Implementatiemanager / transitiemanager

Dit ga je doen

Opdrachtbeschrijving
De informatievoorziening (IV) van de Rechtspraak is georganiseerd in verschillende IV-portefeuilles. Deze tijdelijke opdracht bij de portefeuille Data & Registers richt zich op het ondersteunen van de portefeuille bij het implementeren van use cases rond AI-systemen binnen de Rechtspraak. De opdracht bevindt zich op het snijvlak van verandermanagement, implementatiemanagement en gebruikersbegeleiding.
Affiniteit met AI en inzicht in de juridische context zijn belangrijk. Je begrijpt de gevoeligheden en risico’s van het gebruik van AI binnen de Rechtspraak en draagt zorgvuldig en verantwoord bij aan implementaties die aansluiten bij de waarden en belangen van de organisatie. De nadruk ligt op het voorbereiden van de implementatie en het begeleiden van AI-use-cases die technisch door collega’s binnen IVO worden gerealiseerd. Je helpt gebruikers bij het in gebruik nemen van nieuwe AI-tools, bent betrokken bij PoC-trajecten van intake tot evaluatie, definieert succescriteria, betrekt gebruikers uit de gerechten en draagt bij aan evaluaties voor besluiten over opschaling, doorontwikkeling of beëindiging.

Werkzaamheden en verantwoordelijkheden
Voorbereiden en begeleiden van implementaties van AI-use-cases binnen de portefeuille Data & Registers.
Ondersteunen van eindgebruikers bij de gerechten en uitleg geven over noodzaak en aanpak van veranderingen.
Begeleiden van PoC-trajecten: intake, succescriteria vaststellen, betrekken van gebruikers, evalueren en adviseren over vervolg.
Verbindende rol tussen portefeuillehouder, informatiemanager, business analist, product owner, UX-professionals en gebruikers.
Belangen van stakeholders herkennen en omzetten in een gezamenlijk en uitvoerbaar doel.
Structuur aanbrengen in een dynamische omgeving en bijdragen aan een herhaalbare werkwijze voor toekomstige AI-experimenten en PoC’s.
Overleggen met lokale implementatiecoördinatoren en adviseren over verander-aanpak.

Over de klant:
Organisatorische context en cultuur
Bij IVO Rechtspraak werken we met de laatste technologieën. Java, Splunk, AppDynamics, Archimate, ReadyAPI, noem maar op. Waar mogelijk gebruiken we slimme marktoplossingen. En we pakken projecten altijd agile aan, in SCRUM-teams en met DevOps. Het leuke is dat je dicht op gebruikers zit. Net als op het nieuws. Want jij werkt op de achtergrond mee aan zaken waar ze in de media over praten. Dat doe je samen met je collega’s. In een prima werksfeer, met veel vrijheid én ruimte voor ontwikkeling.
Als IT’er bij de Rechtspraak werk je samen met collega’s uit andere vakgebieden en bundel je de krachten met ketenpartners en marktpartijen. Ook werk je mee naar een nieuwe manier van werken in zelfstandige teams die bestaan uit zowel ontwikkelaars als beheerders en de eindgebruiker (BusDevOps).

Klant en Keten
Binnen IVO Rechtspraak is ook het onderdeel Klant en Keten ondergebracht. Klant en Keten is het directe gezicht naar de omgeving en zorgt voor een co-creatie tussen de rechtspraak en IV waarbij de kwaliteit en de samenhang tussen het rechtspraak proces en de informatievoorziening wordt geborgd. Ook het bieden van ondersteuning naar gerechten (en ketenpartijen) bij het uitwerken van processen rond informatievoorziening en bieden van ondersteuning voor de verandering als gevolg van IV-oplossingen behoort tot de kerntaken.

• Voorbereiden en begeleiden van implementaties van AI-use-cases binnen de portefeuille Data & Registers.
• Ondersteunen van eindgebruikers bij de gerechten en uitleg geven over noodzaak en aanpak van veranderingen.
• Begeleiden van PoC-trajecten: intake, succescriteria vaststellen, betrekken van gebruikers, evalueren en adviseren over vervolg.
• Verbindende rol tussen portefeuillehouder, informatiemanager, business analist, product owner, UX-professionals en gebruikers.
• Belangen van stakeholders herkennen en omzetten in een gezamenlijk en uitvoerbaar doel.
• Structuur aanbrengen in een dynamische omgeving en bijdragen aan een herhaalbare werkwijze voor toekomstige AI-experimenten en PoC’s.
• Overleggen met lokale implementatiecoördinatoren en adviseren over verander-aanpak.