollen en verantwoordelijkheden aan deze processen worden gekoppeld zoals proceseigenaar, procesmanager en procesbeheerder/adviseur. En het opzetten en implementeren van de governance (verhouding lijnmanagement/procesmanagement)
  3. Deze manier van werken en denken moet onderdeel worden van onze cultuur zodat dit door managers wordt uitgedragen, aangejaagd en gestimuleerd.
  4. Medewerkers in 2026 te begeleiden en op te leiden op het gebied van procesmanagement en de bijhorende taken en verantwoordelijkheden.   
  5. Het gaat niet om alleen het beschrijven van processen maar het najagen van de PDCA cyclus, gericht op verbetering, inrichtingen van governance en inbedden van de rollen.
  6. Als projectleider ben je verantwoordelijk voor de uitvoering en of dit conform planning verloopt. Het projectplan is hiervoor uitgangspunt.

Dit ben jij

  • Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als Projectleider Procesmanagement
    bij een overheidsorganisatie bij voorkeur bij een omgevingsdienst
  • Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met procesmapping en prioritering
  • Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met procesverbeteringstrajecten
  • Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met Ontwerp en implementatie
    governance
  • Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in training/coaching van
    procesrollen

Het proces

Dit verhaal gaat over jou

01

De zoektocht – waar begin je?

Elke maand ontvangen we honderden vacatures. Die publiceren we op onze website, maar we blijven niet achteroverleunen. Ons team gaat actief op zoek naar de juiste match. Misschien vind jij ons, of wij jou – hoe dan ook: we maken snel contact.

02

De kennismaking – een goed gesprek, geen kruisverhoor

Jij ziet een interessante opdracht of wij denken dat er een goed bij je past. We bellen om je beter te leren kennen en de opdracht door te nemen. Wat vind jij belangrijk? Wat zijn je ambities? We houden het persoonlijk én to the point. Zo verkennen we samen wat de juiste match voor je is en wat daarmee ook het beste voor de klant is.

03

Afspraken maken – helder en zonder kleine lettertjes

Past de opdracht bij jouw expertise? Top. We bespreken de voorwaarden, je gewenste salaris en hoe de opdracht eruitziet. Omdat het om overheidsvacatures gaat, kunnen de eisen complex zijn en het proces tijdrovend – maar daar helpen wij je soepel doorheen.

04

Introductie – wij regelen de papierwinkel

Je levert een bijgewerkt cv, motivatie en eventuele referenties aan. Wij stellen de introductie samen, volledig afgestemd op de wensen van de opdrachtgever. Alles wat we bespreken komt daarin terug – eerlijk, transparant en geen verrassingen.

05

Even geduld – maar we houden je op de hoogte

Overheidsprocessen kunnen soms traag zijn. Wij geven je vooraf een realistische tijdlijn en houden je tussendoor op de hoogte. Geen radiostilte, maar duidelijke updates.

06

Op gesprek – goed voorbereid op pad

Word je uitgenodigd? Mooi! We plannen samen het gesprek en bereiden het grondig voor. We geven je tips & tricks en duiken in de inhoud van de opdracht. Het doel: jouw kansen maximaliseren.

07

Go of No-Go – samen evalueren

Na het gesprek evalueren we hoe het ging. Wil jij door en ziet de opdrachtgever het ook zitten? Dan koppelen we je aan één van onze uitzendpartners. Zij regelen het uitzendcontract. Is het toch geen match? Dan halen we feedback op en zoeken we verder.

08

Aan de slag – alles geregeld, jij kunt starten

Bij een succesvolle bemiddeling leggen we alle afspraken vast in een overeenkomst. Je uitzendpartner regelt het contract, de administratie en zorgt ervoor dat je netjes en op tijd betaald wordt. Jij hoeft alleen maar te focussen op je werk (en een taart sturen mag altijd 😉).

09

Service – ook ná de start zijn we er voor je

Zolang je aan de opdracht werkt, blijven wij je aanspreekpunt. Ook kan je regelmatig uitnodigingen van ons verwachten voor kleine events en borrels bij ons op kantoor. Heb je vragen over je opdracht, verlenging of indexaties? Eén belletje en we helpen je verder. Is de opdracht afgerond? Dan zoeken we met plezier naar een volgende uitdaging voor je.

Iets voor jou?

Laat het ons weten!

Reageer op deze vacature via TenMonks en ons recruitment team neemt contact met je op om de match te verkennen.

Iets voor jou?

Reageer dan vandaag nog!

Feedback