Senior Werkplekservice Engineer

Kadaster

Uitzenden
28-09-2026
40 uur

€5.453 — €7.100 / maand

12 maanden

MBO - HBO

Nog 17 dagen

Dit ga je doen

Organisatie en team
De afdeling IT4All valt onder de directie BOI en is verantwoordelijk voor de levering van generieke IT-diensten binnen het Kadaster. Binnen IT4All is het team Werkplek Services verantwoordelijk voor het faciliteren van de digitale werkplek voor alle Kadastermedewerkers.

De dienstverlening omvat de fysieke en virtuele werkplek, print-, scan- en plotvoorzieningen, audiovisuele middelen en telecommunicatie. Het team zorgt ervoor dat de benodigde hardware, software en ondersteunende dienstverlening optimaal beschikbaar zijn en aansluiten op de behoeften van de organisatie.

Werkplek Services werkt intensief samen met interne IT-teams, leveranciers en vertegenwoordigers van de verschillende directies. De directie BOI kent een open cultuur waarnaast hard werken en de continue drive voor verbetering op product en proces ook tijd is voor gezelligheid en de mens voorop staat. Het team Werkplek Services is hierop geen uitzondering.

Opdracht
Voor het team Werkplek Services zoekt het Kadaster een ervaren Werkplek Engineer die primair een regierol vervult binnen het domein Digitale Werkplek.

De engineer treedt namens het Kadaster op als inhoudelijk sparringpartner voor leveranciers en interne stakeholders en is verantwoordelijk voor het bewaken en verder ontwikkelen van de werkplekdienstverlening. De focus ligt op kwaliteit, veiligheid, continuïteit, beheerbaarheid en een optimale gebruikerservaring.

De engineer werkt in een multidisciplinair speelveld waarin nauw wordt samengewerkt met leveranciers, architecten, securityspecialisten, de servicedesk en vertegenwoordigers van de business. Vanuit deze rol draagt de engineer bij aan de verdere professionalisering van de digitale werkplek binnen een multivendor dienstverlening.

Belangrijkste technieken, methoden en tools

Microsoft 365
Microsoft Intune
Windows 11
Microsoft Entra ID
Azure Virtual Desktop (AVD)
Microsoft Teams en SharePoint Online
Mobile Device Management (MDM)
Jira
Agile/Scrum en Kanban
ITIL 4Agile werken
ServiceNow
Projectmatig werken
Data Governance
Monitoren van platform prestaties en kostenbeheer

De belangrijkste verantwoordelijkheden zijn

Bewaken van de kwaliteit, veiligheid, continuïteit, onderhoudbaarheid en beheerbaarheid van de werkplekdienstverlening.
Toetsen van de technische inrichting van de digitale werkplek aan architectuur-, security-, compliance- en beheerstandaarden van het Kadaster.
Monitoren van de dienstverlening op basis van KPI's, SLA's en gebruikerservaringen (XLA's) en hier actief op sturen.
Afstemmen met architectuur-, security-, beheer- en servicedeskteams over ontwikkelingen en wijzigingen binnen de dienstverlening.
Signaleren van risico's, knelpunten en verbetermogelijkheden en deze vertalen naar concrete verbeterinitiatieven.

De belangrijkste taken zijn

Voeren van regie op de dienstverlening van leveranciers binnen het domein Digitale Werkplek.
Fungeren als inhoudelijk aanspreekpunt en sparringpartner voor leveranciers, stakeholders en collega-teams.
Vertalen van businessbehoeften naar functionele en technische eisen voor de digitale werkplek.
Coördineren en begeleiden van wijzigingen, releases, lifecycle-activiteiten en implementaties.
Beoordelen, testen en accepteren van nieuwe functionaliteiten, updates en werkplekoplossingen.
Ondersteunen bij aanbestedingen, leveranciersoverleggen, contractbeheer en technologische vernieuwing binnen het werkplekdomein.

Dit ben jij

MBO+/HBO werk- en denkniveau in de richting informatica
Minimaal 2 jaar ervaring met Azure-diensten, Microsoft 365 en Windows 11
Ruim 2 jaar ervaring met ITIL
Ervaring met Azure Virtual Desktop
Aantoonbare ervaring met algemene (Cloud) security concepten
Minimaal 2 jaar ervaring met een regiefunctie
Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift

Minimaal één voorbeeld van een vergelijkbare opdracht met beschrijving van
rol en bijdrage
Ervaring met (Mobiele) telefoniediensten
Duidelijke beschrijving van welke positieve invloed AI kan hebben op de
gebruikerservaring van de werkplek

Team TenMonks

Het proces

Dit verhaal gaat over jou

De zoektocht – waar begin je?

Elke maand ontvangen we honderden vacatures. Die publiceren we op onze website, maar we blijven niet achteroverleunen. Ons team gaat actief op zoek naar de juiste match. Misschien vind jij ons, of wij jou – hoe dan ook: we maken snel contact.

De kennismaking – een goed gesprek, geen kruisverhoor

Jij ziet een interessante opdracht of wij denken dat er een goed bij je past. We bellen om je beter te leren kennen en de opdracht door te nemen. Wat vind jij belangrijk? Wat zijn je ambities? We houden het persoonlijk én to the point. Zo verkennen we samen wat de juiste match voor je is en wat daarmee ook het beste voor de klant is.

Afspraken maken – helder en zonder kleine lettertjes

Past de opdracht bij jouw expertise? Top. We bespreken de voorwaarden, je gewenste salaris en hoe de opdracht eruitziet. Omdat het om overheidsvacatures gaat, kunnen de eisen complex zijn en het proces tijdrovend – maar daar helpen wij je soepel doorheen.

Introductie – wij regelen de papierwinkel

Je levert een bijgewerkt cv, motivatie en eventuele referenties aan. Wij stellen de introductie samen, volledig afgestemd op de wensen van de opdrachtgever. Alles wat we bespreken komt daarin terug – eerlijk, transparant en geen verrassingen.

Even geduld – maar we houden je op de hoogte

Overheidsprocessen kunnen soms traag zijn. Wij geven je vooraf een realistische tijdlijn en houden je tussendoor op de hoogte. Geen radiostilte, maar duidelijke updates.

Op gesprek – goed voorbereid op pad

Word je uitgenodigd? Mooi! We plannen samen het gesprek en bereiden het grondig voor. We geven je tips & tricks en duiken in de inhoud van de opdracht. Het doel: jouw kansen maximaliseren.

Go of No-Go – samen evalueren

Na het gesprek evalueren we hoe het ging. Wil jij door en ziet de opdrachtgever het ook zitten? Dan koppelen we je aan één van onze uitzendpartners. Zij regelen het uitzendcontract. Is het toch geen match? Dan halen we feedback op en zoeken we verder.

Aan de slag – alles geregeld, jij kunt starten

Bij een succesvolle bemiddeling leggen we alle afspraken vast in een overeenkomst. Je uitzendpartner regelt het contract, de administratie en zorgt ervoor dat je netjes en op tijd betaald wordt. Jij hoeft alleen maar te focussen op je werk (en een taart sturen mag altijd 😉).

Service – ook ná de start zijn we er voor je

Zolang je aan de opdracht werkt, blijven wij je aanspreekpunt. Ook kan je regelmatig uitnodigingen van ons verwachten voor kleine events en borrels bij ons op kantoor. Heb je vragen over je opdracht, verlenging of indexaties? Eén belletje en we helpen je verder. Is de opdracht afgerond? Dan zoeken we met plezier naar een volgende uitdaging voor je.

Iets voor jou?

Laat het ons weten!

Reageer op deze vacature via TenMonks en ons recruitment team neemt contact met je op om de match te verkennen.