Klantmanager Participatie &Werk

Gemeente Bergen op Zoom

Uitzenden
01-04-2026
36 uur

In overleg

2 maanden

HBO

Laatste dag

Dit ga je doen

Vacature: Klantmanager Participatie & Werk
ISD Brabantse Wal | 36 uur per week | (schaal 9)

‘Wil jij inwoners ondersteunen bij hun ontwikkeling naar zelfstandigheid en actieve deelname aan de samenleving?’

Klantmanager Participatie & Werk
Als Klantmanager Participatie & Werk speel jij een belangrijke rol in het begeleiden van inwoners richting een zelfstandig bestaan. Jij ondersteunt hen bij het vinden van passende participatie- en/of werkmogelijkheden. Met een positieve en vertrouwensvolle benadering herken je kansen, stimuleer je talentontwikkeling en help je inwoners om hun mogelijkheden optimaal te benutten. Dankzij jouw deskundigheid en betrokkenheid lever je een waardevolle bijdrage aan een inclusieve samenleving.

Wat ga je doen

Begeleiden en activeren: Je voert gesprekken met inwoners binnen jouw caseload, maakt analyses en stelt samen een plan op richting werk of participatie.
Stimuleren van re-integratie: Je zet passende instrumenten in, volgt de voortgang en onderhoudt contact met collega’s en samenwerkingspartners.
Talentontwikkeling: Je motiveert inwoners om hun kwaliteiten te ontdekken en deze duurzaam in te zetten.
Dossiervorming en administratie: Je registreert afspraken, trajecten en besluiten zorgvuldig en bewaakt de kwaliteit van dossiers.
Besluitvorming en ondersteuning: Je neemt goed onderbouwde beslissingen met aandacht voor de menselijke maat en fungeert als inhoudelijke sparringpartner voor collega’s.

Dit breng jij mee

Werkervaring: Minimaal 2 jaar ervaring als Klantmanager Participatie & Werk (doelmatigheid) binnen het sociaal domein.
Opleidingsniveau: Een afgeronde hbo-opleiding.
Wet- en regelgeving: Actuele kennis van de Participatiewet en de toepassing hiervan.
Gespreksvaardigheden: Ervaring met motiverende gespreksvoering en oplossingsgericht werken.
Systemen: Ervaring met Suite4Werk (kennis van Matchcare is een pluspunt).
Persoonlijke kwaliteiten: Sterk empathisch vermogen en professionele oordeelsvorming.

Werken bij de ISD Brabantse Wal
De Intergemeentelijke Sociale Dienst Brabantse Wal is een samenwerkingsverband van de gemeenten Bergen op Zoom, Steenbergen en Woensdrecht. Wij ondersteunen inwoners die tijdelijk onvoldoende inkomen hebben en begeleiden hen naar werk, maatschappelijke deelname en een stabiele toekomst.

Als Klantmanager Participatie & Werk kom je terecht in een betrokken team van bevlogen professionals met hart voor de inwoners. Jullie zetten je gezamenlijk in voor de gemeenschap, in een omgeving waar samenwerking, onderlinge steun en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.
Naast betekenisvol werk is er volop ruimte voor verbinding. Zo organiseren we regelmatig medewerkersbijeenkomsten, van een golfclinic tot puzzeltochten door Bergen op Zoom. Kom erbij en ervaar hoe het is om écht impact te maken voor inwoners én collega’s!

Wil je weten hoe het is om bij onze organisatie te werken? Kijk dan op werkenbij.bergenopzoom.nl

Wat bieden wij jou?

Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden: Salaris tot € 5.033 bruto p/m (schaal 9, 36 uur) afhankelijk van ervaring, plus 17,05% IKB.
Ontwikkelmogelijkheden: Mogelijkheid tot interne trainingen.
Contractvorm: Je start met een arbeidsovereenkomst van één jaar, waarna we samen kijken naar eventuele vervolgmogelijkheden.
Voorwaarde: Bij indiensttreding is een VOG vereist.

Dit ben jij

Uw kandidaat heeft minimaal een afgeronde HBO opleiding
De aangeboden kandidaat kan uiterlijk 1-4-2026 starten voor 36 uur per week
of eerder. ()

De aangeboden kandidaat heeft recente kennis en ervaring als klantmanager
participatie en Werk. (Middels voorbeelden omschrijven in het)
De aangeboden kandidaat heeft recente kennis en ervaring met de doelgroep
()
De aangeboden kandidaat heeft recente kennis ervaring met Suite. (Graag
duidelijk omschrijven in CV)
De aangeboden kandidaat heeft recente relevante kennis en ervaring met de
participatiewet. (Graag middels concrete voorbeelden duidelijk omschrijven
in het CV.)

Sohail Khairi

Recruitment Consultant

sohail@tenmonks.nl

Het proces

Dit verhaal gaat over jou

De zoektocht – waar begin je?

Elke maand ontvangen we honderden vacatures. Die publiceren we op onze website, maar we blijven niet achteroverleunen. Ons team gaat actief op zoek naar de juiste match. Misschien vind jij ons, of wij jou – hoe dan ook: we maken snel contact.

De kennismaking – een goed gesprek, geen kruisverhoor

Jij ziet een interessante opdracht of wij denken dat er een goed bij je past. We bellen om je beter te leren kennen en de opdracht door te nemen. Wat vind jij belangrijk? Wat zijn je ambities? We houden het persoonlijk én to the point. Zo verkennen we samen wat de juiste match voor je is en wat daarmee ook het beste voor de klant is.

Afspraken maken – helder en zonder kleine lettertjes

Past de opdracht bij jouw expertise? Top. We bespreken de voorwaarden, je gewenste salaris en hoe de opdracht eruitziet. Omdat het om overheidsvacatures gaat, kunnen de eisen complex zijn en het proces tijdrovend – maar daar helpen wij je soepel doorheen.

Introductie – wij regelen de papierwinkel

Je levert een bijgewerkt cv, motivatie en eventuele referenties aan. Wij stellen de introductie samen, volledig afgestemd op de wensen van de opdrachtgever. Alles wat we bespreken komt daarin terug – eerlijk, transparant en geen verrassingen.

Even geduld – maar we houden je op de hoogte

Overheidsprocessen kunnen soms traag zijn. Wij geven je vooraf een realistische tijdlijn en houden je tussendoor op de hoogte. Geen radiostilte, maar duidelijke updates.

Op gesprek – goed voorbereid op pad

Word je uitgenodigd? Mooi! We plannen samen het gesprek en bereiden het grondig voor. We geven je tips & tricks en duiken in de inhoud van de opdracht. Het doel: jouw kansen maximaliseren.

Go of No-Go – samen evalueren

Na het gesprek evalueren we hoe het ging. Wil jij door en ziet de opdrachtgever het ook zitten? Dan koppelen we je aan één van onze uitzendpartners. Zij regelen het uitzendcontract. Is het toch geen match? Dan halen we feedback op en zoeken we verder.

Aan de slag – alles geregeld, jij kunt starten

Bij een succesvolle bemiddeling leggen we alle afspraken vast in een overeenkomst. Je uitzendpartner regelt het contract, de administratie en zorgt ervoor dat je netjes en op tijd betaald wordt. Jij hoeft alleen maar te focussen op je werk (en een taart sturen mag altijd 😉).

Service – ook ná de start zijn we er voor je

Zolang je aan de opdracht werkt, blijven wij je aanspreekpunt. Ook kan je regelmatig uitnodigingen van ons verwachten voor kleine events en borrels bij ons op kantoor. Heb je vragen over je opdracht, verlenging of indexaties? Eén belletje en we helpen je verder. Is de opdracht afgerond? Dan zoeken we met plezier naar een volgende uitdaging voor je.

Iets voor jou?

Laat het ons weten!

Reageer op deze vacature via TenMonks en Sohail neemt contact met je op om de match te verkennen.