Leerlingenvervoer

Gemeente Kampen

Gemeente Kampen
€3.246 — €4.556 / maand
4 maanden
MBO - HBO
Nog 5 dagen

Dit ga je doen

Doel van de functie

De consulent leerlingenvervoer is verantwoordelijk voor het uitvoeren van de gemeentelijke regelingen rondom leerlingenvervoer. Dit omvat het beoordelen van aanvragen, het bieden van maatwerkoplossingen en het zorgen voor een efficiënte, rechtmatige en klantgerichte uitvoering van de vervoersvoorzieningen voor leerlingen.

Kerntaken

1. Behandeling van aanvragen

  • Beoordelen van aanvragen voor leerlingenvervoer op basis van wet- en regelgeving en lokale verordening
  • Voeren van gesprekken met ouders/verzorgers om de vervoersbehoefte vast te stellen
  • Opstellen van (concept)beschikkingen en motiveren van besluiten
  • Toepassen van maatwerk en de ‘omgekeerde toets’ waar nodig

2. Indicatiestelling en besluitvorming

  • Vaststellen van het recht op vervoer (bijvoorbeeld eigen vervoer, fietsvergoeding, openbaar vervoer of aangepast vervoer)
  • Afwegen van medische, sociale en praktische omstandigheden
  • Overleggen met scholen, externe deskundigen en vervoerders

3. Relatiebeheer en klantcontact

  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor ouders/verzorgers
  • Behandelen van vragen, bezwaren en klachten
  • Zorgen voor duidelijke communicatie over rechten en plichten

4. Samenwerking en afstemming

  • Afstemmen met interne collega’s (bijv. Wmo, leerplicht, jeugd)
  • Onderhouden van contact met vervoerders, scholen en regionale partners
  • Signaleren van knelpunten in de uitvoering en deze agenderen

5. Administratie en kwaliteitsbewaking

  • Zorgdragen voor een correcte en volledige dossiervorming
  • Monitoren van lopende voorzieningen en herindicaties
  • Bijdragen aan rapportages en beleidsinformatie

Resultaatgebieden

  • Tijdige en rechtmatige afhandeling van aanvragen
  • Tevredenheid bij ouders/verzorgers over dienstverlening
  • Efficiënte inzet van vervoersvoorzieningen
  • Goede samenwerking met interne en externe partners

Kennis en vaardigheden

  • Kennis van wet- en regelgeving rondom leerlingenvervoer
  • Affiniteit met onderwijs en sociaal domein
  • Vaardig in gesprekstechnieken en motiverende gespreksvoering
  • Goede schriftelijke vaardigheden (beschikkingen, rapportages)

Dit ben jij

  • Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
  • Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als
    consulent leerlingenvervoer binnen een gemeentelijke organisatie
  • Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als
    consulent leerlingenvervoer binnen een gemeentelijke organisatie
  • Aantoonbare werkervaring met verordening leerlingenvervoer en de
    onderwijswetgeving
  • Aantoonbare werkervaring met complexe en/of gevoelige dossiers omtrent
    leerlingen vervoer

Het proces

Dit verhaal gaat over jou

01

De zoektocht – waar begin je?

Elke maand ontvangen we honderden vacatures. Die publiceren we op onze website, maar we blijven niet achteroverleunen. Ons team gaat actief op zoek naar de juiste match. Misschien vind jij ons, of wij jou – hoe dan ook: we maken snel contact.

02

De kennismaking – een goed gesprek, geen kruisverhoor

Jij ziet een interessante opdracht of wij denken dat er een goed bij je past. We bellen om je beter te leren kennen en de opdracht door te nemen. Wat vind jij belangrijk? Wat zijn je ambities? We houden het persoonlijk én to the point. Zo verkennen we samen wat de juiste match voor je is en wat daarmee ook het beste voor de klant is.

VNG

03

Afspraken maken – helder en zonder kleine lettertjes

Past de opdracht bij jouw expertise? Top. We bespreken de voorwaarden, je gewenste salaris en hoe de opdracht eruitziet. Omdat het om overheidsvacatures gaat, kunnen de eisen complex zijn en het proces tijdrovend – maar daar helpen wij je soepel doorheen.

04

Introductie – wij regelen de papierwinkel

Je levert een bijgewerkt cv, motivatie en eventuele referenties aan. Wij stellen de introductie samen, volledig afgestemd op de wensen van de opdrachtgever. Alles wat we bespreken komt daarin terug – eerlijk, transparant en geen verrassingen.

05

Even geduld – maar we houden je op de hoogte

Overheidsprocessen kunnen soms traag zijn. Wij geven je vooraf een realistische tijdlijn en houden je tussendoor op de hoogte. Geen radiostilte, maar duidelijke updates.

06

Op gesprek – goed voorbereid op pad

Word je uitgenodigd? Mooi! We plannen samen het gesprek en bereiden het grondig voor. We geven je tips & tricks en duiken in de inhoud van de opdracht. Het doel: jouw kansen maximaliseren.

07

Go of No-Go – samen evalueren

Na het gesprek evalueren we hoe het ging. Wil jij door en ziet de opdrachtgever het ook zitten? Dan koppelen we je aan één van onze uitzendpartners. Zij regelen het uitzendcontract. Is het toch geen match? Dan halen we feedback op en zoeken we verder.

08

Aan de slag – alles geregeld, jij kunt starten

Bij een succesvolle bemiddeling leggen we alle afspraken vast in een overeenkomst. Je uitzendpartner regelt het contract, de administratie en zorgt ervoor dat je netjes en op tijd betaald wordt. Jij hoeft alleen maar te focussen op je werk (en een taart sturen mag altijd 😉).

09

Service – ook ná de start zijn we er voor je

Zolang je aan de opdracht werkt, blijven wij je aanspreekpunt. Ook kan je regelmatig uitnodigingen van ons verwachten voor kleine events en borrels bij ons op kantoor. Heb je vragen over je opdracht, verlenging of indexaties? Eén belletje en we helpen je verder. Is de opdracht afgerond? Dan zoeken we met plezier naar een volgende uitdaging voor je.

Iets voor jou?

Laat het ons weten!

Reageer op deze vacature via TenMonks en ons recruitment team neemt contact met je op om de match te verkennen.

Iets voor jou?

Reageer dan vandaag nog!

Feedback