Senior woordvoerder/ communicatiestrateeg

Dit ga je doen

Waternet zoekt een senior woordvoerder/ senior communicatieadviseur
voor de divisie Drinkwater. De opdrachtnemer is verantwoordelijk voor
het reputatie-, crisis- en issuemanagement, het voeren van de regie op
de mediarelaties en het bepalen en uitvoeren van de persstrategie. De
focus ligt op het bewaken van de reputatie en de corporate verhaallijn
rondom de vitale drinkwatervoorziening, waaronder complexe dossiers
zoals leveringszekerheid, waterkwaliteit (o.a. PFAS en
bronbescherming), tarieven, droogte en grootschalige infrastructurele
projecten. De opdrachtnemer opereert als strategisch adviseur en
sparringpartner voor de directie, het MT, het bestuur, de
koepelorganisatie Vewin en de woordvoering van de gemeente
Amsterdam. Daarnaast adviseert en stuurt de opdrachtnemer op
corporate communicatievraagstukken in het kader van de lopende
organisatietransitie.

Werkzaamheden
• Strategische advisering en positionering: Het gevraagd en
ongevraagd adviseren van directie, MT en bestuur op
strategische en maatschappelijk gevoelige dossiers, inclusief
het vertalen van strategische ambities en complexe materie
naar heldere communicatieaanpakken en kernboodschappen.
• Woordvoering en persbeleid: Het optreden als eerste
aanspreekpunt voor de media, het coördineren, beoordelen en
afhandelen van inkomende persvragen, en het schrijven van
persberichten, nieuwsberichten en Q&A’s.
• Bestuurlijk-politiek stakeholdermanagement: Het
domeinoverstijgend verbinden van inhoud, bestuur, politiek en
externe stakeholders, inclusief het leveren van strategische
input voor bestuurlijke stukken om besluitvorming te
beïnvloeden.
• Media-begeleiding en coaching: Het optreden als
sparringpartner voor interne woordvoerders en het inhoudelijk
voorbereiden, trainen en begeleiden van directeuren en
inhoudelijk experts bij externe media-optredens en interviews.
• Issue-, risico- en crisismanagement: Het proactief
analyseren van kansen en bedreigingen in het
medialandschap, het tijdig anticiperen op risico's, het
zelfstandig acteren bij calamiteiten en het verplicht meedraaien
in de crisiscommunicatie-piketregeling.

• Kwaliteitsimpuls: Het reviewen en naar een hoger niveau
brengen van de bestaande woordvoeringsprocessen en het
verankeren van een proactieve mediacultuur binnen de divisie
Drinkwater.

Resultaat
De opdracht is succesvol uitgevoerd wanneer de volgende resultaten
zijn opgeleverd en geborgd:
• Tijdige, kwalitatieve en strategisch afgestemde
communicatieadviezen en positioneringsplannen voor de
directie en het MT.
• Professionele, correcte en tijdige woordvoering richting media
op zowel reguliere als complexe en crisisgerelateerde dossiers.
• Een aantoonbare toename van proactieve media-uitingen over
de kerntaken van de divisie Drinkwater, inclusief een werkbare
methode om deze proactieve aanpak structureel in te bedden
in de organisatie.
• Effectief en tijdig afgehandelde issuemanagement-trajecten en
crisiscommunicatie-inzetten (inclusief piketbezetting) zonder
reputatieschade voor Waternet.