Kwartiermaker kwaliteit sociaal domein

Gemeente Twenterand

Gemeente Twenterand
€3.824 — €5.624 / maand
3 maanden
HBO
Nog 3 dagen

Dit ga je doen

Team 
Elke dag zetten we ons als één groep in voor alle inwoners en betrokkenen. Ons team Ondersteuning Sociaal bestaat uit een hecht team van tien vaste medewerkers en enkele tijdelijke krachten. We verzorgen onder andere de uitkeringsadministratie, backoffice voor jeugd en Wmo en de bedrijfsvoering binnen het sociaal domein. Binnen deze functie werk je nauw samen met collega’s uit ons team en met andere domeinen. 

We zijn een hardwerkend team waarin we voor elkaar klaarstaan. We kijken naar elkaar om, werken via korte lijntjes en staan altijd klaar met een glimlach. Samen met onze teamleider zoeken we een nieuwe collega die met ons wil bouwen aan kwaliteit. Een nieuwe medewerker die wil groeien en met ons hard wil werken om kwaliteit te leveren.

Opdracht 
Binnen het Sociaal Domein is kwaliteitsborging momenteel versnipperd georganiseerd. Er ontbreekt een gedeelde definitie van kwaliteit, uniforme werkinstructies en een structurele wijze van monitoring en sturing. Hierdoor ontstaan verschillen in uitvoering, verhoogde risico's op fouten en een beperkte mogelijkheid om organisatiebreed te leren en te verbeteren. Om te komen tot een toekomstbestendige inrichting van kwaliteitsborging wordt een kwartiermaker kwaliteit ingezet.

Doel van de opdracht

De kwartiermaker onderzoekt en adviseert hoe kwaliteit binnen het Sociaal Domein structureel, uniform en duurzaam kan worden georganiseerd, geborgd en gemonitord. Het doel van de opdracht is om te komen tot een onderbouwd advies met meerdere uitvoeringsvarianten voor de inrichting van kwaliteitsborging binnen het Sociaal Domein in de gemeente Twenterand.

Dit advies vormt de basis voor een vervolgbesluit over structurele inrichting.

Resultaatverplichting
De kwartiermaker levert binnen vier maanden een onderbouwd advies op voor de structurele inrichting van kwaliteitsborging binnen het Sociaal Domein van de gemeente Twenterand, inclusief een koppeling naar de andere domeinen. Dit advies bevat een analyse van de huidige situatie, een kwaliteitsvisie op het Sociaal Domein, een voorstel voor de inrichting van kwaliteitsborging, benodigde instrumenten en een businesscase met uitvoeringsscenario's, inclusief financiële en organisatorische consequenties. Het resultaat biedt het Directieoverleg voldoende informatie om een besluit te nemen over de toekomstige inrichting van kwaliteit binnen het Sociaal Domein. Je dient in staat te zijn om zelfstandig interviews, analyses en adviestrajecten uit te voeren. Het gewenste resultaat is:

  • Een concreet eindadvies met:
    • minimaal drie varianten voor structurele kwaliteitsborging;
    • bijbehorende financiële en organisatorische consequenties;
    • risico’s en mitigaties;
    • implementatievoorstel inclusief ingevuld taakinventarisatieformulier en tijdpad.
  • Inzicht in hoe efficiënter werken tot vrijval van formatie leidt en hoe dit ruimte biedt voor een structurele kwaliteitsfunctie binnen de bestaande capaciteit.

Dit ben jij

  • Kandidaat beschikt over minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met
    kwaliteitsmanagement, werkinstructies en kwaliteitscontroles binnen het
    sociaal domein en toont via een referentieopdracht aan een
    kwaliteitsfunctie, kwaliteitskader of kwaliteitsstructuur te hebben
    ontwikkeld die door een organisatie daadwerkelijk is vastgesteld of
    geïmplementeerd
  • Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met verander- en
    implementatievraagstukken binnen een gemeentelijke organisatie
  • Aantoonbare werkervaring met de domeinen Jeugdwet, Wmo en Participatiewet
  • Aantoonbare werkervaring met het ontwikkelen en implementeren van
    kwaliteitskaders
  • Beschikbaar voor gemiddeld 16 tot 24 uur per week gedurende de gehele
    opdrachtperiode (uitgezonderd 3 weken vakantie)
  • Aantoonbare werkervaring met het adviseren van directie- of
    managementteams
  • Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau
  • Aantoonbare werkervaring met organisatieontwikkeling en verandertrajecten

Het proces

Dit verhaal gaat over jou

01

De zoektocht – waar begin je?

Elke maand ontvangen we honderden vacatures. Die publiceren we op onze website, maar we blijven niet achteroverleunen. Ons team gaat actief op zoek naar de juiste match. Misschien vind jij ons, of wij jou – hoe dan ook: we maken snel contact.

02

De kennismaking – een goed gesprek, geen kruisverhoor

Jij ziet een interessante opdracht of wij denken dat er een goed bij je past. We bellen om je beter te leren kennen en de opdracht door te nemen. Wat vind jij belangrijk? Wat zijn je ambities? We houden het persoonlijk én to the point. Zo verkennen we samen wat de juiste match voor je is en wat daarmee ook het beste voor de klant is.

VNG

03

Afspraken maken – helder en zonder kleine lettertjes

Past de opdracht bij jouw expertise? Top. We bespreken de voorwaarden, je gewenste salaris en hoe de opdracht eruitziet. Omdat het om overheidsvacatures gaat, kunnen de eisen complex zijn en het proces tijdrovend – maar daar helpen wij je soepel doorheen.

04

Introductie – wij regelen de papierwinkel

Je levert een bijgewerkt cv, motivatie en eventuele referenties aan. Wij stellen de introductie samen, volledig afgestemd op de wensen van de opdrachtgever. Alles wat we bespreken komt daarin terug – eerlijk, transparant en geen verrassingen.

05

Even geduld – maar we houden je op de hoogte

Overheidsprocessen kunnen soms traag zijn. Wij geven je vooraf een realistische tijdlijn en houden je tussendoor op de hoogte. Geen radiostilte, maar duidelijke updates.

06

Op gesprek – goed voorbereid op pad

Word je uitgenodigd? Mooi! We plannen samen het gesprek en bereiden het grondig voor. We geven je tips & tricks en duiken in de inhoud van de opdracht. Het doel: jouw kansen maximaliseren.

07

Go of No-Go – samen evalueren

Na het gesprek evalueren we hoe het ging. Wil jij door en ziet de opdrachtgever het ook zitten? Dan koppelen we je aan één van onze uitzendpartners. Zij regelen het uitzendcontract. Is het toch geen match? Dan halen we feedback op en zoeken we verder.

08

Aan de slag – alles geregeld, jij kunt starten

Bij een succesvolle bemiddeling leggen we alle afspraken vast in een overeenkomst. Je uitzendpartner regelt het contract, de administratie en zorgt ervoor dat je netjes en op tijd betaald wordt. Jij hoeft alleen maar te focussen op je werk (en een taart sturen mag altijd 😉).

09

Service – ook ná de start zijn we er voor je

Zolang je aan de opdracht werkt, blijven wij je aanspreekpunt. Ook kan je regelmatig uitnodigingen van ons verwachten voor kleine events en borrels bij ons op kantoor. Heb je vragen over je opdracht, verlenging of indexaties? Eén belletje en we helpen je verder. Is de opdracht afgerond? Dan zoeken we met plezier naar een volgende uitdaging voor je.

Iets voor jou?

Laat het ons weten!

Reageer op deze vacature via TenMonks en ons recruitment team neemt contact met je op om de match te verkennen.

Iets voor jou?

Reageer dan vandaag nog!

Feedback