Ter ondersteuning van het projectteam zijn wij op zoek naar een communicatieprofessional AI-adoptie voor gemiddeld 16 uur per week tot en met december 2026.
 

De communicatieprofessional vertaalt de communicatiestrategie naar concrete communicatiemiddelen, content en zichtbare activiteiten binnen de organisatie. West Betuwe zet in op Microsoft 365 Copilot, Copilot Agents, spraakgestuurd rapporteren en RPA (Robotic Process Automation). Doel is om medewerkers te informeren, motiveren en activeren om deze AI-toepassingen veilig, bewust en routinematig in te zetten in hun dagelijks werk.

De werkzaamheden zijn voornamelijk uitvoerend van aard, waarbij communicatie wordt ingezet als instrument voor gedragsverandering en duurzame verankering van AI in werkprocessen.
 

De werkzaamheden worden uitgevoerd binnen de context van team Communicatie. Voor de uitvoering vindt afstemming plaats met de communicatieadviseur over kaders, planning en inhoudelijke uitgangspunten.

Daarnaast vindt afstemming plaats met de projectleider Slimmer Werken, de Copilot-specialist, de CISO en de gedelegeerd opdrachtgever. De opdracht kent raakvlakken met het projectteam, teamleiders, het ambassadeursnetwerk en medewerkers binnen de organisatie.

Binnen de communicatieorganisatie zijn communicatieadvies (strategie en regie) en communicatie-uitvoering onderscheiden. Binnen deze opdracht ligt de nadruk op de uitvoering van communicatieactiviteiten.
 

De communicatieprofessional produceert, redigeert en publiceert communicatiemiddelen die bijdragen aan de zichtbaarheid en adoptie van het project binnen de organisatie. Het gaat onder andere om intranetberichten (JIP), succes- en praktijkverhalen op basis van interviews met pilotdeelnemers en ambassadeurs, AI-tips en prompts (zoals “AI-dee van de week”), Q&A’s, korte uitlegteksten in duidelijke taal (B1-niveau), posters, formats, toolkits en eenvoudige video’s.
 

De communicatieprofessional draagt zorg voor het actueel houden van de intranetpagina Slimmer Werken, verbetert waar nodig structuur, navigatie en vindbaarheid en zorgt ervoor dat veiligheidskaders, gebruiksafspraken en goedgekeurde tools eenduidig worden gecommuniceerd. Daarnaast wordt bijgedragen aan de verdere ontwikkeling van de community als laagdrempelig leerplatform.
 

De communicatieprofessional ontwikkelt en actualiseert communicatiemateriaal ten behoeve van workshops, mini-masterclasses, oefengroepen per team en kennisdeelsessies. Daarnaast wordt bijgedragen aan communicatietoolkits voor teamleiders en ambassadeurs.
 

Een belangrijk onderdeel van de werkzaamheden is het verzamelen, uitwerken en publiceren van praktijkverhalen. Hiervoor worden interviews afgenomen met pilotdeelnemers en ambassadeurs en vindt periodieke afstemming plaats met het ambassadeursnetwerk om signalen, ervaringen en use-cases op te halen.
 

De communicatieprofessional verzorgt de uitvoering van de afgesproken communicatieritmiek binnen het project. Dit omvat onder meer het publiceren van AI-gerelateerde content op intranet, het opstellen van periodieke updates, het uitwerken van praktijkvoorbeelden en het verzorgen van zichtbaarheid via verschillende interne communicatiekanalen.
 

De communicatieprofessional levert input voor de monitoring van de acceptatie en adoptie van AI-toepassingen binnen de organisatie. De werkzaamheden bestaan onder meer uit het inzichtelijk maken van het gebruik en bereik van communicatiemiddelen, het ophalen van signalen en ervaringen vanuit de organisatie en het aanleveren van relevante informatie ten behoeve van rapportages en KPI-dashboards binnen het project. De inhoudelijke analyse, duiding en besluitvorming vinden plaats binnen de daarvoor ingerichte projectstructuur.
 

De communicatieprofessional is verantwoordelijk voor het tijdig opleveren van kwalitatief hoogwaardige en doelgroepgerichte communicatiemiddelen binnen de afgesproken projectkaders. Binnen deze kaders bestaat ruimte voor eigen invulling van vorm, formulering, planning en uitwerking van communicatiemiddelen, de inrichting van de intranetpagina en het uitwerken van interviews tot publicatieklare verhalen.

Strategische uitgangspunten en projectdoelstellingen worden binnen het project vastgesteld en vormen het kader voor de uitvoering van de werkzaamheden.
 

Interne samenwerking vindt plaats met diverse betrokkenen binnen de organisatie:

• Communicatieadviseur: inhoudelijke afstemming, kwaliteitsborging en planning.
• Projectleider Slimmer Werken: afstemming over projectdoelen, prioriteiten en projectfasering.
• Copilot-specialist: inhoudelijke expertise en input voor communicatiemiddelen.
• Teamleiders: afstemming over communicatie binnen teams en het ophalen van praktijkvoorbeelden.
• Ambassadeursnetwerk: periodieke afstemming voor het verzamelen van signalen, praktijkverhalen en use-cases.
• M365-pilotdeelnemers: input voor interviews en praktijkvoorbeelden.
• CISO: afstemming over informatieveiligheid, AVG en governance-aspecten.
• Directie en MT: betrokkenheid via projectstructuur en communicatiemomenten.
   

Hanteert in elke publicatie het vier-ogen-principe op AI-gegenereerde content, communiceert consequent over goedgekeurde tools, en kan governance- en veiligheidskaders vertalen naar begrijpelijke boodschappen voor medewerkers.