Beheerder begraafplaats en rouwcentrum

Dit ga je doen

Opdracht - Beheerder begraafplaats en rouwcentrum
Ben jij die beheerder die graag bijdraagt aan een gastvrije en respectvolle omgeving voor afscheid en herdenken? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen?
Als beheerder van de begraafplaats en het rouwcentrum ben jij het aanspreekpunt tijdens één van de meest persoonlijke en ingrijpende momenten in het leven van mensen. Jij zorgt dat alles zorgvuldig is geregeld en dat nabestaanden zich welkom en ondersteund voelen.

Je bent hét gezicht en de gastheer of gastvrouw van de begraafplaats en het rouwcentrum. Je wordt hierbij ondersteund door de assistent beheerder.

Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks beheer van de gemeentelijke begraafplaats en het bijbehorende rouwcentrum. Je zorgt ervoor dat alles netjes, respectvol en volgens planning verloopt. Je hebt oog voor kwaliteit, je bent dienstverlenend ingesteld en schakelt makkelijk met verschillende betrokkenen.

Je werkt mee aan:

• Coördineren en begeleiden van begrafenissen, asbijzettingen, asverstrooiingen en rouwdiensten.
• Regie voeren op het beheer van de begraafplaats en het rouwcentrum.
• Als het nodig is assisteer je bij uitvoerende werkzaamheden op de begraafplaats.
• Je bent aanspreekpunt voor nabestaanden, uitvaartondernemers, collega’s en externe partijen.
• Toezien op naleving van wet- en regelgeving (zoals de Wet op de lijkbezorging en de lokale beheersverordening).
• Het bijhouden van de grafadministratie en zorg dragen voor de communicatie en facturatie bij grafuitgiften, bijzettingen en bij het verlengen van de grafrechten.
• Je adviseert de beleidsmedewerker over de toekomst van de begraafplaats en het rouwcentrum.

Wat vragen wij?
Jij bent het aanspreekpunt op een van de meest persoonlijke en ingrijpende momenten in het leven van mensen. Dat vraagt dat je een groot empathisch vermogen hebt, en een respectvolle, integere houding. Je bent stressbestendig, wat helpt omdat het werk niet volledig te plannen is. Je kunt goed communiceren en hebt een rustige uitstraling.

Jouw organisatietalent en oog voor detail maken dat mensen ontzorgd worden bij het afscheid van hun dierbare.

Verder neem je mee:

• Een afgeronde Mbo-opleiding
• Minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie
• Kennis van uitvaartsuite is een pré
• Een rijbewijs B, E en T is een pré
• Geen 9 tot 5 mentaliteit en flexibiliteit in o.a. werktijden, inclusief weekenden. De functie omvat deelname aan een bereikbaarheidsdienst.
• Nauwkeurigheid in het verwerken van de grafadministratie (met privacygevoelige informatie).

Team
De begraafplaats en het rouwcentrum vallen onder het team Wijkservice. Dit team bestaat uit ca. 34 enthousiaste, vakbekwame en sociaalmaatschappelijk betrokken collega's die zorgdragen voor het dagelijks onderhoud van het groen in de openbare ruimte, de begraafplaats, speelvoorzieningen en afhandeling van meldingen in de openbare ruimte. Daarnaast wordt het team versterkt door een groep medewerkers, gedetacheerd vanuit IW4.