Functioneel beheerder

Belastingdienst

Uitzenden
22-09-2026
36 uur

In overleg

4 maanden

HBO

Nog 4 dagen

Dit ga je doen

Opdrachtbeschrijving:

Bouw mee aan het nieuwe Douane Intranet! Ben jij een enthousiaste functioneel beheerder die energie krijgt van het verbeteren van digitale dienstverlening? Voor het Douane intranet zoeken wij een betrokken functioneel beheerder die het verschil wil maken voor duizenden gebruikers binnen de organisatie. Je komt terecht in het subteam WordPress Intranet waar, samen met andere functioneel beheerders, je werkt aan de intranetomgevingen van de Belastingdienst, de Douane en Dienst Toeslagen. Het maatwerk WordPress-platform biedt uitgebreide mogelijkheden die continu onderhoud, configuratie en doorontwikkeling vragen.

Achtergrond opdracht:

Het Douane intranet is recent gemigreerd naar een maatwerk WordPress-oplossing die in-house is ontwikkeld binnen de Belastingdienst. Er staat een stevige basis, maar er liggen volop kansen om het platform verder vorm te geven. Daarnaast worden twee losstaande WordPress-omgevingen gehandhaafd voor de Belastingdienst en Dienst Toeslagen. Samen met de andere functioneel beheerders worden deze omgevingen in stand gehouden. Extra externe capaciteit is nodig zodat de huidige functioneel beheerders de kwaliteit kunnen borgen over alle drie de producten en het nieuwe intranet van de Douane kunnen opnemen in het portfolio. Bij de start is de Douane net begonnen met het migreren van content. Incidenten moeten binnen SLA worden opgelost onder de norm “1 service en 1 dienstverlening”.

Werkzaamheden:

Fungeren als één van de aanspreekpunten voor het Douane intranet.
Eerste- en tweedelijns ondersteuning bieden op de WordPress-omgevingen van de Belastingdienst en Dienst Toeslagen.
Beheren, configureren en verder inrichten van het WordPress-platform.
Inventariseren, beoordelen en begeleiden van nieuwe wensen vanuit de organisatie.
Samenwerken met ontwikkelaars bij nieuwe functionaliteiten en verbeteringen.
Actief deelnemen aan de tweewekelijkse Agile sprintcyclus.
Testen en beoordelen van nieuwe opleveringen.
Zorgen voor een stabiel en gebruiksvriendelijk intranet.
Kennis delen en samenwerken met collega-functioneel beheerders van de intranetten van de Belastingdienst en Dienst Toeslagen.
Samenwerken met het migratiebureau voor een soepele overgang van het Douane intranet.

Dit ben jij

HBO werk- en denkniveau en aantoonbare ervaring met CMS en WordPress
(minimaal 3 jaar)
Kennis en ervaring van WordPress en Content Management Systemen
Kennisniveau van medior of senior op het gebied van testen,
kwaliteitsbewaking en analytisch vermogen
Basis technische kennis van CSS, HTML, databases en developer tools (pré)

Uren per week tussen 32 en 36 uur mogelijk, met voorkeur voor 36 uur
Hybride werken bespreekbaar
Optie op verlenging aanwezig
Ruime kennis van automatiserings- en specificatietechnieken en
beheerprincipes
In staat om functionele specificaties op te stellen en te beoordelen
Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid
Kennis van het brede terrein van bedrijfsvoering is een pré

Team TenMonks

Het proces

Dit verhaal gaat over jou

De zoektocht – waar begin je?

Elke maand ontvangen we honderden vacatures. Die publiceren we op onze website, maar we blijven niet achteroverleunen. Ons team gaat actief op zoek naar de juiste match. Misschien vind jij ons, of wij jou – hoe dan ook: we maken snel contact.

De kennismaking – een goed gesprek, geen kruisverhoor

Jij ziet een interessante opdracht of wij denken dat er een goed bij je past. We bellen om je beter te leren kennen en de opdracht door te nemen. Wat vind jij belangrijk? Wat zijn je ambities? We houden het persoonlijk én to the point. Zo verkennen we samen wat de juiste match voor je is en wat daarmee ook het beste voor de klant is.

Afspraken maken – helder en zonder kleine lettertjes

Past de opdracht bij jouw expertise? Top. We bespreken de voorwaarden, je gewenste salaris en hoe de opdracht eruitziet. Omdat het om overheidsvacatures gaat, kunnen de eisen complex zijn en het proces tijdrovend – maar daar helpen wij je soepel doorheen.

Introductie – wij regelen de papierwinkel

Je levert een bijgewerkt cv, motivatie en eventuele referenties aan. Wij stellen de introductie samen, volledig afgestemd op de wensen van de opdrachtgever. Alles wat we bespreken komt daarin terug – eerlijk, transparant en geen verrassingen.

Even geduld – maar we houden je op de hoogte

Overheidsprocessen kunnen soms traag zijn. Wij geven je vooraf een realistische tijdlijn en houden je tussendoor op de hoogte. Geen radiostilte, maar duidelijke updates.

Op gesprek – goed voorbereid op pad

Word je uitgenodigd? Mooi! We plannen samen het gesprek en bereiden het grondig voor. We geven je tips & tricks en duiken in de inhoud van de opdracht. Het doel: jouw kansen maximaliseren.

Go of No-Go – samen evalueren

Na het gesprek evalueren we hoe het ging. Wil jij door en ziet de opdrachtgever het ook zitten? Dan koppelen we je aan één van onze uitzendpartners. Zij regelen het uitzendcontract. Is het toch geen match? Dan halen we feedback op en zoeken we verder.

Aan de slag – alles geregeld, jij kunt starten

Bij een succesvolle bemiddeling leggen we alle afspraken vast in een overeenkomst. Je uitzendpartner regelt het contract, de administratie en zorgt ervoor dat je netjes en op tijd betaald wordt. Jij hoeft alleen maar te focussen op je werk (en een taart sturen mag altijd 😉).

Service – ook ná de start zijn we er voor je

Zolang je aan de opdracht werkt, blijven wij je aanspreekpunt. Ook kan je regelmatig uitnodigingen van ons verwachten voor kleine events en borrels bij ons op kantoor. Heb je vragen over je opdracht, verlenging of indexaties? Eén belletje en we helpen je verder. Is de opdracht afgerond? Dan zoeken we met plezier naar een volgende uitdaging voor je.

Iets voor jou?

Laat het ons weten!

Reageer op deze vacature via TenMonks en ons recruitment team neemt contact met je op om de match te verkennen.