Clientadviseur – thuisbegeleider

Dit ga je doen

We zijn omgevingsbewust en ondernemend
‘Naar een omgevingsbewuste ondernemende organisatie!’ is onze organisatievisie. Omdat we willen dat onze gesprekspartner zich gehoord voelt en indien mogelijk tevreden wordt gesteld.

Dit betekent dat we als organisatie…
In staat willen zijn optimaal mee te bewegen met wat de maatschappij en de inwoner van Heerde van ons vraagt of nodig heeft. Daarbij komt de beweging uit de medewerker zelf. De verantwoordelijkheid ligt laag. Taakvolwassenheid en eigenaarschap is het uitgangspunt.

In een kleine, digitaal werkende en efficiënt ingerichte organisatie als de gemeente Heerde is namelijk elke rol, elke medewerker, van toegevoegde waarde. Geen enkele taak kan achterwege blijven. De medewerkers zijn het belangrijkste kapitaal van onze organisatie. Optimaal functioneren, inspiratie, persoonlijke ontwikkeling, goede begeleiding, helder opdrachtgeverschap en dus professionele aansturing zijn geen luxe, maar noodzaak.

We gebruiken een aantal werklocaties in de gemeente Heerde
De meeste collega’s werken in een ‘’hybride’ vorm thuis en op het gemeentekantoor.

De uitvoering van het sociaal domein gebeurt op de locatie van Stip (Steun- en informatiepunt). Onze buitendienst werkt vanaf de gemeentewerf en in het Raadhuis zitten het college van burgemeester en wethouders, de griffie en het bestuurssecretariaat. Daar worden ook de commissie- en raadsvergaderingen gehouden.

Jij komt te werken op de locatie van de locatie STIP. Team STIP (STeun en InformatiePunt) verzorgt voor de gemeente Heerde de uitvoering voor het sociaal domein. Het is een integraal team van ongeveer 55 professionals. Denk hierbij aan gezinscoaches, gespreksvoerders Wmo, werk en inkomen, schulddienstverlening, sociaal werkers, ambulant begeleiders, buurtsportcoaches en jongerenwerker. Preventie speelt een belangrijke rol, maar ook is goede samenwerking tussen diverse ketenpartners en de gemeente essentieel. Daarom werken we werken vanuit 1 locatie. De locatie biedt inwoners ook ontmoetingsmogelijkheden en laagdrempelige ondersteuning. Team STIP is onderdeel van de afdeling Sociaal Maatschappelijke Verbinding van de gemeente Heerde.

Opdracht
Samen met deskundige professionals, het sociale netwerk en vrijwilligers zet je je in om inwoners de juiste hulp te bieden. Je focus ligt op het vergroten van de zelfredzaamheid van onze inwoners. Je richt je op het verminderen of oplossen van sociale, psychische en/of pedagogische problemen. Je werkt nauw samen met het Team Stip.

Als clientadviseur/thuisbegeleider werk je op de Stip-locatie, gelegen aan de Sportlaan in Heerde. Je valt onder de afdeling Sociaal Maatschappelijke Verbinding van de gemeente Heerde. Team Stip richt zich op inwoners van 0 tot 100+ jaar oud en voert taken binnen het sociaal domein uit, waaronder jeugd, Wmo, Participatie, Schulddienst en Welzijn.

Als thuisbegeleider bied je lichte ondersteuning aan inwoners met enkelvoudige psychosociale problemen en andere kwetsbaarheden. Je activeert hen door onder andere structuur aan te brengen. Daarnaast wijs je inwoners de weg naar financiële hulp en help je hen met het opbouwen en onderhouden van sociale contacten. Een ander doel is het vergroten en stimuleren van hun zelfredzaamheid. Deze tijdelijke en op maat gemaakte ondersteuning maakt van jou een "bewegwijzer" voor de inwoners.

Concreet:

-Je voert gesprekken met inwoners met een lichte ondersteunings/adviesvraag en wijst waar mogelijk de weg richting oplossingen in eigen omgeving en algemene voorzieningen;

-Je inventariseert de hulpvraag aan de hand van de ZRM (Zelf Redzaamheid Matrix) en biedt lichte regieondersteuning bij bijvoorbeeld eenzaamheid, lichte opvoedvraagstukken of overbelasting;

-Je werkt samen met andere professionals en zorgt voor een goede en tijdige overdracht naar bv. geïndiceerde of gespecialiseerde zorg wanneer nodig;

-Je werkt met een digitaal klantdossier vanuit "1Gezin 1Plan 1Regisseur";