Senior Projectmanager Migratie Bankdiensten

CAK

CAK
In overleg
9 maanden
HBO - WO
Nog 5 dagen

Dit ga je doen

De kandidaat stroomt in binnen een bestaand traject.

Opdracht

Voor de organisatiebrede migratie van bancaire dienstverlening van ABN AMRO naar Rabobank zoekt het CAK een ervaren Senior Projectmanager die verantwoordelijk is voor de integrale aansturing, coördinatie en realisatie van de overgang. De projectmanager zorgt voor een beheerste overgang binnen een complex landschap van financiële systemen, applicaties, koppelingen en bedrijfsprocessen en vormt de verbindende schakel tussen business, ICT, leveranciers en externe partijen. De opdracht omvat zowel de technische implementatie als de organisatorische en communicatieve aspecten van de migratie.

Specifieke context van de opdracht

  • Impact op de technische inrichting van het applicatielandschap en operationele processen rondom betalingsverkeer en klantcontact.
  • Raakt o.a.: Oracle Fusion Cloud, Oracle E-Business Suite, APRO Banking gateway, Kyriba, rapportage- en correspondentieoplossingen, betaal- en incassoprocessen, klantcommunicatie en diverse gekoppelde systemen binnen de financiële keten.
  • Continuïteit van dienstverlening aan ruim 1,5 miljoen burgers moet te allen tijde gewaarborgd blijven.
  • Coördinatie van communicatie richting klanten, ketenpartners en interne stakeholders en inrichten van passende maatregelen voor afhandeling van vragen en incidenten.

Werkzaamheden

Projectleiding en regie

  • Opstellen en uitvoeren van een integraal projectplan.
  • Aansturen van multidisciplinaire projectteams.
  • Coördineren van interne en externe stakeholders.
  • Rapporteren aan opdrachtgever, management en stuurgroep.
  • Bewaken van afhankelijkheden tussen projecten, leveranciers en bedrijfsprocessen.

Technische migratie

  • Coördineren van de implementatie van nieuwe bankdiensten binnen het applicatielandschap.
  • Coördineren van wijzigingen in betalingsverkeer, incassoprocessen, interfaces, berichtenverkeer en bestandsuitwisseling.
  • Organiseren en begeleiden van systeem-, keten- en acceptatietesten.
  • Opstellen en uitvoeren van implementatie- en migratiescenario's.

Business- en klantimpact

  • Inventariseren van impact op bedrijfsprocessen.
  • Coördineren van wijzigingen binnen werkprocessen.
  • Opstellen en uitvoeren van een communicatieaanpak richting klanten en ketenpartners.
  • Coördineren van klantcontactactiviteiten rondom de migratie.
  • Afstemmen met operationele afdelingen, communicatie en klantenservice.

Risico- en kwaliteitsmanagement

  • Inrichten en onderhouden van risico- en issue-management.
  • Signaleren en mitigeren van projectrisico's.
  • Uitwerken van continuïteits- en terugvalscenario's.

Dit ben jij

  • HBO/WO werk- en denkniveau
  • Minimaal 8 jaar ervaring als projectmanager binnen complexe ICT- en
    verandertrajecten
  • Minimaal 5 jaar ervaring met projecten op het snijvlak van business, ICT en
    dienstverlening
  • Aantoonbare ervaring met migraties binnen financiële processen of
    betalingsverkeer
  • Aantoonbare ervaring als eindverantwoordelijk projectmanager bij minimaal
    één grootschalige migratie van betalingsverkeer, bancaire dienstverlening
    of bankrelaties binnen een complexe organisatie
  • Ervaring met migraties waarbij zowel ICT-systemen, bedrijfsprocessen als
    klantcommunicatie onderdeel waren van de opdracht
  • Ervaring binnen Agile/SAFe-organisaties
  • Ervaring met het aansturen van multidisciplinaire teams
  • Ervaring met stakeholdermanagement op directie-, management- en
    uitvoeringsniveau
  • Ervaring binnen grote organisaties (>500 medewerkers)
  • Pré: Ervaring binnen de publieke of semipublieke sector
  • Pré: Ervaring met Oracle Fusion Cloud en Oracle E-Business Suite
  • Pré: Ervaring met migraties van SEPA-incasso's, betaalstromen en
    bankdiensten
  • Pré: Kennis van betalingsverkeer en financiële ketens
  • Pré: Ervaring binnen organisaties die grote aantallen betalingen,
    incasso's, uitkeringen of financiële transacties verwerken
  • Resultaat van de opdracht: Migratie binnen planning gerealiseerd, systemen
    aangepast en geïmplementeerd, continuïteit gewaarborgd, stakeholders
    adequaat geïnformeerd en incidenten beheerst afgehandeld

Het proces

Dit verhaal gaat over jou

01

De zoektocht – waar begin je?

Elke maand ontvangen we honderden vacatures. Die publiceren we op onze website, maar we blijven niet achteroverleunen. Ons team gaat actief op zoek naar de juiste match. Misschien vind jij ons, of wij jou – hoe dan ook: we maken snel contact.

02

De kennismaking – een goed gesprek, geen kruisverhoor

Jij ziet een interessante opdracht of wij denken dat er een goed bij je past. We bellen om je beter te leren kennen en de opdracht door te nemen. Wat vind jij belangrijk? Wat zijn je ambities? We houden het persoonlijk én to the point. Zo verkennen we samen wat de juiste match voor je is en wat daarmee ook het beste voor de klant is.

VNG

03

Afspraken maken – helder en zonder kleine lettertjes

Past de opdracht bij jouw expertise? Top. We bespreken de voorwaarden, je gewenste salaris en hoe de opdracht eruitziet. Omdat het om overheidsvacatures gaat, kunnen de eisen complex zijn en het proces tijdrovend – maar daar helpen wij je soepel doorheen.

04

Introductie – wij regelen de papierwinkel

Je levert een bijgewerkt cv, motivatie en eventuele referenties aan. Wij stellen de introductie samen, volledig afgestemd op de wensen van de opdrachtgever. Alles wat we bespreken komt daarin terug – eerlijk, transparant en geen verrassingen.

05

Even geduld – maar we houden je op de hoogte

Overheidsprocessen kunnen soms traag zijn. Wij geven je vooraf een realistische tijdlijn en houden je tussendoor op de hoogte. Geen radiostilte, maar duidelijke updates.

06

Op gesprek – goed voorbereid op pad

Word je uitgenodigd? Mooi! We plannen samen het gesprek en bereiden het grondig voor. We geven je tips & tricks en duiken in de inhoud van de opdracht. Het doel: jouw kansen maximaliseren.

07

Go of No-Go – samen evalueren

Na het gesprek evalueren we hoe het ging. Wil jij door en ziet de opdrachtgever het ook zitten? Dan koppelen we je aan één van onze uitzendpartners. Zij regelen het uitzendcontract. Is het toch geen match? Dan halen we feedback op en zoeken we verder.

08

Aan de slag – alles geregeld, jij kunt starten

Bij een succesvolle bemiddeling leggen we alle afspraken vast in een overeenkomst. Je uitzendpartner regelt het contract, de administratie en zorgt ervoor dat je netjes en op tijd betaald wordt. Jij hoeft alleen maar te focussen op je werk (en een taart sturen mag altijd 😉).

09

Service – ook ná de start zijn we er voor je

Zolang je aan de opdracht werkt, blijven wij je aanspreekpunt. Ook kan je regelmatig uitnodigingen van ons verwachten voor kleine events en borrels bij ons op kantoor. Heb je vragen over je opdracht, verlenging of indexaties? Eén belletje en we helpen je verder. Is de opdracht afgerond? Dan zoeken we met plezier naar een volgende uitdaging voor je.

Iets voor jou?

Laat het ons weten!

Reageer op deze vacature via TenMonks en ons recruitment team neemt contact met je op om de match te verkennen.

Iets voor jou?

Reageer dan vandaag nog!

Feedback