Senior medewerker/adviseur afhandeling klachten en bezwaren

Dit ga je doen

Door uitval en grote drukte zijn wij met spoed op zoek naar een senior medewerker/adviseur afhandeling klachten en bezwaren gemeenten.

De commissie Bezwaarschriften is een onafhankelijke commissie die de gemeentelijke organen adviseert ten aanzien van bezwaarschriften, die zijn ingediend tegen hun besluiten. De commissie bezwaarschriften bestaat uit een voorzitter en twee leden, een plaatsvervangend lid en wordt ondersteund door een ambtelijk secretariaat.

Functieomschrijving

Als adviseur bereid je de behandeling van bezwaarschriften en klachten door de commissie inhoudelijk voor. Je draagt zorg voor een pré-advies voor de betreffende commissie. Je formuleert de adviezen van de commissie aan burgemeester, college of gemeenteraad.

Taken van de commissie

De commissie Bezwaarschriften beoordeelt de inhoud en de wijze van totstandkoming van de besluiten, waartegen bezwaar wordt gemaakt. Zij nodigt bezwaarden uit hun bezwaarschrift in een openbare hoorzitting nader mondeling toe te lichten. Deze vindt in de regel één keer per maand plaats. De commissie brengt na het onderzoek advies uit aan het bestuursorgaan dat het bestreden besluit heeft genomen.

De commissie Bezwaarschriften fungeert tevens als Klachtencommissie. Deze is belast met de advisering met betrekking tot de afhandeling van een klacht.

Momenteel is er een vacature voor twee leden van de commissie Bezwaarschriften. De taken van een lid van de commissie bestaan uit het vooraf bestuderen van de op het bezwaarschrift betrekking hebbende stukken, het deelnemen van openbare hoorzittingen van de commissie en het deelnemen aan de beraadslagingen en de formulering van het advies, welke laatste twee handeling plaatsvinden na afloop van de zitting(en).

Functie- eisen

• Juridische opleiding op HBO en/of universitair niveau;
• Kennis van en ervaring met het algemeen bestuursrecht in al zijn facetten, kennis van het Sociaal Domein is een pré;
• Bekendheid met het functioneren van een gemeentelijke organisatie en haar bestuursorganen;
• Beschikken over een onafhankelijke oordeelsvorming;
• Communicatief tactvol en sociaal vaardig;
• Geen binding met of direct betrokkenheid bij het bestuur van de gemeente Sluis;

• Je bent op de hoogte van jurisprudentie en ontwikkelingen op je vakgebied;

• Je hebt kennis van de gemeentelijke besluitvormingsstructuur, werkprocessen, de actuele maatschappelijke en politieke ontwikkelingen en belangen. (Geen must)

DE PROCEDURE:

• Graag een bericht indien er kandidaat wordt voorgesteld, deze zal z.s.m. worden beoordeeld en indien passend worden voorgelegd aan de opdrachtgever
• Reageren kan tot 26/06 12:00 (bij genoeg kandidaten kan de aanvraag kan eerder gesloten worden)
• Tarief: Marktconform
• Enkel Cv's die via het systeem ESD worden aangeboden worden in behandeling genomen. Cv's die per mail of andere communicatiekanalen worden verzonden, worden niet in behandeling genomen.
• Cv’s (of onder reactie in ESD.Next.) dienen voorzien te zijn van:
• Beknopte motivatie
• Contactgegevens kandidaat (e-mailadres + telefoonnummer)
• Beschikbaarheid (startdatum & aantal uren p.w.)
• Eventuele geplande vakanties
• Let op: staan deze gegevens er niet in, dan wordt de kandidaat afgewezen.
• Elke leverancier en zzp'er dient in bezit te zijn van een bedrijfs- en beroepsaansprakelijkheidsverzekering. Indien wenselijk kan dit ook afgesloten worden via OneStopSourcing tegen een kleine fee per gewerkt uur.
• Elke leverancier dient een G-rekening te hebben.

De klant wil inhuuropdrachten sluiten met een zo kort mogelijke keten. Het is niet toegestaan om medewerkers in loondienst bij een ander bureau voor te stellen.