Scrum Master

Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)

Uitzenden
01-07-2026
36 uur

In overleg

12 maanden

HBO - WO

Nog 3 dagen

Dit ga je doen

Opdrachtbeschrijving

Als Scrum Master word jij ingezet binnen de te vormen waardestroom End User Services. De waardestroom is in oprichting en per 1 januari 2026 moet de waardestroom operationeel zijn. Je begeleidt 2 tot 3 teams. Samen met de Product Owners en de teams vindt afstemming plaats over de ideale verdeling.

Samen met de andere scrummasters en de Release Train Engineer zorg je ervoor dat de waardestroom soepel van start gaat met voldoende aandacht voor de verandering, zonder dat dit ten koste gaat van de dienstverlening. Je helpt de teams om in een nieuw ritme te komen met bijbehorende routines. Ook help je de teams continu verbeteren van de (nieuwe) werkwijze en het evalueren van recent geïntroduceerde veranderingen.

Je acteert met je teams in een omgeving waar verschillende manieren van werken samenkomen (ITSM, Agile, Scrum, Kanban en Scaling Agile/SAFe). De teams hebben te maken met regievoering (CAB, changemanagement en incidentmanagement). Nieuwe werkafspraken moeten worden uitgevonden, geïmplementeerd en bijgeschaafd. Samen met de teams zoek je de juiste balans tussen deze manieren van werken.

Werkzaamheden

Samen met het team de gemaakte agile werkafspraken implementeren en bijsturen indien nodig.
De samenwerking met enabling teams, solution architecten, security en anderen binnen de trein afstemmen en nieuwe werkafspraken ontdekken en borgen.
Ondersteunen van de veranderingen.
Het team helpen om de afgesproken doelen te halen.
Aandacht voor continu verbeteren: initieert, faciliteert en realiseert verbeteringen waar mogelijk of waar nodig.
Verbeteren van teamworkflow door het wegnemen van bottlenecks, waste en vertragingen.
Samenwerking met andere Scrum Masters en Release Train Engineer bij PI-planningen.

Verwachtingen

Wij verwachten iemand die groei stimuleert en individuen weet te motiveren. Iemand met een empathische houding en de vaardigheid om lastige onderwerpen bespreekbaar te maken. Ervaring en handigheid om snel draagvlak te vinden en verbinding te leggen. Affiniteit met techniek helpt bij de verbinding richting de teamleden. Tevens verwachten wij van een Scrum Master dat deze een natuurlijke facilitator is. Om de teams optimaal te begeleiden verwachten we dat je minimaal 2 dagen per week op kantoor kunt werken (di, wo en/of do).

Dit ben jij

HBO/WO denk- en werkniveau
PSMI. PSMI en/of PSMII & SAFe
Aantoonbare ervaring met agile en scrum werken in een serviceteam
(beheerteam) of vergelijkbare omgeving (minimaal 2 jaar)
Ruime kennis en ervaring met scrum toepassen en coachen van team(s) als
Scrum Master (minimaal 2 jaar)

Agile minded
Iemand die sterk in zijn schoenen staat en zich verbaal en non-verbaal goed
kan uiten
Empathisch
Stressbestendig (bij veel task switching)
Denken vanuit lean en flow
Iemand die makkelijk contact legt
Een doorzetter, waar nodig
Iemand die kan omgaan met de context van een grote
organisatie/bureaucratie
Pragmatisch
Een verbinder

Team TenMonks

Het proces

Dit verhaal gaat over jou

De zoektocht – waar begin je?

Elke maand ontvangen we honderden vacatures. Die publiceren we op onze website, maar we blijven niet achteroverleunen. Ons team gaat actief op zoek naar de juiste match. Misschien vind jij ons, of wij jou – hoe dan ook: we maken snel contact.

De kennismaking – een goed gesprek, geen kruisverhoor

Jij ziet een interessante opdracht of wij denken dat er een goed bij je past. We bellen om je beter te leren kennen en de opdracht door te nemen. Wat vind jij belangrijk? Wat zijn je ambities? We houden het persoonlijk én to the point. Zo verkennen we samen wat de juiste match voor je is en wat daarmee ook het beste voor de klant is.

Afspraken maken – helder en zonder kleine lettertjes

Past de opdracht bij jouw expertise? Top. We bespreken de voorwaarden, je gewenste salaris en hoe de opdracht eruitziet. Omdat het om overheidsvacatures gaat, kunnen de eisen complex zijn en het proces tijdrovend – maar daar helpen wij je soepel doorheen.

Introductie – wij regelen de papierwinkel

Je levert een bijgewerkt cv, motivatie en eventuele referenties aan. Wij stellen de introductie samen, volledig afgestemd op de wensen van de opdrachtgever. Alles wat we bespreken komt daarin terug – eerlijk, transparant en geen verrassingen.

Even geduld – maar we houden je op de hoogte

Overheidsprocessen kunnen soms traag zijn. Wij geven je vooraf een realistische tijdlijn en houden je tussendoor op de hoogte. Geen radiostilte, maar duidelijke updates.

Op gesprek – goed voorbereid op pad

Word je uitgenodigd? Mooi! We plannen samen het gesprek en bereiden het grondig voor. We geven je tips & tricks en duiken in de inhoud van de opdracht. Het doel: jouw kansen maximaliseren.

Go of No-Go – samen evalueren

Na het gesprek evalueren we hoe het ging. Wil jij door en ziet de opdrachtgever het ook zitten? Dan koppelen we je aan één van onze uitzendpartners. Zij regelen het uitzendcontract. Is het toch geen match? Dan halen we feedback op en zoeken we verder.

Aan de slag – alles geregeld, jij kunt starten

Bij een succesvolle bemiddeling leggen we alle afspraken vast in een overeenkomst. Je uitzendpartner regelt het contract, de administratie en zorgt ervoor dat je netjes en op tijd betaald wordt. Jij hoeft alleen maar te focussen op je werk (en een taart sturen mag altijd 😉).

Service – ook ná de start zijn we er voor je

Zolang je aan de opdracht werkt, blijven wij je aanspreekpunt. Ook kan je regelmatig uitnodigingen van ons verwachten voor kleine events en borrels bij ons op kantoor. Heb je vragen over je opdracht, verlenging of indexaties? Eén belletje en we helpen je verder. Is de opdracht afgerond? Dan zoeken we met plezier naar een volgende uitdaging voor je.

Iets voor jou?

Laat het ons weten!

Reageer op deze vacature via TenMonks en ons recruitment team neemt contact met je op om de match te verkennen.