Proces Facilitator Marketing & Communicatie

Fontys Hogeschool

Fontys Hogeschool
€6.273 — €7.170 / maand
3 maanden
Laatste dag

Dit ga je doen

Fontys is in beweging. Binnen het strategische programma HARP werken we aan het harmoniseren
en optimaliseren van generieke bedrijfsvoeringsprocessen. Voor de werkstroom Marketing &
Communicatie zoeken wij een ervaren Proces Facilitator die een sleutelrol spelen in het ontwerpen en
implementeren van de toekomstige (SOLL-)processen.
In deze rol werk je nauw samen met de werkstroomleider, procesontwerpteams en collega’s uit
diensten en instituten. Jij zorgt voor verbinding tussen mensen en processen en begeleidt de co-
creatie van nieuwe werkwijzen die het verschil maken voor onze medewerkers en studenten.
De opdracht
Als Proces Facilitator Marketing & Communicatie speel jij een centrale rol in het vormgeven van de
toekomst van onze ondersteunende processen. Jij weet de complexiteit van verschillende belangen te
vertalen naar duidelijke werkafspraken en effectieve samenwerking. Je verbindt mensen, teams en
ideeën en zorgt ervoor dat vernieuwde processen daadwerkelijk gaan werken in de praktijk.
• Je organiseert en begeleidt procesworkshops en validatiesessies. Ook zorg je voor een goede
voorbereiding van de procesworkshops, een doortastende begeleiding van de workshops en
een tijdige uitwerking van de opbrengsten achteraf;
• Je coördineert de totstandkoming van nieuwe procesbeschrijvingen;
• Je stemt af met het Transitie Management Team;
• Je draagt actief bij aan de veranderstrategie van HARP, met oog voor zowel structuren en
processen als de menselijke kant van verandering.
In deze rol maak je het verschil door abstracte ideeën om te zetten in concrete resultaten. Jij
combineert inhoudelijke kennis met veranderkracht en weet collega’s mee te nemen in de
gezamenlijke reis naar een toekomstbestendige manier van werken. Door jouw verbindende aanpak
zorg je ervoor dat processen niet alleen op papier kloppen, maar ook écht werken in de praktijk.

Dit ben jij

  • Ervaring in procesmanagement binnen Marketing & Communicatie
  • Aantoonbare kennis van procesoptimalisatie en verandermanagement
  • Ervaring met het begeleiden van co-creatie en het betrekken van
    medewerkers in verandertrajecten
  • Certificering of aantoonbare kennis van LEAN
  • Sterke communicatieve vaardigheden en verbindend vermogen
  • Ervaring binnen het hoger onderwijs is een pré

Erik Visser

Marketing Consultant

Erik Visser

Het proces

Dit verhaal gaat over jou

01

De zoektocht – waar begin je?

Elke maand ontvangen we honderden vacatures. Die publiceren we op onze website, maar we blijven niet achteroverleunen. Ons team gaat actief op zoek naar de juiste match. Misschien vind jij ons, of wij jou – hoe dan ook: we maken snel contact.

02

De kennismaking – een goed gesprek, geen kruisverhoor

Jij ziet een interessante opdracht of wij denken dat er een goed bij je past. We bellen om je beter te leren kennen en de opdracht door te nemen. Wat vind jij belangrijk? Wat zijn je ambities? We houden het persoonlijk én to the point. Zo verkennen we samen wat de juiste match voor je is en wat daarmee ook het beste voor de klant is.

VNG

03

Afspraken maken – helder en zonder kleine lettertjes

Past de opdracht bij jouw expertise? Top. We bespreken de voorwaarden, je gewenste salaris en hoe de opdracht eruitziet. Omdat het om overheidsvacatures gaat, kunnen de eisen complex zijn en het proces tijdrovend – maar daar helpen wij je soepel doorheen.

04

Introductie – wij regelen de papierwinkel

Je levert een bijgewerkt cv, motivatie en eventuele referenties aan. Wij stellen de introductie samen, volledig afgestemd op de wensen van de opdrachtgever. Alles wat we bespreken komt daarin terug – eerlijk, transparant en geen verrassingen.

05

Even geduld – maar we houden je op de hoogte

Overheidsprocessen kunnen soms traag zijn. Wij geven je vooraf een realistische tijdlijn en houden je tussendoor op de hoogte. Geen radiostilte, maar duidelijke updates.

06

Op gesprek – goed voorbereid op pad

Word je uitgenodigd? Mooi! We plannen samen het gesprek en bereiden het grondig voor. We geven je tips & tricks en duiken in de inhoud van de opdracht. Het doel: jouw kansen maximaliseren.

07

Go of No-Go – samen evalueren

Na het gesprek evalueren we hoe het ging. Wil jij door en ziet de opdrachtgever het ook zitten? Dan koppelen we je aan één van onze uitzendpartners. Zij regelen het uitzendcontract. Is het toch geen match? Dan halen we feedback op en zoeken we verder.

08

Aan de slag – alles geregeld, jij kunt starten

Bij een succesvolle bemiddeling leggen we alle afspraken vast in een overeenkomst. Je uitzendpartner regelt het contract, de administratie en zorgt ervoor dat je netjes en op tijd betaald wordt. Jij hoeft alleen maar te focussen op je werk (en een taart sturen mag altijd 😉).

09

Service – ook ná de start zijn we er voor je

Zolang je aan de opdracht werkt, blijven wij je aanspreekpunt. Ook kan je regelmatig uitnodigingen van ons verwachten voor kleine events en borrels bij ons op kantoor. Heb je vragen over je opdracht, verlenging of indexaties? Eén belletje en we helpen je verder. Is de opdracht afgerond? Dan zoeken we met plezier naar een volgende uitdaging voor je.

Iets voor jou?

Laat het ons weten!

Reageer op deze vacature via TenMonks en Erik neemt contact met je op om de match te verkennen.

Iets voor jou?

Reageer dan vandaag nog!

Feedback