Business Analist

De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa)

Uitzenden
23-11-2026
36 uur

In overleg

7 maanden

Nog 6 dagen

Dit ga je doen

Proces automatisering consultant. Bij voorkeur een generalist die goed bestaande processen kan
vastleggen; inschalen op volwassenheidsniveau; concrete verbetervoorstellen kan doen.

We verwachten drie concrete hoofdproducten:

1. 8 organisatie-processen beschreven volgens proces-charter

2. 8 organisatie-processen ingeschaald op volwassenheidsniveau (CMMI)

3. Per geïnventariseerd proces een overzicht met de (2 – 4) meest kansrijke verbeteringen.

Achtergrond opdracht

De NZa heeft veel verschillende processen. Deze zijn vaak als ad hoc oplossingen of aanpakken ontstaan
in specifieke teams of projecten. Ten behoeve van de toegenomen vraag vanuit de maatschappij en het
ministerie én de intrinsieke drive om ons werk betrouwbaar en reproduceerbaar uit te voeren, willen we
de processen verbeteren. Dat begint met het vastleggen van de processen, hiervoor hebben we een
sjabloon gebaseerd op een CMMI charter. Na de vastlegging van een proces willen we die scoren op de
volwassenheidsschaal (1 – 5). Dat is dan het startpunt voor de procesverbetering. De procesverbetering
PDCA cyclus valt buiten scope van deze opdracht.

vastleggen van bestaande processen
inschalen op volwassenheidsniveau
concrete verbetervoorstellen doen
8 organisatie-processen beschreven volgens proces-charter
8 organisatie-processen ingeschaald op volwassenheidsniveau (CMMI)
Per geïnventariseerd proces een overzicht met de (2 – 4) meest kansrijke verbeteringen

Dit ben jij

Kennis en ervaring met BPMN; ervaring met BizzDesign is een pré
In IT/IV binnen de (Rijks)overheid; ervaring in CIO-office is
een pré
Brede generieke ervaring in het werken met IT for Business
Procesautomatisering (Operational Excellence): Expert met recente ervaring;
ervaring met CMMI-volwassenheidsniveaus is een pré
Business–IT alignment: Gevorderde kennis met recente ervaring

Communicatief vaardig, bruggenbouwer tussen business en IT
Proactief in het oppakken van vraagstukken
Kennis en ervaring met BPMN; ervaring met BizzDesign is een pré
In IT/IV binnen de (Rijks)overheid; ervaring in CIO-office is
een pré
Brede generieke ervaring in het werken met IT for Business
Procesautomatisering (Operational Excellence): Expert met recente ervaring;
ervaring met CMMI-volwassenheidsniveaus is een pré
Business–IT alignment: Gevorderde kennis met recente ervaring

Team TenMonks

Het proces

Dit verhaal gaat over jou

De zoektocht – waar begin je?

Elke maand ontvangen we honderden vacatures. Die publiceren we op onze website, maar we blijven niet achteroverleunen. Ons team gaat actief op zoek naar de juiste match. Misschien vind jij ons, of wij jou – hoe dan ook: we maken snel contact.

De kennismaking – een goed gesprek, geen kruisverhoor

Jij ziet een interessante opdracht of wij denken dat er een goed bij je past. We bellen om je beter te leren kennen en de opdracht door te nemen. Wat vind jij belangrijk? Wat zijn je ambities? We houden het persoonlijk én to the point. Zo verkennen we samen wat de juiste match voor je is en wat daarmee ook het beste voor de klant is.

Afspraken maken – helder en zonder kleine lettertjes

Past de opdracht bij jouw expertise? Top. We bespreken de voorwaarden, je gewenste salaris en hoe de opdracht eruitziet. Omdat het om overheidsvacatures gaat, kunnen de eisen complex zijn en het proces tijdrovend – maar daar helpen wij je soepel doorheen.

Introductie – wij regelen de papierwinkel

Je levert een bijgewerkt cv, motivatie en eventuele referenties aan. Wij stellen de introductie samen, volledig afgestemd op de wensen van de opdrachtgever. Alles wat we bespreken komt daarin terug – eerlijk, transparant en geen verrassingen.

Even geduld – maar we houden je op de hoogte

Overheidsprocessen kunnen soms traag zijn. Wij geven je vooraf een realistische tijdlijn en houden je tussendoor op de hoogte. Geen radiostilte, maar duidelijke updates.

Op gesprek – goed voorbereid op pad

Word je uitgenodigd? Mooi! We plannen samen het gesprek en bereiden het grondig voor. We geven je tips & tricks en duiken in de inhoud van de opdracht. Het doel: jouw kansen maximaliseren.

Go of No-Go – samen evalueren

Na het gesprek evalueren we hoe het ging. Wil jij door en ziet de opdrachtgever het ook zitten? Dan koppelen we je aan één van onze uitzendpartners. Zij regelen het uitzendcontract. Is het toch geen match? Dan halen we feedback op en zoeken we verder.

Aan de slag – alles geregeld, jij kunt starten

Bij een succesvolle bemiddeling leggen we alle afspraken vast in een overeenkomst. Je uitzendpartner regelt het contract, de administratie en zorgt ervoor dat je netjes en op tijd betaald wordt. Jij hoeft alleen maar te focussen op je werk (en een taart sturen mag altijd 😉).

Service – ook ná de start zijn we er voor je

Zolang je aan de opdracht werkt, blijven wij je aanspreekpunt. Ook kan je regelmatig uitnodigingen van ons verwachten voor kleine events en borrels bij ons op kantoor. Heb je vragen over je opdracht, verlenging of indexaties? Eén belletje en we helpen je verder. Is de opdracht afgerond? Dan zoeken we met plezier naar een volgende uitdaging voor je.

Iets voor jou?

Laat het ons weten!

Reageer op deze vacature via TenMonks en ons recruitment team neemt contact met je op om de match te verkennen.