Projectleider Procesmanagement
Omgevingsdienst Rivierenland
- Uitzenden
- 05-01-2026
- 24 uur
Dit ga je doen
Opdracht
Als projectleider voor procesmanagement bij ODR ben je de drijvende kracht achter het identificeren, ontwerpen, beheersen en optimaliseren van onze processen. In oktober 2025 zijn wij aan de slag gegaan met het verbeteren van onze dienstverlening, dit is één van onze speerpunten in de strategie. Hierin staat het klantperspectief centraal.. We gaan de komende jaren een professionaliseringsslag maken door onze processen slimmer en efficiënter in te richten middels LEAN principes (verspilling elimineren), deze goed te beschrijven en ook de borging vorm te geven. Dit zorgt voor meer efficiëntie, transparantie, betrouwbaarheid en snelheid voor klanten (het klantperspectief).
Met de inzet van procesmanagent wordt de kwaliteit in onze organisatie verhoogd, de efficiëntie vergroot en de klanttevredenheid verbeterd. Hiervoor moeten alle processen (sturende, primaire en ondersteunende processen) in beeld worden gebracht en medewerkers (proceseigenaren, procesmanager en procesadviseur) worden begeleid en opgeleid. Wat moet er gebeuren:
- De processen moeten worden geprioriteerd op de kerntaken van VTHA (Vergunningverlening, Toezicht, Handhaving en Advies). Deze allereerst te identificeren, beschrijven, analyseren, verbeteren (verbeterplan opstellen), simuleren en implementeren in 2026;
- Er moeten rollen en verantwoordelijkheden aan deze processen worden gekoppeld zoals proceseigenaar, procesmanager en procesbeheerder/adviseur. En het opzetten en implementeren van de governance (verhouding lijnmanagement/procesmanagement)
- Deze manier van werken en denken moet onderdeel worden van onze cultuur zodat dit door managers wordt uitgedragen, aangejaagd en gestimuleerd.
- Medewerkers in 2026 te begeleiden en op te leiden op het gebied van procesmanagement en de bijhorende taken en verantwoordelijkheden.
- Het gaat niet om alleen het beschrijven van processen maar het najagen van de PDCA cyclus, gericht op verbetering, inrichtingen van governance en inbedden van de rollen.
- Als projectleider ben je verantwoordelijk voor de uitvoering en of dit conform planning verloopt. Het projectplan is hiervoor uitgangspunt.
Dit ben jij
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als Projectleider Procesmanagement
bij een overheidsorganisatie bij voorkeur bij een omgevingsdienst
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met procesmapping en prioritering
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met procesverbeteringstrajecten
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met Ontwerp en implementatie
governance - Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in training/coaching van
procesrollen
Team TenMonks
Het proces
Dit verhaal gaat over jou
Iets voor jou?
Laat het ons weten!
Reageer op deze vacature via TenMonks en ons recruitment team neemt contact met je op om de match te verkennen.