Business Analist

Dit ga je doen

Opdrachtbeschrijving

Het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG) beheert en ontwikkelt haar primaire bedrijfsprocessen via een grootschalige zaakgericht werken applicatie, gebaseerd op Pega en Alfresco. De doorontwikkeling en het beheer worden uitgevoerd door circa 10 multidisciplinaire Agile teams. Ter versterking van deze teams zoekt IMG een ervaren Pega Business Analist via detachering. In deze rol fungeer je als de cruciale schakel tussen de businessbehoeften en de technische realisatie door de ontwikkelteams.

Doel van de opdracht

Als gedetacheerd Business Analist draag je direct bij aan de optimalisatie en doorontwikkeling van de applicatie. Je bent verantwoordelijk voor het analyseren, specificeren en functioneel ontwerpen van oplossingen. Je zorgt voor technisch hoogwaardige en procesmatig logische uitwerkingen, waardoor de Agile teams kwalitatief en voortvarend kunnen bouwen aan een toekomstbestendig systeem.

Taken en verantwoordelijkheden

• Analyse en ontwerp: Analyseren en beschrijven van complexe functionele behoeften voor zowel adaptief onderhoud (run) als nieuwe, klant-specifieke functionaliteiten (change).
• Requirements engineering: Vertalen van businesswensen naar heldere en uitvoerbare user stories met acceptatiecriteria, in afstemming met Product Owner en (Lead) System Architect.
• Procesoptimalisatie: In kaart brengen van processen en adviseren over verbeteringen en optimale inrichting binnen de Pega-omgeving.
• Stakeholdermanagement en co-creatie: Faciliteren en leiden van co-creatiesessies met eindgebruikers en stakeholders om requirements te valideren en draagvlak te creëren.
• Problem solving: Uitvoeren van diepgaande analyses bij complexe vraagstukken of incidenten en adviseren over duurzame, structurele verbeteringen.
• Kwaliteitsbewaking: Vertalen van wijzigingsverzoeken naar stabiele, beheerbare oplossingen binnen de architectuurkaders van IMG.

Resultaatgebieden

• Gevalideerde user stories.
• Functionele specificaties binnen Pega.
• Geoptimaliseerde procesontwerpen.
• Analyserapporten met adviezen en impactanalyses.
• Kennisoverdracht en overdraagbare documentatie.

Achtergrond opdracht

Binnen het programma MIRA is door IMG een applicatie ontwikkeld voor het zaakgericht afhandelen van schademeldingen en het vergoeden van waardedaling als gevolg van mijnbouwschade. Deze applicatie is ontwikkeld in RijksZaak, gebaseerd op Pega, Alfresco en DocGen, een platform van DICTU dat bij meerdere klanten wordt geïmplementeerd, waaronder IMG.