Contractmanager (32-36 uur per week)

Vervangingsfonds/Participatiefonds

Uitzenden
15-07-2026
36 uur

€7.414 — €8.473 / maand

7 maanden

HBO

Nog 8 dagen

Dit ga je doen

Als Contractmanager bij VfPf ben je continu bezig met het borgen en verbeteren van de kwaliteit, continuïteit en toekomstbestendigheid van uitbestede (ICT-)dienstverlening door effectieve contract- en leveranciersregie binnen VfPf.

Vakinhoudelijke kennis & ervaring
– Regie voeren op uitbestede dienstverlening (ICT, KCC en uitvoeringsorganisaties).
– Opstellen, onderhouden, bewaken en evalueren van contractafspraken en SLA’s.
– Toezien op naleving van SLA’s en contractuele verplichtingen door leveranciers.
– Organiseren en voorzitten van operationele, tactische en strategische leveranciersoverleggen.
– Initiëren en begeleiden van verbetermaatregelen in dienstverlening en ketenprocessen.
– Het uitvoeren en bewaken van Security gerelateerde controle maatregelen.
– Bijdragen aan change-processen en lopende projecten vanuit service- en contractperspectief.
– Monitoren van kwaliteit, prestaties en kosten van uitbestede diensten.
– Rapporteren over prestaties, risico’s en verbeterpunten richting management.
– Samenwerken met security officer bij toezicht op securitymaatregelen (o.a. ISO27001).

Bevoegdheden
– Aanspreken van leveranciers op prestaties, kwaliteit en contractnaleving.
– Initiëren van verbetermaatregelen binnen contractuele en SLA-kaders.
– Inbreng leveren bij besluitvorming over wijzigingen in dienstverlening en contracten.

Verantwoordelijkheden
– Borging van afgesproken servicelevels en contractafspraken.
– Continu verbeteren van klantgerichtheid en efficiëntie van dienstverlening.
– Beheersing van financiële en operationele risico’s binnen uitbestede diensten.
– Transparante rapportage over prestaties, kwaliteit en risico’s.
– Zorgdragen voor goede samenwerking tussen leveranciers, interne organisatie en projecten.

Deze opdracht voldoet conform wet DBA niet aan de criteria en een Zzp’er (eenmanszaak of een DGA van een BV) kan daarom niet inschrijven op deze opdracht.

Kandidaatomschrijving

Vaardigheden & competenties
• HBO werk- en denkniveau
• Regievoerend – Stuurt actief op afspraken, prestaties en resultaten
• Stakeholdermanagement – Verbindt belangen van business, IT, leveranciers en management
• Communicatief – Communiceert helder en overtuigend op operationeel, tactisch en strategisch niveau.
• Analytisch – Overziet complexe ketenprocessen en vertaalt deze naar concrete verbeteracties.
• Resultaatgericht – Richt zich continu op kwaliteitsverbetering, efficiëntie en klanttevredenheid.
• Onderhandelingsvaardigheid – Weet effectief te onderhandelen met oog voor risico’s, kosten en kwaliteit.
• Zelfstandig en proactiviteit – Signaleert knelpunten tijdig en pakt verbeteringen zelfstandig op.
• Inkoop & aanbestedingen – Heeft ervaring en kennis met aanbestedingsrecht.

Dit ben jij

Kandidaat is in het bezit van een HBO diploma.
Behaalde certificaten – Kandidaat heeft kennis van ITIL en CATS CM of NEVI
Contract management.
Kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare recente en relevante
werkervaring in een soortgelijke functie.
Kandidaat heeft aantoonbare recente en relevante ervaring met werken in een
keten met meerdere interne en externe stakeholders. Graag arceren op het
cv
Kandidaat heeft aantoonbare recente en relevante ervaring met het invulling
geven van IT-securitybeleid op uitbestede dienstverlening. Graag arceren op
het cv
Kandidaat is geen Zzp'er (eenmanszaak of DGA van een BV)

De kandidaat heeft aantoonbare recente en relevante ervaring met het
managen van uitbestede dienstverlening, inclusief SLA‐ en
leveranciersmanagement binnen een regieorganisatie. Graag arceren op het
cv
De kandidaat heeft aantoonbare recente en relevante ervaring met
IT‐servicemanagement, ketenprocessen en het aansturen van meerdere
leveranciers in samenhang.
De kandidaat heeft aantoonbare recente en relevante ervaring met inkoop
processen in relatie tot aanbestedingsrecht.
Competenties en vaardigheden 1 – De kandidaat kan zelfstandig opereren,
snel ingewerkt zijn en direct regie pakken binnen een complexe organisatie
en lopende contracten
Competenties en vaardigheden 2 – De kandidaat is aantoonbaar in staat om
helder te rapporteren, te adviseren en draagvlak te creëren bij management,
stakeholders en leveranciers
Competenties en vaardigheden 3 – De kandidaat toont met praktijkvoorbeelden
aan verbeteringen te hebben gerealiseerd in kwaliteit, continuïteit en/of
efficiëntie van dienstverlening
Kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare recente en relevante
werkervaring in een soortgelijke functie
Kandidaat is vanaf 15 juli beschikbaar voor minimaal 32 uur per week
Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal
kandidaten verificatiegesprekken afgenomen. Deze wegen mee in de
uiteindelijke beoordeling. Deze gesprekken worden beoordeeld volgens de
hieronder aangegeven criteria. Tijdens het gesprek toetsen we op de
gevraagde eisen en de gunningscriteria. Er zal o.a. worden gevraagd naar
praktijkvoorbeelden waaruit blijkt dat de kandidaat aan de gevraagde eisen
en gunningscriteria voldoet. De kandidaat wordt als volgt beoordeeld:
Uitstekend 15 punten De kandidaat voldoet aan de gevraagde eisen en
gunningscriteria en heeft deze met aansprekende voorbeelden onderbouwd. De
kandidaat toont inlevingsvermogen en snapt wat er van hem/haar/hen wordt
verwacht. Goed 10 punten De kandidaat voldoet aan de gevraagde eisen en
gunningscriteria en heeft deze met voorbeelden onderbouwd. Voldoende 5
punten De kandidaat voldoet aan minimale eisen en aan de meeste
gunningscriteria, maar dient zich op bepaalde onderwerpen nog verder te
ontwikkelen voor deze functie. Onvoldoende 0 punten De kandidaat beschikt
niet/onvoldoende over de gevraagde ervaring en de inschrijving is ongeldig

Vincent Vermeulen

Recruitment Consultant

vincent@tenmonks.nl

Het proces

Dit verhaal gaat over jou

De zoektocht – waar begin je?

Elke maand ontvangen we honderden vacatures. Die publiceren we op onze website, maar we blijven niet achteroverleunen. Ons team gaat actief op zoek naar de juiste match. Misschien vind jij ons, of wij jou – hoe dan ook: we maken snel contact.

De kennismaking – een goed gesprek, geen kruisverhoor

Jij ziet een interessante opdracht of wij denken dat er een goed bij je past. We bellen om je beter te leren kennen en de opdracht door te nemen. Wat vind jij belangrijk? Wat zijn je ambities? We houden het persoonlijk én to the point. Zo verkennen we samen wat de juiste match voor je is en wat daarmee ook het beste voor de klant is.

Afspraken maken – helder en zonder kleine lettertjes

Past de opdracht bij jouw expertise? Top. We bespreken de voorwaarden, je gewenste salaris en hoe de opdracht eruitziet. Omdat het om overheidsvacatures gaat, kunnen de eisen complex zijn en het proces tijdrovend – maar daar helpen wij je soepel doorheen.

Introductie – wij regelen de papierwinkel

Je levert een bijgewerkt cv, motivatie en eventuele referenties aan. Wij stellen de introductie samen, volledig afgestemd op de wensen van de opdrachtgever. Alles wat we bespreken komt daarin terug – eerlijk, transparant en geen verrassingen.

Even geduld – maar we houden je op de hoogte

Overheidsprocessen kunnen soms traag zijn. Wij geven je vooraf een realistische tijdlijn en houden je tussendoor op de hoogte. Geen radiostilte, maar duidelijke updates.

Op gesprek – goed voorbereid op pad

Word je uitgenodigd? Mooi! We plannen samen het gesprek en bereiden het grondig voor. We geven je tips & tricks en duiken in de inhoud van de opdracht. Het doel: jouw kansen maximaliseren.

Go of No-Go – samen evalueren

Na het gesprek evalueren we hoe het ging. Wil jij door en ziet de opdrachtgever het ook zitten? Dan koppelen we je aan één van onze uitzendpartners. Zij regelen het uitzendcontract. Is het toch geen match? Dan halen we feedback op en zoeken we verder.

Aan de slag – alles geregeld, jij kunt starten

Bij een succesvolle bemiddeling leggen we alle afspraken vast in een overeenkomst. Je uitzendpartner regelt het contract, de administratie en zorgt ervoor dat je netjes en op tijd betaald wordt. Jij hoeft alleen maar te focussen op je werk (en een taart sturen mag altijd 😉).

Service – ook ná de start zijn we er voor je

Zolang je aan de opdracht werkt, blijven wij je aanspreekpunt. Ook kan je regelmatig uitnodigingen van ons verwachten voor kleine events en borrels bij ons op kantoor. Heb je vragen over je opdracht, verlenging of indexaties? Eén belletje en we helpen je verder. Is de opdracht afgerond? Dan zoeken we met plezier naar een volgende uitdaging voor je.

Iets voor jou?

Laat het ons weten!

Reageer op deze vacature via TenMonks en Vincent neemt contact met je op om de match te verkennen.