Senior Communicatieadviseur

Dit ga je doen

Beschrijving project/programma

Veilige en betrouwbare landelijke gegevensuitwisseling in de zorg vereist dat infrastructuren, afspraken
en voorzieningen goed op elkaar aansluiten. Het Landelijk Dekkend Netwerk (LDN) moet dit mogelijk
maken zodat zorgaanbieders veilig en betrouwbaar gegevens kunnen uitwisselen. Onderdelen van het
LDN, zoals generieke functies, moeten daarvoor niet alleen technisch werken maar ook bruikbaar zijn in
de dagelijkse zorgpraktijk. Om te onderzoeken hoe deze onderdelen in de praktijk functioneren en
kunnen worden toegepast, worden pilots uitgevoerd met zorgaanbieders, ICT-leveranciers en andere
betrokken partijen. De Pilot & Implementatieboard (PIB) stuurt op tactisch niveau op het pilotportfolio,
faseovergangen, voortgang, kwaliteit, randvoorwaarden en leeropbrengsten. De communicatieopgave ziet
op het verbinden en vertalen van de verschillende lijnen vanuit communicatieperspectief.

Rol van de professional

De professional treedt op als Senior Communicatieadviseur / allround communicatieadviseur. De
professional voert de regie op de communicatie rondom de voorbereiding van de implementatie vanuit de
overkoepelende kaders van VWS, neemt hierin de input vanuit gebruikers- en leveranciersmanagement
mee en zorgt voor consistente, tijdige en voor de doelgroep bruikbare communicatie. Hierbij zorgt de
professional ook voor de betrokkenheid van en afstemming met de relevante brancheverenigingen.
Politiek-bestuurlijke woordvoering en relatiebeheer met gebruikers en leveranciers vallen buiten deze
opdracht.

Opdracht

De opdracht betreft het ontwikkelen en operationaliseren van een samenhangende communicatieaanpak
voor de voorbereiding op de implementatie van onderdelen van het LDN, waaronder de generieke
functies. De professional brengt relevante doelgroepen, hun informatiebehoeften, communicatiedoelen,
boodschappen, afzenders, middelen en momenten in samenhang en vertaalt deze naar een concrete
communicatieaanpak, gekoppeld aan de planning en mijlpalen van de pilots en de voorbereiding op
landelijke implementatie.

Activiteiten

Stelt een communicatiestrategie op en houdt deze actueel.
Vertaalt de strategie naar een concrete communicatieaanpak, inclusief doelgroepen, boodschappen,
kanalen, middelen, verantwoordelijkheden en planning.
Koppelt communicatieactiviteiten aan relevante programma-, pilot- en implementatiemijlpalen.
Organiseert de afstemming met VWS-communicatie, implementatiemanagement,
gebruikersmanagement en leveranciersmanagement.
Signaleert ontbrekende informatie, communicatierisico’s en afhankelijkheden en organiseert dat
deze tijdig worden geadresseerd.
Ondersteunt bij de vertaling van inhoudelijke en technische informatie naar begrijpelijke
communicatie.
Bereidt communicatie rond relevante pilots, implementatiestappen en mijlpalen voor.
Levert communicatieproducten op.

Te behalen (deel)resultaten

Communicatiestrategie pilots en voorbereiding implementatie: een gedragen en toepasbare
strategie met doelgroepen, communicatiedoelen, uitgangspunten, boodschappen, kanalen,
afzenders en fasering.
Operationele communicatieaanpak inclusief communicatieproducten: vertaling van de strategie
naar concrete activiteiten, producten, verantwoordelijkheden en werkafspraken.
Communicatie- en mijlpalenplanning: actueel overzicht met koppeling van
communicatieactiviteiten aan relevante pilots, fasen en mijlpalen en inzicht in afhankelijkheden en
verantwoordelijken.
Werkende communicatieregie: ingerichte werkwijze voor afstemming, voorbereiding,
besluitvorming, productie en opvolging van implementatiecommunicatie tussen betrokken partijen.
Eindresultaat: actuele en overdraagbare communicatiestrategie, vastgelegde werkafspraken en
overzicht van lopende en nog te realiseren communicatieactiviteiten inclusief verantwoordelijken
en afhankelijkheden.

Beoordeling en overleg

De voortgang op de overeengekomen deelresultaten wordt tweewekelijks besproken in
voortgangsoverleggen met de implementatiemanager VWS en de (gedelegeerd) opdrachtgever van ICTU.

Werkwijze en randvoorwaarden

De professional deelt werk zelfstandig in en is verantwoordelijk voor het resultaat binnen de
afgesproken doorlooptijd.
Geen leiding en toezicht op de professional.
Vrije vervanging mogelijk, mits met gelijkwaardige kennis en kunde en na overleg en goedkeuring
van ICTU.
BYOD: ICTU biedt voorzieningen; de professional beschikt over eigen passende apparatuur en
mobiele telefoon en gaat akkoord met het reglement zakelijke apparatuur.

• De professional voert de regie op de communicatie rondom de voorbereiding van de implementatie vanuit de overkoepelende kaders van VWS, neemt hierin de input vanuit gebruikers- en leveranciersmanagement mee en zorgt voor consistente, tijdige en voor de doelgroep bruikbare communicatie.
• De professional zorgt ook voor de betrokkenheid van en afstemming met de relevante brancheverenigingen.
• Het ontwikkelen en operationaliseren van een samenhangende communicatieaanpak voor de voorbereiding op de implementatie van onderdelen van het LDN, waaronder de generieke functies.
• De professional brengt relevante doelgroepen, hun informatiebehoeften, communicatiedoelen, boodschappen, afzenders, middelen en momenten in samenhang en vertaalt deze naar een concrete communicatieaanpak, gekoppeld aan de planning en mijlpalen van de pilots en de voorbereiding op landelijke implementatie.
• Stelt een communicatiestrategie op en houdt deze actueel.
• Vertaalt de strategie naar een concrete communicatieaanpak, inclusief doelgroepen, boodschappen, kanalen, middelen, verantwoordelijkheden en planning.
• Koppelt communicatieactiviteiten aan relevante programma-, pilot- en implementatiemijlpalen.
• Organiseert de afstemming met VWS-communicatie, implementatiemanagement, gebruikersmanagement en leveranciersmanagement.
• Signaleert ontbrekende informatie, communicatierisico’s en afhankelijkheden en organiseert dat deze tijdig worden geadresseerd.
• Ondersteunt bij de vertaling van inhoudelijke en technische informatie naar begrijpelijke communicatie.
• Bereidt communicatie rond relevante pilots, implementatiestappen en mijlpalen voor.
• Levert communicatieproducten op.