Adresonderzoeker

Dit ga je doen

Waarom deze opdracht?
Door piekwerkzaamheden bij de afdeling adresonderzoek en ondersteuning aan het team door o.a. zwangerschapsverlof

Afdeling Burgerzaken
De afdeling burgerzaken valt binnen de afdeling Communicatie, Juridische zaken en dienstverlening (CJD) valt de afdeling burgerzaken.

Wat ga je doen?
Adresonderzoeker*:

Een belangrijke taak binnen burgerzaken is het zorgvuldig controleren en doorvoeren van mutaties in de Basisregistratie Personen (BRP). Dit belang van betrouwbaarheid van gegevens is de laatste jaren enorm toegenomen. Het ontvangen van uitkeringen, toeslagen en vergoedingen is gekoppeld aan de registratie op het juiste adres in de BRP. Daarbij is de adreskwaliteit in de BRP van belang om goed met de inwoner te kunnen communiceren, maar ook om de inwoner in staat te stellen gebruik te maken van de (veelal financiële) faciliteiten van de overheid.

Je voert als adresonderzoeker de volgende werkzaamheden uit:

• Het opstarten, uitwerken en afronden van een adresonderzoek;
• Ervoor zorgen dat, en beoordelen of personen in aanmerking komen voor inschrijving op een briefadres;
• Aan de hand van gegevens contact leggen met andere instanties;
• Intakegesprekken voeren met aanvragers voor een briefadres;
• Gemotiveerde, goed onderbouwde en juridisch correcte besluiten schrijven;
• Onderzoek plegen naar leegstaande en overbewoonde adressen;
• Zorgen voor het beheer (actueel, wijzigen en opvoeren) van de in de BRP opgenomen pandaantekeningen (signaal op adres);
• Alert zijn op en het herkennen van fraudesignalen (risicoadressen) en hierop actie ondernemen. De gemeente heeft hierin een steeds grotere rol. Je kent de risicosignalen en past deze continu toe in je werk;
• Deelnemen aan en uitvoeren van diverse projecten binnen het vakgebied. Zoals Landelijke aanpak adreskwaliteit (LAA).

Je bent voortdurend bezig met het verwerken van persoonsgegevens. Dit betekent dat je in staat bent zelfstandig af te wegen en te beslissen of je persoonsgegevens mag delen met derden. Dit doe je op grond van de beheerregeling BRP Nieuwegein en met toepassing van de geldende privacyregels (AVG).

Binnen de functie ‘Medewerker Adresonderzoek’ werk je óók als consulent. Hoewel de nadruk op je werkzaamheden in het team adresonderzoek ligt, voer je soms balie- en backofficewerkzaamheden uit als consulent. Denk hierbij aan het aanvragen van een rijbewijs, reisdocument, verklaring omtrent gedrag en aangiften burgerlijke stand of bijvoorbeeld het doorvoeren van adreswijzigingen. Zo heb je ook hier een belangrijke rol in de verwerking en controle op de Basisregistratie Personen (BRP). 

Medewerkers bij burgerzaken hebben een hart voor dienstverlening. Je krijgt zowel energie van backoffice- als frontofficewerkzaamheden. Tussen deze taken kun je snel schakelen en je weet raad met een grote dynamiek. In de frontoffice taken is het belangrijk dat je communicatief vaardig bent en een daadkrachtige persoonlijkheid hebt. Voor de backoffice zijn sterke administratieve vaardigheden belangrijk, je werkt accuraat en weet van doorpakken. We werken als team veel zelfstandig, maar ook samenwerken en verbinden met elkaar vinden we belangrijk.