Senior Procesontwerper

Belastingdienst

Uitzenden
24-08-2026
36 uur

In overleg

5 maanden

HBO

Nog 11 dagen

Dit ga je doen

Opdrachtbeschrijving

Je analyseert, ontwerpt en optimaliseert werkprocessen om veilig en efficiënt te kunnen werken, gericht op verbeterde interactie met belastingplichtigen. Dit omvat het in kaart brengen van de huidige situatie, uittekenen van nieuwe processen, ondersteunen bij ketentesten en adviseren over implementatie. Je werkt op het snijvlak van business en IT, in nauwe samenwerking met scrumteams en collega’s van de business. Zo draag je bij aan de continue verbetering van processen in de keten van Inning & Betalingsverkeer en borg je de betrouwbaarheid en efficiëntie van de systemen voor het beheren van rekeningafspraken.

Specifieke taken

Opstellen van procesontwerpen voor de huidige (AS-IS) en toekomstige (TO-BE) situatie.
Uitwerken van features en user stories.
Voorbereiden en faciliteren van refinements.
Uitvoeren van impactanalyses.
Afstemmen met architecten, stakeholders en koppelvlakken.
Bijwerken van documentatie en use cases.
Vertalen van businessbehoeften naar concrete functionaliteit.
Ondersteunen van ontwikkelaars en testers tijdens realisatie.

Achtergrond opdracht

Het domein Inning & Betalingsverkeer zorgt voor geld in de schatkist en voor uitbetaling van toeslagen. Binnen dit domein vinden grote veranderingen plaats door nieuwe wetgeving en vernieuwing van bronadministraties. Diverse agile/scrumteams leveren hiervoor producten en diensten.

Het BRG/IBA-team van de afdeling Inning & Betalingsverkeer is ondergebracht binnen de ART Heffen Portaal. Het team werkt aan een nieuwbouw IBA-applicatie (Java) en onderhoudt de bestaande BRG-applicatie (Java/Cobol). De IBA-applicatie wordt ontwikkeld op het OpenShift-platform en het team past de DevOps-werkwijze zoveel mogelijk toe. BRG (Beheer Rekeningafspraak Gegevens) administreert bankrekeningnummers die de Belastingdienst gebruikt in het betalingsverkeer. De BRG-administratie bevat rekeningafspraken, machtigingafspraken, derdenafspraken en blokkades op betalingen. Het team is een integraal AGILE-team (ontwerp, bouw, test). Als procesontwerper heb je veel afstemming met architectuur, testmanager, product owner/manager en andere partijen binnen de IV- en businessorganisatie.

Dit ben jij

KWIV-profiel: 1.1.2 Functioneel Ontwerp/Startarchitectuur
Professioneel kennisgebied: Proces modelleren en analyseren (tooling voor
procesmodellen)
Minimaal HBO+ werk- en denkniveau
Minimaal 5 jaar aantoonbare relevante ervaring met het modelleren en
ontwerpen van IT-processen in een soortgelijke functie
Ervaring met agile- en scrum-methodiek (stories)
Kennis van procesarchitectuur en -modellering
Affiniteit met performance en andere non-functional requirements
Affiniteit met complexe financiële processen
Goede gespreks- en interviewtechnieken
Goede beheersing van de Engelse taal

Team TenMonks

Het proces

Dit verhaal gaat over jou

De zoektocht – waar begin je?

Elke maand ontvangen we honderden vacatures. Die publiceren we op onze website, maar we blijven niet achteroverleunen. Ons team gaat actief op zoek naar de juiste match. Misschien vind jij ons, of wij jou – hoe dan ook: we maken snel contact.

De kennismaking – een goed gesprek, geen kruisverhoor

Jij ziet een interessante opdracht of wij denken dat er een goed bij je past. We bellen om je beter te leren kennen en de opdracht door te nemen. Wat vind jij belangrijk? Wat zijn je ambities? We houden het persoonlijk én to the point. Zo verkennen we samen wat de juiste match voor je is en wat daarmee ook het beste voor de klant is.

Afspraken maken – helder en zonder kleine lettertjes

Past de opdracht bij jouw expertise? Top. We bespreken de voorwaarden, je gewenste salaris en hoe de opdracht eruitziet. Omdat het om overheidsvacatures gaat, kunnen de eisen complex zijn en het proces tijdrovend – maar daar helpen wij je soepel doorheen.

Introductie – wij regelen de papierwinkel

Je levert een bijgewerkt cv, motivatie en eventuele referenties aan. Wij stellen de introductie samen, volledig afgestemd op de wensen van de opdrachtgever. Alles wat we bespreken komt daarin terug – eerlijk, transparant en geen verrassingen.

Even geduld – maar we houden je op de hoogte

Overheidsprocessen kunnen soms traag zijn. Wij geven je vooraf een realistische tijdlijn en houden je tussendoor op de hoogte. Geen radiostilte, maar duidelijke updates.

Op gesprek – goed voorbereid op pad

Word je uitgenodigd? Mooi! We plannen samen het gesprek en bereiden het grondig voor. We geven je tips & tricks en duiken in de inhoud van de opdracht. Het doel: jouw kansen maximaliseren.

Go of No-Go – samen evalueren

Na het gesprek evalueren we hoe het ging. Wil jij door en ziet de opdrachtgever het ook zitten? Dan koppelen we je aan één van onze uitzendpartners. Zij regelen het uitzendcontract. Is het toch geen match? Dan halen we feedback op en zoeken we verder.

Aan de slag – alles geregeld, jij kunt starten

Bij een succesvolle bemiddeling leggen we alle afspraken vast in een overeenkomst. Je uitzendpartner regelt het contract, de administratie en zorgt ervoor dat je netjes en op tijd betaald wordt. Jij hoeft alleen maar te focussen op je werk (en een taart sturen mag altijd 😉).

Service – ook ná de start zijn we er voor je

Zolang je aan de opdracht werkt, blijven wij je aanspreekpunt. Ook kan je regelmatig uitnodigingen van ons verwachten voor kleine events en borrels bij ons op kantoor. Heb je vragen over je opdracht, verlenging of indexaties? Eén belletje en we helpen je verder. Is de opdracht afgerond? Dan zoeken we met plezier naar een volgende uitdaging voor je.

Iets voor jou?

Laat het ons weten!

Reageer op deze vacature via TenMonks en ons recruitment team neemt contact met je op om de match te verkennen.