Medior OPS Engineer

Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)

Uitzenden
01-07-2026
36 uur

In overleg

12 maanden

HBO - WO

Nog 27 dagen

Dit ga je doen

Opdrachtbeschrijving

Je combineert technische beheerwerkzaamheden met functionele ondersteuning.

Technisch beheer: Dagelijks onderhoud, monitoring en updates van Jira, Confluence en JSM-omgevingen. Beheren van servers, databases (PostgreSQL/MySQL) en back-ups. Oplossen van storingen, performance-optimalisatie en beveiligen tegen dreigingen (BIO/AVG). Updaten van de applicaties/servers. Migreren van de software naar containers/OpenShift. Het automatiseren van de updatecyclus. Plug-ins beheren van de applicaties. Troubleshooting van de applicaties/servers.
Functioneel beheer: Inrichten van workflows, dashboards, schermen en rechtenstructuren voor projecten en teams. Opbouwen van JSM-processen voor incidenten, wijzigingen, problemen en service requests. Configureren van Confluence-spaces, pagina's en integraties met Jira voor kennisdeling.
Ondersteuning en advies: Beantwoorden van 1e- en 2e lijns vragen van gebruikers, Product Owners en Scrum Masters. Adviseren over nieuwe functies, plug-ins en verbeteringen (bijv. Automation for Jira).
Samenwerking: Afstemmen met IT-teams, security-specialisten, leveranciers en opdrachtgevers. Meewerken aan migraties, upgrades en compliance-checks.

Achtergrond opdracht

Zorg voor stabiele en slimme Atlassian-tools binnen de rijksoverheid. Als Technisch & Functioneel Beheerder bij DUO beheer je Jira (Data Center), Confluence en Jira Service Management (JSM). Jij houdt de omgeving betrouwbaar, richt workflows in en ondersteunt teams effectief.

Dit ben jij

Hbo+/wo-niveau in IT, Informatica of vergelijkbaar
Minimaal 3 jaar ervaring
Ervaring of affiniteit met technisch en functioneel beheer van Jira,
Confluence en JSM (Data Center) minimaal 2 jaar
Ervaring in de (rijks)overheid of complexe organisaties minimaal 2 jaar

Team TenMonks

Het proces

Dit verhaal gaat over jou

De zoektocht – waar begin je?

Elke maand ontvangen we honderden vacatures. Die publiceren we op onze website, maar we blijven niet achteroverleunen. Ons team gaat actief op zoek naar de juiste match. Misschien vind jij ons, of wij jou – hoe dan ook: we maken snel contact.

De kennismaking – een goed gesprek, geen kruisverhoor

Jij ziet een interessante opdracht of wij denken dat er een goed bij je past. We bellen om je beter te leren kennen en de opdracht door te nemen. Wat vind jij belangrijk? Wat zijn je ambities? We houden het persoonlijk én to the point. Zo verkennen we samen wat de juiste match voor je is en wat daarmee ook het beste voor de klant is.

Afspraken maken – helder en zonder kleine lettertjes

Past de opdracht bij jouw expertise? Top. We bespreken de voorwaarden, je gewenste salaris en hoe de opdracht eruitziet. Omdat het om overheidsvacatures gaat, kunnen de eisen complex zijn en het proces tijdrovend – maar daar helpen wij je soepel doorheen.

Introductie – wij regelen de papierwinkel

Je levert een bijgewerkt cv, motivatie en eventuele referenties aan. Wij stellen de introductie samen, volledig afgestemd op de wensen van de opdrachtgever. Alles wat we bespreken komt daarin terug – eerlijk, transparant en geen verrassingen.

Even geduld – maar we houden je op de hoogte

Overheidsprocessen kunnen soms traag zijn. Wij geven je vooraf een realistische tijdlijn en houden je tussendoor op de hoogte. Geen radiostilte, maar duidelijke updates.

Op gesprek – goed voorbereid op pad

Word je uitgenodigd? Mooi! We plannen samen het gesprek en bereiden het grondig voor. We geven je tips & tricks en duiken in de inhoud van de opdracht. Het doel: jouw kansen maximaliseren.

Go of No-Go – samen evalueren

Na het gesprek evalueren we hoe het ging. Wil jij door en ziet de opdrachtgever het ook zitten? Dan koppelen we je aan één van onze uitzendpartners. Zij regelen het uitzendcontract. Is het toch geen match? Dan halen we feedback op en zoeken we verder.

Aan de slag – alles geregeld, jij kunt starten

Bij een succesvolle bemiddeling leggen we alle afspraken vast in een overeenkomst. Je uitzendpartner regelt het contract, de administratie en zorgt ervoor dat je netjes en op tijd betaald wordt. Jij hoeft alleen maar te focussen op je werk (en een taart sturen mag altijd 😉).

Service – ook ná de start zijn we er voor je

Zolang je aan de opdracht werkt, blijven wij je aanspreekpunt. Ook kan je regelmatig uitnodigingen van ons verwachten voor kleine events en borrels bij ons op kantoor. Heb je vragen over je opdracht, verlenging of indexaties? Eén belletje en we helpen je verder. Is de opdracht afgerond? Dan zoeken we met plezier naar een volgende uitdaging voor je.

Iets voor jou?

Laat het ons weten!

Reageer op deze vacature via TenMonks en ons recruitment team neemt contact met je op om de match te verkennen.