Backofficemedewerker Wmo

Gemeente Twenterand

Gemeente Twenterand
€2.875 — €4.065 / maand
3 maanden
MBO
Laatste dag

Dit ga je doen

Team 
Elke dag zetten we ons als één groep in voor alle inwoners en betrokkenen. Ons team Ondersteuning Sociaal bestaat uit een hecht team van tien vaste medewerkers en enkele tijdelijke krachten. We verzorgen onder andere de uitkeringsadministratie, backoffice voor jeugd en Wmo en de bedrijfsvoering binnen het sociaal domein. Binnen deze functie werk je nauw samen met collega’s uit ons team en met de consulenten Wmo. We zijn een hardwerkend team waarin we voor elkaar klaarstaan. We kijken naar elkaar om, werken via korte lijntjes en staan altijd klaar met een glimlach. Samen met onze teamleider zoeken we een nieuwe collega die met ons wil bouwen aan kwaliteit. Een nieuwe medewerker die wil groeien en met ons hard wil werken om kwaliteit te leveren.

Opdracht
Vanwege een tijdelijke piek in de werkzaamheden binnen de Wmo zoeken wij een ervaren Backoffice Medewerker Wmo voor een periode van 3 maanden. De medewerker versterkt direct het bestaande team en is vanaf de eerste weken zelfstandig inzetbaar op operationele werkzaamheden, administratieve verwerking, berichtenverkeer en kwaliteitscontroles.

De opdracht richt zich op het wegwerken van achterstanden, het borgen van de continuïteit van dienstverlening en het ondersteunen van consulenten bij de administratieve afhandeling van Wmo-processen.

Werkzaamheden:

  • Verwerken van Wmo-aanvragen, mutaties, toewijzingen en beschikkingen, inclusief controle op juistheid en volledigheid
  • Afhandelen van het iWmo-berichtenverkeer, waaronder start-, stop- en wijzigingsberichten en het oplossen van uitval en fouten.
  • Beheren van de backoffice-mailbox en onderhouden van contact met zorgaanbieders over administratieve vraagstukken, berichtenverkeer en declaraties. 
  • Wegwerken van achterstanden en bijdragen aan een tijdige, correcte en efficiënte afhandeling van backofficeprocessen binnen het Sociaal Domein.

 

Dit ben jij

  • Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal mbo niveau 4
  • Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als
    Medewerker Wmo bij een gemeente
  • Aantoonbare werkervaring met het verwerken van iWmo-berichtenverkeer
  • Aantoonbare werkervaring met het opstellen en verwerken van
    Wmo-beschikkingen
  • Aantoonbare werkervaring met gemeentelijke backofficeprocessen binnen de
    Wmo
  • Uiterlijk beschikbaar per 1 augustus 2026
  • Minimaal 10 jaar aantoonbare werkervaring als Medewerker Wmo bij een
    gemeente
  • Aantoonbaar beschikbaar voor minimaal 32 uur per week gedurende de gehele
    opdrachtperiode, met maximaal 2 weken vakantie
  • Aantoonbare kennis met Civision Samenleving en iSamenlevingen
  • Aantoonbare kennis van de werkprocessen, systemen en werkwijze van de
    gemeente en kan aantoonbaar zonder noemenswaardige inwerkperiode
    zelfstandig functioneren

Het proces

Dit verhaal gaat over jou

01

De zoektocht – waar begin je?

Elke maand ontvangen we honderden vacatures. Die publiceren we op onze website, maar we blijven niet achteroverleunen. Ons team gaat actief op zoek naar de juiste match. Misschien vind jij ons, of wij jou – hoe dan ook: we maken snel contact.

02

De kennismaking – een goed gesprek, geen kruisverhoor

Jij ziet een interessante opdracht of wij denken dat er een goed bij je past. We bellen om je beter te leren kennen en de opdracht door te nemen. Wat vind jij belangrijk? Wat zijn je ambities? We houden het persoonlijk én to the point. Zo verkennen we samen wat de juiste match voor je is en wat daarmee ook het beste voor de klant is.

VNG

03

Afspraken maken – helder en zonder kleine lettertjes

Past de opdracht bij jouw expertise? Top. We bespreken de voorwaarden, je gewenste salaris en hoe de opdracht eruitziet. Omdat het om overheidsvacatures gaat, kunnen de eisen complex zijn en het proces tijdrovend – maar daar helpen wij je soepel doorheen.

04

Introductie – wij regelen de papierwinkel

Je levert een bijgewerkt cv, motivatie en eventuele referenties aan. Wij stellen de introductie samen, volledig afgestemd op de wensen van de opdrachtgever. Alles wat we bespreken komt daarin terug – eerlijk, transparant en geen verrassingen.

05

Even geduld – maar we houden je op de hoogte

Overheidsprocessen kunnen soms traag zijn. Wij geven je vooraf een realistische tijdlijn en houden je tussendoor op de hoogte. Geen radiostilte, maar duidelijke updates.

06

Op gesprek – goed voorbereid op pad

Word je uitgenodigd? Mooi! We plannen samen het gesprek en bereiden het grondig voor. We geven je tips & tricks en duiken in de inhoud van de opdracht. Het doel: jouw kansen maximaliseren.

07

Go of No-Go – samen evalueren

Na het gesprek evalueren we hoe het ging. Wil jij door en ziet de opdrachtgever het ook zitten? Dan koppelen we je aan één van onze uitzendpartners. Zij regelen het uitzendcontract. Is het toch geen match? Dan halen we feedback op en zoeken we verder.

08

Aan de slag – alles geregeld, jij kunt starten

Bij een succesvolle bemiddeling leggen we alle afspraken vast in een overeenkomst. Je uitzendpartner regelt het contract, de administratie en zorgt ervoor dat je netjes en op tijd betaald wordt. Jij hoeft alleen maar te focussen op je werk (en een taart sturen mag altijd 😉).

09

Service – ook ná de start zijn we er voor je

Zolang je aan de opdracht werkt, blijven wij je aanspreekpunt. Ook kan je regelmatig uitnodigingen van ons verwachten voor kleine events en borrels bij ons op kantoor. Heb je vragen over je opdracht, verlenging of indexaties? Eén belletje en we helpen je verder. Is de opdracht afgerond? Dan zoeken we met plezier naar een volgende uitdaging voor je.

Iets voor jou?

Laat het ons weten!

Reageer op deze vacature via TenMonks en ons recruitment team neemt contact met je op om de match te verkennen.

Iets voor jou?

Reageer dan vandaag nog!

Feedback