Kwaliteitsontwikkelaar BBZ

De opdracht

• Het opleveren van kwaliteitsrapportages op basis van dossieranalyses binnen de uitvoering van de Bbz 2004- en IOAZ-regelingen.
• Het opleveren van een analyse van de bevindingen, risico’s en verbetermogelijkheden binnen de uitvoering van de Bbz 2004 en IOAZ.
• Het uitwerken en opleveren van concrete verbetervoorstellen voor werkprocessen en besluitvorming, gebaseerd op de bevindingen uit de kwaliteits- en dossieranalyses.
• Het opleveren van aanbevelingen voor de actualisatie van werkinstructies voor de uitvoering van de Bbz 2004 en IOAZ.
• Het ontwikkelen en opleveren van een handreiking voor kwaliteitsborging binnen de uitvoering van beide regelingen.
• Het opleveren van kennisoverdracht op basis van de uitgevoerde analyses, gericht op het overdragen en borgen van de relevante bevindingen, risico’s en verbetermogelijkheden.

Resultaat
Een samenhangend opleverdossier bestaande uit kwaliteitsrapportages, analyses, concrete verbetervoorstellen, aanbevelingen voor de actualisatie van werkinstructies en een handreiking voor kwaliteitsborging voor de uitvoering van de Bbz 2004 en IOAZ.

De eindproducten zijn onderbouwd vanuit de uitgevoerde dossieranalyses en bieden de opdrachtgever concrete aanknopingspunten om de kwaliteit van werkprocessen en besluitvorming binnen de uitvoering van de regelingen te verbeteren en te borgen. De relevante bevindingen en aanbevelingen zijn daarnaast overgedragen door middel van kennisoverdrachtsessies.

Randvoorwaarden

• De opdrachtnemer voert de opdracht zelfstandig en resultaatgericht uit binnen de vooraf met de opdrachtgever afgesproken kaders en bepaalt zelf de wijze waarop de analyses en eindproducten tot stand komen.
• De opdrachtnemer stemt waar noodzakelijk af met de opdrachtgever en betrokken medewerkers voor het verkrijgen van relevante informatie en het toetsen van bevindingen, zonder dat sprake is van hiërarchische aansturing op de uitvoering van de werkzaamheden.
• De opdrachtnemer is verantwoordelijk voor de eigen aanpak, werkmethodiek, planning en inrichting van de werkzaamheden, binnen de overeengekomen opdracht en oplevermomenten.
• De opdrachtgever beoordeelt de opdracht primair op de overeengekomen resultaten en eindproducten.
• De kennisoverdrachtsessies staan in het teken van de overdracht van de uit de opdracht voortkomende analyses, bevindingen, verbetervoorstellen en aanbevelingen.