Medewerker Omgevingsloket

Gemeente Lochem

Gemeente Lochem
€2.875 — €4.065 / maand
6 maanden
MBO
Nog 9 dagen

Dit ga je doen

Opdracht

Team Ruimtelijke initiatieven is een team waar nieuwe initiatieven starten en begeleid worden, wat leidt tot mooie ontwikkelingen binnen de gemeente Lochem. De taken die binnen dit team belegd zijn, zijn het verlenen van omgevings- en APV- vergunningen, het verstrekken van ruimtelijke adviezen, vergunningen voor ruimtelijke inpassingen en informatieverstrekking (o.a. over vergunningvrij bouwen, gebruik van panden en  overige vragen die betrekking hebben op het fysieke domein).

We zijn op zoek naar een medewerker Omgevingsloket die het team tijdelijk komt versterken. Het doel van deze opdracht is tweeledig: 

Het verstekken van informatie (per mail en telefoon) betreffende o.a. vergunningvrij bouwen, gebruik panden, overige informatie betreffende het fysieke domein; 

Het verlenen van APV-vergunningen (standplaats, inrit, etc).

Wat ga je doen? 

Je bent hét aanspreekpunt voor onze inwoners, ondernemers, maar ook voor collega’s van andere afdelingen. Je hebt een luisterend oor en treedt op als het visitekaartje van onze organisatie. Je verstrekt informatie over ruimtelijke wet- en regelgeving en gaat op zoek naar oplossingen voor allerlei vragen.

Je geeft uitleg over de geldende wetten en regels. Dit doe je via de telefoon, de mail en op afspraak. Je beantwoordt vragen op het gebied van (ver)bouwen, het Omgevingsplan en onze verordeningen.  Daarnaast geef je uitleg over procedures en help je de klant op weg. Ook verstrek je zelfstandig vergunningen, onder andere op grond van de APV en bijzondere wetten. Bijvoorbeeld vergunningen voor het innemen van een standplaats, inritvergunningen of kampeerontheffingen. 

Verder beheer je de mailbox. Vragen die je niet zelf kan beantwoorden zet je door naar collega's. Bijzondere vragen bespreek je met je collega's en je signaleert gevoelige situaties. Dit deel je ook met je collega's.

Dit ben jij

  • Aantoonbare kennis van het omgevingsrecht, bijvoorbeeld door een relevante
    opleiding, cursus of certificaat (zoals Omgevingswet, Wabo, APV, bijzondere
    wetten)
  • Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in een dienstverlenende functie
    met direct klantcontact (telefonisch, per mail of aan de balie)
  • Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo 4 niveau
  • Aantoonbaar bereid om minimaal 3 dagen per week fysiek aanwezig te zijn op
    de locatie van de opdrachtgever
  • Minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring als medewerker omgevingsloket,
    inclusief het verstrekken van APV‐vergunningen, inritvergunningen,
    standplaatsvergunningen of kampeerontheffingen
  • Aantoonbare ervaring met het werken met een AI‐tool voor vergunningvrij
    bouwen, zoals het beoordelen van bouwplannen op basis van geautomatiseerde
    toetsing
  • Aantoonbare ervaring met loketwerkzaamheden binnen het fysieke domein bij
    een gemeente, zoals triage, beantwoording van vragen over (ver)bouwen,
    Omgevingsplan, verordeningen en procedures

Het proces

Dit verhaal gaat over jou

01

De zoektocht – waar begin je?

Elke maand ontvangen we honderden vacatures. Die publiceren we op onze website, maar we blijven niet achteroverleunen. Ons team gaat actief op zoek naar de juiste match. Misschien vind jij ons, of wij jou – hoe dan ook: we maken snel contact.

02

De kennismaking – een goed gesprek, geen kruisverhoor

Jij ziet een interessante opdracht of wij denken dat er een goed bij je past. We bellen om je beter te leren kennen en de opdracht door te nemen. Wat vind jij belangrijk? Wat zijn je ambities? We houden het persoonlijk én to the point. Zo verkennen we samen wat de juiste match voor je is en wat daarmee ook het beste voor de klant is.

VNG

03

Afspraken maken – helder en zonder kleine lettertjes

Past de opdracht bij jouw expertise? Top. We bespreken de voorwaarden, je gewenste salaris en hoe de opdracht eruitziet. Omdat het om overheidsvacatures gaat, kunnen de eisen complex zijn en het proces tijdrovend – maar daar helpen wij je soepel doorheen.

04

Introductie – wij regelen de papierwinkel

Je levert een bijgewerkt cv, motivatie en eventuele referenties aan. Wij stellen de introductie samen, volledig afgestemd op de wensen van de opdrachtgever. Alles wat we bespreken komt daarin terug – eerlijk, transparant en geen verrassingen.

05

Even geduld – maar we houden je op de hoogte

Overheidsprocessen kunnen soms traag zijn. Wij geven je vooraf een realistische tijdlijn en houden je tussendoor op de hoogte. Geen radiostilte, maar duidelijke updates.

06

Op gesprek – goed voorbereid op pad

Word je uitgenodigd? Mooi! We plannen samen het gesprek en bereiden het grondig voor. We geven je tips & tricks en duiken in de inhoud van de opdracht. Het doel: jouw kansen maximaliseren.

07

Go of No-Go – samen evalueren

Na het gesprek evalueren we hoe het ging. Wil jij door en ziet de opdrachtgever het ook zitten? Dan koppelen we je aan één van onze uitzendpartners. Zij regelen het uitzendcontract. Is het toch geen match? Dan halen we feedback op en zoeken we verder.

08

Aan de slag – alles geregeld, jij kunt starten

Bij een succesvolle bemiddeling leggen we alle afspraken vast in een overeenkomst. Je uitzendpartner regelt het contract, de administratie en zorgt ervoor dat je netjes en op tijd betaald wordt. Jij hoeft alleen maar te focussen op je werk (en een taart sturen mag altijd 😉).

09

Service – ook ná de start zijn we er voor je

Zolang je aan de opdracht werkt, blijven wij je aanspreekpunt. Ook kan je regelmatig uitnodigingen van ons verwachten voor kleine events en borrels bij ons op kantoor. Heb je vragen over je opdracht, verlenging of indexaties? Eén belletje en we helpen je verder. Is de opdracht afgerond? Dan zoeken we met plezier naar een volgende uitdaging voor je.

Iets voor jou?

Laat het ons weten!

Reageer op deze vacature via TenMonks en ons recruitment team neemt contact met je op om de match te verkennen.

Iets voor jou?

Reageer dan vandaag nog!

Feedback