Adviseur Communicatie -Landelijk Woordvoerder Hindercommunicatie

Dit ga je doen

Voor Rijkswaterstaat in Utrecht zijn wij op zoek naar een Communicatieadviseur / Landelijk Woordvoerder Hindercommunicatie;

LET OP: lees onderstaande punten zorgvuldig door voordat een kandidaat wordt aangeboden:
• Deze opdracht is niet geschikt voor ZZP;
• Bij voldoende aanbod zullen wij de rol eerder sluiten dan de aangegeven deadline in de portal. Biedt dus zsm een geschikte kandidaat aan;
• Aanbiedingen van kandidaten worden beoordeeld op eisen en wensen. Voldoet een kandidaat niet aan een eis, dan komt hij/zij niet in aanmerking voor de opdracht. In het CV dienen zowel de eisen als de wensen, inclusief de mate waarin hieraan wordt voldaan, expliciet te worden vermeld;
• Fee only constructie wordt niet geaccepteerd vanuit RWS;
• Bij voortijdige beëindiging geldt dat een opzegtermijn van minimaal 1 maand in acht wordt genomen;
• Vul alle gegevens van de kandidaat correct in. Bij het voorstellen van een kandidaat dient het CV in PDF-formaat te worden aangeleverd, voorzien van voor- en achternaam. Daarnaast dient bij 'woonplaats' de actuele woonplaats van de kandidaat te worden ingevuld. Deze gegevens worden door de klant ontvangen bij de aanbieding;
• AVG: geen foto’s of persoonsgegevens, geen leveranciersgegevens; alleen bedrijfsnaam en logo toegestaan;
• Vermeld het e-mailadres van de kandidaat in de motivatie. Dit is noodzakelijk om de kandidaat bij de klant aan te kunnen bieden; zonder e-mailadres kunnen wij de aanbieding niet verwerken

Rijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat en werkt dagelijks aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland.

Opdrachtomschrijving
De Senior Communicatieadviseur / Landelijk Woordvoerder Hindercommunicatie is de spin in het web van landelijke hindercommunicatie bij Rijkswaterstaat. De functie combineert strategisch meedenken met hands-on uitvoering, met als doel om landelijke hindercommunicatie voor (vaar)wegprojecten efficiënt, eenduidig en professioneel te coördineren. De accountmanager is het eerste aanspreekpunt voor projectteams, bewaakt het overzicht en fungeert als linking pin tussen regionale diensten, landelijke diensten, kanaalspecialisten (vanAnaarB, RWSVerkeersinfo en Corporate kanalen) en de Coördinator Uitvoeringsloket Landelijke Hindercommunicatie (CULH).

Daarnaast wordt de rol van accountmanager gecombineerd met de rol woordvoerder, op de portefeuille ‘landelijke hindercommunicatie.’ Deze accountmanager is het eerste aanspreekpunt voor mediavragen over deze portefeuille, ziet kansen op het gebied van proactieve woordvoering en stelt q&a’s en woordvoeringslijnen op. Als het nodig is, wordt er een toelichting gegeven op radio of tv.

Opdrachtomschrijving
De Senior Communicatieadviseur / Landelijk Woordvoerder Hindercommunicatie is de spin in het web van landelijke hindercommunicatie bij Rijkswaterstaat. De functie combineert strategisch meedenken met hands-on uitvoering, met als doel om landelijke hindercommunicatie voor (vaar)wegprojecten efficiënt, eenduidig en professioneel te coördineren. De accountmanager is het eerste aanspreekpunt voor projectteams, bewaakt het overzicht en fungeert als linking pin tussen regionale diensten, landelijke diensten, kanaalspecialisten (vanAnaarB, RWSVerkeersinfo en Corporate kanalen) en de Coördinator Uitvoeringsloket Landelijke Hindercommunicatie (CULH).

Daarnaast wordt de rol van accountmanager gecombineerd met de rol woordvoerder, op de portefeuille ‘landelijke hindercommunicatie.’ Deze accountmanager is het eerste aanspreekpunt voor mediavragen over deze portefeuille, ziet kansen op het gebied van proactieve woordvoering en stelt q&a’s en woordvoeringslijnen op. Als het nodig is, wordt er een toelichting gegeven op radio of tv.

Kerntaken en verantwoordelijkheden
1. Accountmanagement en coördinatie
Eerste aanspreekpunt voor projectteams, omgevingsmanagers en communicatieregisseurs en adviseur voor landelijke hindercommunicatie.
Inventariseren van communicatiebehoeften en prioriteren van projecten in samenwerking met de CULH.
Bewaken van overzicht over lopende en komende landelijke communicatie-uitingen voor hinderprojecten.
Bundelen van (vaar)wegwerkzaamheden en afstemmen van landelijke communicatie-inzet.
Schakelen met kanaalspecialisten voor uitvoering van communicatieplannen.

2. Ontwikkeling en uitvoering van communicatieplannen
Tijdige, duidelijke en eenduidige communicatie via landelijke kanalen, afgestemd met de CULH.
Opstellen van projectgerichte communicatieplannen conform landelijke hindercommunicatiestrategie.
Adviseren over middelen, kanalen, formats en tools.
Monitoren van reacties en bijsturen van communicatie waar nodig.
Coördineren van de uitvoering via kanaalspecialisten.

3. Operationele woordvoering
Opbouwen landelijke woordvoering hindercommunicatie, in samenwerking met de woordvoerders VWM en persvoorlichter Instandhouding BS.
Opstellen Q&A’s, woordvoeringslijnen en woordvoeringsstrategie.
Fungeren als operationeel (landelijk) woordvoerder voor landelijke hindercommunicatie richting media, in nauwe afstemming met de CULH, de woordvoerders VWM en persvoorlichter van BS.

4. Samenwerking en overleg
Deelname aan operationele, tactische en incidentele overleggen over hindercommunicatie.
Afstemming met regionale diensten, landelijke diensten, CULH en kanaalspecialisten.
Snel schakelen bij onverwachte hinder of calamiteiten.

5. Doorontwikkeling Hindercommunicatieloket
Actief bijdragen aan professionalisering van het Hindercommunicatieloket.
(Door)ontwikkelen en onderhouden van standaardtools, formats, richtlijnen en werkprocessen.
Input leveren voor rapportages over voortgang, resultaten en knelpunten.

Plaats in de organisatie
-Gevestigd bij Verkeer en Watermanagement (VWM), het organisatieonderdeel dat verantwoordelijk is voor de doorstroming op de weg en het water.
-Werkt nauw samen met de CULH, kanaalspecialisten, regionale communicatieregisseurs, woordvoerders van VWM en de persvoorlichter van Bestuurs-staf (BS).
-Functioneert als operationele en tactische schakel binnen de landelijke hindercommunicatie.
-Draagt bij aan de verdere professionalisering van het Hindercommunicatieloket, landelijke hindercommunicatieprocessen, alsmede de discipline hindercommunicatie binnen de communicatieketen van RWS.
-Bouwt, in samenwerking met de woordvoerders van VWM en persvoorlichter Instandhouding vanuit BS, de landelijke woordvoering hinder-communicatie op.

Resultaat opdracht
-Efficiënte coördinatie van landelijke hindercommunicatieprojecten.
-Professioneel functioneren en doorontwikkeling van het Hindercommunicatieloket.
-Eenduidige, tijdige en kwalitatieve communicatie richting weggebruikers.
-Eenduidige woordvoering over hindercommunicatie en de grote onderhoudsopgave van Rijkswaterstaat.
-Verbeterde samenwerking en afstemming tussen landelijke diensten, regio’s, VWM en Corporate Communicatie.
-Overzicht en regie over prioritaire hinderprojecten en communicatie-inzet.

Leiding en toezicht
Ja

Meest essentiële competenties
-Communicatief sterk (mondeling en schriftelijk), adviesvaardig en een netwerker.
-Hands-on mentaliteit en organisatorisch sterk: kan strategisch meedenken én uitvoeren.
-Projectmanagementvaardigheden: plannen, coördineren en bewaken van deadlines.
-Analytisch en probleemoplossend vermogen.
-Woordvoerders-skills; kan snel schakelen, woordvoerings-lijnen en Q&A’s opstellen en is in staat media (radio en televisie) te woord te staan.
-Strategisch inzicht en organisatiesensitiviteit: kan verbanden zien tussen beleid, operatie en landelijke kanalen.
-Vermogen om effectief samen te werken met diverse interne en externe stakeholders.
-Omgevingsbewustzijn: oog voor wat er speelt binnen en buiten de organisatie op het gebied van hindercommunicatie én je kunt dat omzetten in concrete communicatie acties.

Eisen
1. Kandidaat beschikt over minimaal 5 jaar kennis van en werkervaring in communicatieprojecten, bij voorkeur in infrastructuur of hindercommunicatie.
2. Kandidaat beschikt over ervaring met het inzetten van landelijke communicatiecampagnes, vergelijkbaar met van-A-naar-Beter, inclusief massamedia kanalen (radio, online advertising) en het vertalen van hinderinformatie naar begrijpelijke en effectieve communicatie voor weggebruikers.
3. Kandidaat beschikt over ervaring met het opzetten of door ontwikkelen van nieuwe werkwijzen, pilots of processen.
4. Kandidaat beschikt over minimaal 5 jaar ervaring met woordvoering.

Wensen
1. Mate waarin de kandidaat beschikt over kennis van en ervaring met landelijke en regionale processen binnen de (rijks)overheid en de werking van communicatiekanalen.
2. Mate waarin de kandidaat beschikt over de genoemde competenties en vaardigheden.
3. Mate van affiniteit met beheer van content op diverse kanalen.
4. Mate van vermogen om te adviseren over de inzet van verschillende corporate online kanalen.