Procesanalist

Dit ga je doen

Functienaam: Procesanalist
Aantal uren per week: 32-40 uur
Start overeenkomst: Week van 06-07-2026
Einddatum:  De einddatum van de initiele periode is 05-07-2027
Optie verlenging contract: Ja, maximaal 12 maand. Mogelijk opgeknipt in meerdere verlengopties.
Inschrijver als zzp'er (Wet DBA)*: Ja, dit is mogelijk..
*Deze opdracht is op intern beleid getoetst en akkoord bevonden voor uitvoering door een zzp'er. U bent zelf verantwoordelijk voor uw kwalificatie als ondernemer en voor het handelen als zelfstandige in de uitvoering van deze opdracht. 

Opdrachtomschrijving
Binnen de afdeling Huisvesting & Energie (HVE) ligt er een opgave om de bestaande, maar impliciete processen expliciet, eenduidig en samenhangend vast te leggen. Doel is hiermee een fundament te leggen voor de implementatie van het assetmanagement binnen de afdeling. Er is een eerste inventarisatie van bestaande processen gedaan, maar het ontbreekt aan formele procesbeschrijving, integrale vastlegging, borging en heldere governance structuur.  

Als procesanalist vervul je een sleutelrol in het ophalen, optekenen, valideren en borgen van AS-IS processen in nauwe samenwerking met de implementatiemanager, beleidsmanager, teamleiders en andere proceseigenaren. Je zorgt niet alleen voor een beschreven proces, maar controleert ook of deze overeenkomen met de praktijk en draagvlak hebben binnen de organisatie.

De werkzaamheden richten zich op het creëren van een integraal en samenhangend proceslandschap met een eenduidige centrale vastlegging om als basis te dienen voor verdere ontwikkeling en optimalisatie van de afdeling HVE. Daarnaast ondersteunen deze werkzaamheden de implementatie van het assetmanagement nauw gelieerd aan diverse NEN en ISO normen.

Dit ga je doen:
Ophalen & analyseren van processen

• Inventariseren van bestaande processen binnen HVE behorende bij o.a. onderhoudsmanagement, vastgoedmanagement, technische management en projectmanagement;
• Voeren van interviews, werksessies met stakeholders (teamleiders, portfoliomanagers, control, informatiemanagers e.a.);
• Identificeren van ketens, afhankelijkheden, verantwoordelijkheden en informatiestromen;

Optekenen en structureren

• Modelleren opgehaalde processen conform actuele BPMN standaard/flowcharts;
• Vastleggen van processtappen, rollen, beslismomenten, informatiestructuur en input/output;
• Inzichtelijk maken van samenhang en afhankelijkheden tussen processen (ketens, hiërarchie, procesarchitectuur);
• Structureren van processen in een logisch proceslandschap (kern-, stuur-, ondersteunende processen);

Valideren in de praktijk

• Toetsen of processen daadwerkelijk lopen zoals beschreven;
• Signaleren van verschillen tussen beschrijving en feitelijke werkwijze;  
• Iteratief aanscherpen van procesbeschrijvingen op basis van validatie;
• Integraal borgen van volledigheid en compleetheid van het proceslandschap;

Borging & vastlegging

• Centraal registreren en vastleggen in bestaande Bluedolphin structuur;
• Opstellen van bijbehorende RASCI-matrices per proces voor eigenaarschap en rolverdeling als basis van het optimaliseren van de governance structuur;
• Zorgen voor een gezamenlijke taal, definities, terminologie en structuur;  
• Faciliteren van besluitvorming en formele vaststelling door proceseigenaren;

Afstemming & samenwerking

• Nauwe samenwerking met implementatiemanager assetmanagent (TO-BE en implementatie);
• Nauwe samenwerking met beleidsmanager HVE voor toetsing aan organisatiebeleid;
• Fungeren als inhoudelijk sparringpartner voor teamleiders, informatiemanagers en portfoliomanagers;
• Verbinden van beleid, uitvoering en registratie;
• Creëren van draagvlak voor procesmatig werken en naleving van processen;

Resultaat van de opdracht;  

• Een volledig en gevalideerd AS-IS proceslandschap behorende bij de afdeling HVE;
• Uitgewerkte BPMN-procesnotaties en beschrijvingen van de belangrijkste assetmanagementprocessen;
• Inzicht in integrale processtructuur, afhankelijkheden en informatiestromen;
• RASCI-matrices per proces inclusief eigenaren;
• Centrale vastlegging in Bluedolphin;
• Gedragen en afgestemde procesbeschrijvingen die als basis dienen voor TO-BE analyse;

Hier ga je werken als Procesanalist bij Facility Services, afdeling HVE
Bij Facility Services beweeg je je in verschillende organisatieculturen van twee toonaangevende Amsterdamse onderwijsinstellingen die professionals en wetenschappers van de toekomst opleiden. Geen dag is hetzelfde. De vraag van onze klanten verandert voortdurend en samen met jou verrassen we hen graag met onze oplossingen. Ons werk is daardoor afwisselend, mooi en complex. En dat in een lerende omgeving – dat laatste zit in ons DNA. Hierdoor kun je je bij ons ontwikkelen tot een brede professional en krijg je volop kansen om door te groeien.

In deze functie ben je onderdeel van de afdeling Huisvesting en Energiebedrijf. Je gaat werken op ons kantoor op de Hogehilweg in Amsterdam-Zuidoost of één van de andere centrale locaties in de stad. De metro stopt er voor de deur. De werksfeer is informeel en collegiaal. In overleg, en afhankelijk van je werkzaamheden, werk je wisselend op de Hogehilweg, op de campus of thuis.

De HvA en de UvA willen een organisatie zijn waarin iedereen zich welkom, gewaardeerd en thuis voelt. Amsterdam is rijk aan een verscheidenheid aan achtergronden en perspectieven. Die diversiteit zien we graag terug in ons personeel want dat maakt ons nog beter.

De HvA en de UvA staan hoog in de (internationale) rankings, met vernieuwend en maatschappelijk relevant onderzoek. Daarvoor zetten wij ons ook bij Facility Services in. Indirect – door te zorgen dat de randvoorwaarden meer dan op orde zijn – en ook direct. Wij leveren namelijk als dienst zelf óók een belangrijke innovatieve en maatschappelijke bijdrage. Onze speerpunten zijn digitalisering, duurzaamheid, divers talent & inclusie en samenwerken. Regelmatig betrekken we daar de opleidingen van de HvA en de UvA bij. Werk je vanuit FS aan een project of onderzoek? We vinden het geweldig als je daarbij samenwerkt met een onderzoeker, student of stagiair.