IT Contract- en leveranciersmanager -SaaS-parkeermanagementsysteem

Gemeente Utrecht

€4.520 — €6.422 / maand €90 / uur
HBO - WO
Gesloten

Dit ga je doen

Voor gemeente Utrecht is Magnit Global op zoek naar een Contractmanager IT & Leveranciersmanagement.

Utrecht heeft jou nodig!

De gemeente Utrecht bevindt zich in de afrondende fase van de implementatie van een nieuw SaaS-parkeermanagementsysteem. Om de overgang van aanbesteding naar operationele dienstverlening succesvol te laten verlopen, zoeken wij een ervaren Contractmanager die zorgt voor een sterke contractuele basis én een soepele samenwerking met leveranciers.
In deze rol ben jij de verbindende schakel tussen de gemeente, leveranciers en het implementatieprogramma. Je zorgt ervoor dat gemaakte afspraken niet alleen op papier kloppen, maar ook daadwerkelijk worden vertaald naar een goed functionerende dienstverlening.

Dit is je werk
Als Contractmanager ben je verantwoordelijk voor de afronding van de contractuele fase van de aanbesteding van het nieuwe parkeermanagementsysteem. Je richt het contract- en leveranciersmanagement in, bewaakt afspraken en zorgt ervoor dat de dienstverlening voldoet aan de afgesproken kwaliteitseisen. Je werkt nauw samen met het implementatieteam, leveranciers en de beheerorganisatie. Daarnaast zorg je voor een goede overdracht van het project naar de reguliere beheerorganisatie.

Je belangrijkste verantwoordelijkheden:
• Afronden van de contractuele fase van het aanbestedingstraject
• Opstellen, beoordelen en afstemmen van contractdocumenten
• Vertalen van contractuele afspraken naar operationele dienstverlening
• Inrichten en uitvoeren van contract- en leveranciersmanagement
• Opstellen en beheren van Service Level Agreements (SLA's)
• Opstellen en beheren van Dossier Afspraken en Procedures (DAP's)
• Monitoren van KPI's, prestaties en rapportages
• Organiseren en begeleiden van leveranciersoverleggen
• Bewaken van contractuele verplichtingen en gemaakte afspraken
• Adviseren van het programma en de beheerorganisatie over contractuele en operationele vraagstukken
• Zorgdragen voor een goede overdracht van project naar beheer

Dit is je werkplek
Je werkt binnen het organisatieonderdeel Vergunningen, Toezicht en Handhaving (VTH) van de gemeente Utrecht. Vanuit deze rol lever je een belangrijke bijdrage aan de succesvolle implementatie en borging van een nieuw parkeermanagementsysteem dat essentieel is voor de dienstverlening aan inwoners en bezoekers van de stad.

Jij hebt:
• HBO- of WO-werk- en denkniveau
• Minimaal 5 jaar ervaring met contract- en leveranciersmanagement binnen complexe ICT- of SaaS-omgevingen
• Ervaring met Europese aanbestedingen en de contractuele implementatiefase
• Certificeringen zoals NEVI en CATS CM
• Ervaring met SLA's, DAP's en KPI-management
• Ervaring met leveranciersmanagement en servicemanagement
• Kennis van IT-dienstverlening en operationele beheerprocessen
• Ervaring met parkeermanagementsystemen is een pré
• Gemeentelijke ervaring is een pré
• Kennis van ITIL, ASL en/of BiSL is een pré

Jij bent:
• Een sterke regisseur die overzicht houdt over complexe contractuele trajecten
• Analytisch en scherp op risico's, prestaties en afspraken
• Communicatief vaardig en sterk in stakeholdermanagement
• Resultaatgericht en daadkrachtig
• Proactief en oplossingsgericht
• Nauwkeurig en kwaliteitsbewust
• Een verbindende professional die samenwerking stimuleert tussen leveranciers en interne teams

Goed om te weten:
De gesprekken vinden plaats in de week van 3 augustus op maandag, woensdag of donderdag.

Als gemeente Utrecht geloven wij dat een diverse organisatie zorgt voor meer innovatie, creativiteit en een betere samenwerking. Om die reden streven wij ernaar om een zo’n inclusief mogelijke organisatie te zijn. Ben je benieuwd hoe wij dat doen? Lees dat op deze pagina (https://www.werkenbijutrecht.nl/over-ons/diversiteit-en-inclusiviteit/).
————————————————————————————————————————————————————————
Aanvullende informatie:
Het is niet toegestaan kandidaten voor te stellen als de kandidaat in de afgelopen twee jaar bij de gemeente Utrecht in loondienst is geweest. Als de kandidaat in de afgelopen 6 maanden als externe medewerker voor de gemeente Utrecht heeft gewerkt, dan vragen wij om vooraf duidelijk aan te geven voor welke opdracht en in welke periode dit is geweest.

• Aanbieden van ZZP indirect kan enkel nog op fee-only basis.
• Gelieve CV aanleveren in PDF-format en in het Nederlands.
• Screening dient afgerond te zijn voordat een kandidaat mag starten.
• Leveranciers van kandidaten behoren op de hoogte te zijn van de geldende wet- en regelgeving op het gebied van arbeidsvoorwaarden en de Gemeenten cao. De aanvraag is ingedeeld in schaal 11 (CAO Gemeenten).
• Graag ontvangen we in de persoonlijke motivatie een onderbouwing waaruit blijkt dat de kandidaat over de gevraagde competenties beschikt.
• Als de kandidaat mag starten bij de klant, dan zal er een pre-employmentscreening plaatsvinden. Wij sturen u op dat moment de daarvoor benodigde documenten toe. Uw kandidaat mag pas starten na afronding van de pre-employmentscreening.
• De kandidaat beschikt over een legitimatiebewijs (een paspoort of identiteitskaart), welke bij intake én op de startdatum van het contract van de kandidaat geldig is en ter controle kan worden overlegd.
• Bij het aanbieden van kandidaat gaan wij ervan uit dat u akkoord bent met de voorwaarden van deze specifieke klant. Bent u niet bekend met deze voorwaarden kunt u die opvragen bij de verantwoordelijke recruiter.
• Bij voldoende aanmeldingen kan de aanvraag eerder gesloten worden.

Dit ben jij

  • HBO- of WO-werk- en denkniveau
  • Minimaal 5 jaar ervaring met contract- en leveranciersmanagement binnen
    complexe ICT- of SaaS-omgevingen
  • Ervaring met Europese aanbestedingen en de contractuele implementatiefase
  • Certificeringen zoals NEVI en CATS CM
  • Gelieve CV aanleveren in PDF-format en in het Nederlands
  • De kandidaat beschikt over een legitimatiebewijs (een paspoort of
    identiteitskaart), welke bij intake én op de startdatum van het contract
    van de kandidaat geldig is en ter controle kan worden overlegd
  • Als de kandidaat in de afgelopen 6 maanden als externe medewerker voor de
    gemeente Utrecht heeft gewerkt, dan vragen wij om vooraf duidelijk aan te
    geven voor welke opdracht en in welke periode dit is geweest
  • Ervaring met parkeermanagementsystemen is een pré
  • Gemeentelijke ervaring is een pré
  • Kennis van ITIL, ASL en/of BiSL is een pré

Het proces

Dit verhaal gaat over jou

01

De zoektocht – waar begin je?

Elke maand ontvangen we honderden vacatures. Die publiceren we op onze website, maar we blijven niet achteroverleunen. Ons team gaat actief op zoek naar de juiste match. Misschien vind jij ons, of wij jou – hoe dan ook: we maken snel contact.

02

De kennismaking – een goed gesprek, geen kruisverhoor

Jij ziet een interessante opdracht of wij denken dat er een goed bij je past. We bellen om je beter te leren kennen en de opdracht door te nemen. Wat vind jij belangrijk? Wat zijn je ambities? We houden het persoonlijk én to the point. Zo verkennen we samen wat de juiste match voor je is en wat daarmee ook het beste voor de klant is.

VNG

03

Afspraken maken – helder en zonder kleine lettertjes

Past de opdracht bij jouw expertise? Top. We bespreken de voorwaarden, je gewenste salaris en hoe de opdracht eruitziet. Omdat het om overheidsvacatures gaat, kunnen de eisen complex zijn en het proces tijdrovend – maar daar helpen wij je soepel doorheen.

04

Introductie – wij regelen de papierwinkel

Je levert een bijgewerkt cv, motivatie en eventuele referenties aan. Wij stellen de introductie samen, volledig afgestemd op de wensen van de opdrachtgever. Alles wat we bespreken komt daarin terug – eerlijk, transparant en geen verrassingen.

05

Even geduld – maar we houden je op de hoogte

Overheidsprocessen kunnen soms traag zijn. Wij geven je vooraf een realistische tijdlijn en houden je tussendoor op de hoogte. Geen radiostilte, maar duidelijke updates.

06

Op gesprek – goed voorbereid op pad

Word je uitgenodigd? Mooi! We plannen samen het gesprek en bereiden het grondig voor. We geven je tips & tricks en duiken in de inhoud van de opdracht. Het doel: jouw kansen maximaliseren.

07

Go of No-Go – samen evalueren

Na het gesprek evalueren we hoe het ging. Wil jij door en ziet de opdrachtgever het ook zitten? Dan koppelen we je aan één van onze uitzendpartners. Zij regelen het uitzendcontract. Is het toch geen match? Dan halen we feedback op en zoeken we verder.

08

Aan de slag – alles geregeld, jij kunt starten

Bij een succesvolle bemiddeling leggen we alle afspraken vast in een overeenkomst. Je uitzendpartner regelt het contract, de administratie en zorgt ervoor dat je netjes en op tijd betaald wordt. Jij hoeft alleen maar te focussen op je werk (en een taart sturen mag altijd 😉).

09

Service – ook ná de start zijn we er voor je

Zolang je aan de opdracht werkt, blijven wij je aanspreekpunt. Ook kan je regelmatig uitnodigingen van ons verwachten voor kleine events en borrels bij ons op kantoor. Heb je vragen over je opdracht, verlenging of indexaties? Eén belletje en we helpen je verder. Is de opdracht afgerond? Dan zoeken we met plezier naar een volgende uitdaging voor je.

Reactietermijn gesloten

De reactietermijn voor deze opdracht is gesloten, dus helaas kun je niet meer reageren

Feedback