Medewerker bezwaar en beroep

Gemeente Berkelland

Gemeente Berkelland
€3.824 — €5.624 / maand
6 maanden
HBO
Nog 8 dagen

Dit ga je doen

Opdracht
De teams Voormekaar zijn de sociale wijkteams van de gemeente Berkelland. 
De medewerkers van Voormekaar werken vanuit het versterken van de eigen kracht van inwoners bij hun vragen of problemen op gebied van zorg, welzijn, opvoeden, werk en inkomen en maatschappelijke ondersteuning. Samen met de inwoners zoeken zij naar de best passende oplossing bij hun hulpvraag. Binnen Voormekaar werken wij met de methodiek van de Omgekeerde Toets. We starten bij het effect dat de inwoner wil bereiken en vervolgens kijken we of dit past binnen de grondwaarden van de verschillende wetten.

Wij zoeken een tijdelijk waarnemende collega die aan de slag gaat met het behandelen van bezwaar- en beroepschriften op het terrein van de Wmo, Jeugdwet en leerlingenvervoer én op het voortdurend verbeteren van de kwaliteit en zorgvuldigheid van ons werkproces.

Als medewerker bezwaar en beroep behandel je de bezwaar en beroepschriften, fungeer je als vraagbaak voor de medewerkers van Voormekaar, waar het gaat om het toepassen van wet en regelgeving. 
Je bent ook pro-actief als het gaat om het delen van jurisprudentie en het werken aan kwaliteit binnen VMK. Je brengt actief procesverbeteringen in en voedt de VMK-medewerkers met informatie om werkprocessen te blijven verbeteren/optimaliseren. Je schakelt daarom ook regelmatig met de kwaliteitsmedewerker van VMK.

Verder:

·       Je kunt tegen een stootje en hebt een positieve basishouding. 

·       Je bent een echte teamplayer en je kunt reflecteren op je eigen professionele handelen.

·       Binnen ons team ben je in staat om zelfstandig, nauwkeurig, resultaatgericht 
en met inlevingsvermogen te werken.

·       Je bent oplossingsgericht en creatief.

·       Je kunt goed grenzen stellen en omgaan met werkdruk.

·       Een goed gesprek ga je niet uit de weg: integendeel. Als het kan ben je flexibel en als het moet ook standvastig.

·       Je bent daarnaast toegankelijk en behulpzaam.

De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van de offerteprocedure. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de offerteaanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend. 

Dit ben jij

  • Aantoonbare kennis van de Awb, Wmo 2015, Jeugdwet en bij voorkeur de
    regelgeving rondom leerlingenvervoer
  • Aantoonbare kennis en ervaring met de methodiek van de Omgekeerde Toets
  • Aantoonbare kennis van en inzicht in bestuurlijke besluitvormingsprocessen
    en verhoudingen
  • Bereidheid om maximaal 50 kilometer te reizen naar Borculo
  • Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als casusregisseur jeugd of
    Wmo‐begeleiding in de afgelopen 3 jaar, bij voorkeur binnen een gemeente
  • Beschikbaar tot en met 01-02-2027 voor 32 uur per week
  • Aantoonbare relevante HBO‐opleiding (bijv. SPH, MWD, Social Work) en
    geldige SKJ‐registratie
  • Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als casusregisseur jeugd of
    Wmo‐begeleiding in de afgelopen 8 jaar, bij voorkeur binnen een gemeente
  • Aantoonbare ervaring met het maken van veiligheidsafspraken en samenwerken
    met partners zoals Jeugdbescherming, RvdK en Veilig Thuis
  • Aantoonbare ervaring met het oppakken van diverse en complexe hulpvragen
    voor jeugd, gezin en volwassenen

Het proces

Dit verhaal gaat over jou

01

De zoektocht – waar begin je?

Elke maand ontvangen we honderden vacatures. Die publiceren we op onze website, maar we blijven niet achteroverleunen. Ons team gaat actief op zoek naar de juiste match. Misschien vind jij ons, of wij jou – hoe dan ook: we maken snel contact.

02

De kennismaking – een goed gesprek, geen kruisverhoor

Jij ziet een interessante opdracht of wij denken dat er een goed bij je past. We bellen om je beter te leren kennen en de opdracht door te nemen. Wat vind jij belangrijk? Wat zijn je ambities? We houden het persoonlijk én to the point. Zo verkennen we samen wat de juiste match voor je is en wat daarmee ook het beste voor de klant is.

VNG

03

Afspraken maken – helder en zonder kleine lettertjes

Past de opdracht bij jouw expertise? Top. We bespreken de voorwaarden, je gewenste salaris en hoe de opdracht eruitziet. Omdat het om overheidsvacatures gaat, kunnen de eisen complex zijn en het proces tijdrovend – maar daar helpen wij je soepel doorheen.

04

Introductie – wij regelen de papierwinkel

Je levert een bijgewerkt cv, motivatie en eventuele referenties aan. Wij stellen de introductie samen, volledig afgestemd op de wensen van de opdrachtgever. Alles wat we bespreken komt daarin terug – eerlijk, transparant en geen verrassingen.

05

Even geduld – maar we houden je op de hoogte

Overheidsprocessen kunnen soms traag zijn. Wij geven je vooraf een realistische tijdlijn en houden je tussendoor op de hoogte. Geen radiostilte, maar duidelijke updates.

06

Op gesprek – goed voorbereid op pad

Word je uitgenodigd? Mooi! We plannen samen het gesprek en bereiden het grondig voor. We geven je tips & tricks en duiken in de inhoud van de opdracht. Het doel: jouw kansen maximaliseren.

07

Go of No-Go – samen evalueren

Na het gesprek evalueren we hoe het ging. Wil jij door en ziet de opdrachtgever het ook zitten? Dan koppelen we je aan één van onze uitzendpartners. Zij regelen het uitzendcontract. Is het toch geen match? Dan halen we feedback op en zoeken we verder.

08

Aan de slag – alles geregeld, jij kunt starten

Bij een succesvolle bemiddeling leggen we alle afspraken vast in een overeenkomst. Je uitzendpartner regelt het contract, de administratie en zorgt ervoor dat je netjes en op tijd betaald wordt. Jij hoeft alleen maar te focussen op je werk (en een taart sturen mag altijd 😉).

09

Service – ook ná de start zijn we er voor je

Zolang je aan de opdracht werkt, blijven wij je aanspreekpunt. Ook kan je regelmatig uitnodigingen van ons verwachten voor kleine events en borrels bij ons op kantoor. Heb je vragen over je opdracht, verlenging of indexaties? Eén belletje en we helpen je verder. Is de opdracht afgerond? Dan zoeken we met plezier naar een volgende uitdaging voor je.

Iets voor jou?

Laat het ons weten!

Reageer op deze vacature via TenMonks en ons recruitment team neemt contact met je op om de match te verkennen.

Iets voor jou?

Reageer dan vandaag nog!

Feedback