Junior adviseur parkeren- cluster SO

Gemeente Rotterdam

Uitzenden
13-07-2026
36 uur

€3.568 — €5.096 / maand

12 maanden

HBO

Nog 5 dagen

Dit ga je doen

Jouw functie

In Rotterdam is niets zo dynamisch als een stilstaande auto. Een groeiende en bereikbare stad brengt verschillende parkeeruitdagingen met zich mee. Denk aan parkeeroverlast, bewonersvergunningen, nieuwe gebiedsontwikkelingen en de leefbaarheid in de wijken.

Als Junior Adviseur Parkeren draag jij bij aan het oplossen van deze uitdagingen. Je behandelt meldingen en vragen van bewoners en ondernemers over parkeren en onderzoekt situaties zorgvuldig. Daarbij beoordeel je de feiten en stem je waar nodig af met collega’s en andere betrokken afdelingen binnen de gemeente. Je zorgt voor een heldere terugkoppeling richting inwoners en draagt bij aan een consistente en klantgerichte uitvoering van het parkeerbeleid. Daarnaast denk je mee over parkeergerelateerde vraagstukken binnen de stad. Je verzamelt en analyseert informatie, brengt situaties in kaart en levert input voor advisering binnen het cluster Parkeren en de afdeling Mobiliteit. Bij complexe situaties schakel je met verschillende collega’s en afdelingen binnen de gemeente Rotterdam om gezamenlijk tot een passende oplossing te komen.

Jouw profiel

Jij bent iemand die graag in contact staat met mensen en energie krijgt van het helpen van Rotterdammers. Je bent klantgericht, communicatief sterk en weet op een professionele manier om te gaan met uiteenlopende vragen en meldingen over parkeren. Je onderzoekt situaties zorgvuldig, denkt verder dan het eerste antwoord en weet hoofd- en bijzaken goed van elkaar te onderscheiden. Dankzij jouw analytisch vermogen en zorgvuldige werkwijze kom je tot duidelijke en goed onderbouwde antwoorden richting inwoners. Daarnaast ben je proactief, werk je graag samen en weet je snel te schakelen binnen een dynamische omgeving. Je houdt overzicht, ook wanneer de werkdruk hoog is en voelt goed aan wanneer je collega’s moet betrekken bij complexe situaties. Met jouw oplossingsgerichte instelling en gevoel voor dienstverlening draag je bij aan een prettige en consistente uitvoering van het parkeerbeleid binnen de gemeente Rotterdam. Tot slot heb je affiniteit met parkeren, mobiliteit en gemeentelijke dienstverlening.

Dit ben jij

Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau,
opleiding en/of eerder opgedane werkervaring
Je hebt minimaal 6 maanden werkervaring met het afhandelen van klachten,
zowel telefonisch als per mail, opgedaan in de afgelopen 2 jaar
Je hebt minimaal 6 maanden werkervaring met het onderwerp Parkeren,
opgedaan in de afgelopen 2 jaar

Je hebt minimaal 6 maanden werkervaring met het afhandelen van
burgermeldingen binnen een gemeente met minimaal 250.000 inwoners
Je hebt kennis van en werkervaring met het systeem E-Suite
Je hebt minimaal 6 maanden werkervaring met het beantwoorden van
mobiliteits- en parkeervraagstukken

Sebastiaan Melief

Recruitment Consultant

sebastiaan@tenmonks.nl

Het proces

Dit verhaal gaat over jou

De zoektocht – waar begin je?

Elke maand ontvangen we honderden vacatures. Die publiceren we op onze website, maar we blijven niet achteroverleunen. Ons team gaat actief op zoek naar de juiste match. Misschien vind jij ons, of wij jou – hoe dan ook: we maken snel contact.

De kennismaking – een goed gesprek, geen kruisverhoor

Jij ziet een interessante opdracht of wij denken dat er een goed bij je past. We bellen om je beter te leren kennen en de opdracht door te nemen. Wat vind jij belangrijk? Wat zijn je ambities? We houden het persoonlijk én to the point. Zo verkennen we samen wat de juiste match voor je is en wat daarmee ook het beste voor de klant is.

Afspraken maken – helder en zonder kleine lettertjes

Past de opdracht bij jouw expertise? Top. We bespreken de voorwaarden, je gewenste salaris en hoe de opdracht eruitziet. Omdat het om overheidsvacatures gaat, kunnen de eisen complex zijn en het proces tijdrovend – maar daar helpen wij je soepel doorheen.

Introductie – wij regelen de papierwinkel

Je levert een bijgewerkt cv, motivatie en eventuele referenties aan. Wij stellen de introductie samen, volledig afgestemd op de wensen van de opdrachtgever. Alles wat we bespreken komt daarin terug – eerlijk, transparant en geen verrassingen.

Even geduld – maar we houden je op de hoogte

Overheidsprocessen kunnen soms traag zijn. Wij geven je vooraf een realistische tijdlijn en houden je tussendoor op de hoogte. Geen radiostilte, maar duidelijke updates.

Op gesprek – goed voorbereid op pad

Word je uitgenodigd? Mooi! We plannen samen het gesprek en bereiden het grondig voor. We geven je tips & tricks en duiken in de inhoud van de opdracht. Het doel: jouw kansen maximaliseren.

Go of No-Go – samen evalueren

Na het gesprek evalueren we hoe het ging. Wil jij door en ziet de opdrachtgever het ook zitten? Dan koppelen we je aan één van onze uitzendpartners. Zij regelen het uitzendcontract. Is het toch geen match? Dan halen we feedback op en zoeken we verder.

Aan de slag – alles geregeld, jij kunt starten

Bij een succesvolle bemiddeling leggen we alle afspraken vast in een overeenkomst. Je uitzendpartner regelt het contract, de administratie en zorgt ervoor dat je netjes en op tijd betaald wordt. Jij hoeft alleen maar te focussen op je werk (en een taart sturen mag altijd 😉).

Service – ook ná de start zijn we er voor je

Zolang je aan de opdracht werkt, blijven wij je aanspreekpunt. Ook kan je regelmatig uitnodigingen van ons verwachten voor kleine events en borrels bij ons op kantoor. Heb je vragen over je opdracht, verlenging of indexaties? Eén belletje en we helpen je verder. Is de opdracht afgerond? Dan zoeken we met plezier naar een volgende uitdaging voor je.

Iets voor jou?

Laat het ons weten!

Reageer op deze vacature via TenMonks en Sebastiaan neemt contact met je op om de match te verkennen.