Dit ga je doen
Het uurtarief voor deze aanvraag is maximaal € 104 en minimaal € 91,40
UWV is op zoek naar een… Customer Intelligence Analist FEZ BI – aandachtsgebied Handhaving
Functieomschrijving
Wij zoeken een analytische en resultaatgerichte Customer Intelligence Analist die energie krijgt van het vertalen van data naar inzichten en adviezen voor de verbetering van onze bedrijfsvoering.
Wat ga je doen
Als CI Analist bij FEZ BI analyseer je data om een integraal beeld te creëren van de bedrijfsvoering en bedrijfsvoeringsprocessen binnen UWV. Je werkt aan BI informatieproducten en statistische analyses die bijdragen aan hogere kwaliteit, meer voorspelbaarheid en betere sturing. Je analyseert data om een integraal beeld te creëren van de bedrijfsvoering en bedrijfsvoeringsprocessen binnen UWV, met als aandachtsgebied de divisie Handhaving. Je werkt aan BI informatieproducten die bijdragen aan hogere kwaliteit, meer voorspelbaarheid en betere sturing. Het gaat daarbij om het ontwikkelen van ETL-oplossingen, datamodellen, dashboards en geavanceerde analyses op de bedrijfsvoering van de afdeling Handhaving binnen het UWV. Kortom: je bent een creatieve duizendpoot in het domein van data. De kern van onze taken ligt op het produceren van managementinformatie. Ervaring met de Microsoft Stack en Power BI is daarom essentieel.
Je vertaalt vragen uit de organisatie naar concrete analyses, ontwikkelt dashboards en rapportages en zorgt ervoor dat besluitvorming gebaseerd is op feiten en betrouwbare informatie.
Doel van de functie:
De Customer Intelligence Analist creëert op basis van beschikbare data een integraal en consistent beeld van de uitvoering van de processen van UWV en de gevolgen voor de klant en adviseert hierover.
- Analyseren van data om een integraal beeld te creëren van de bedrijfsvoering en bedrijfsvoeringsprocessen binnen UWV, met aandachtsgebied Handhaving.
- Werken aan BI informatieproducten en statistische analyses die bijdragen aan hogere kwaliteit, meer voorspelbaarheid en betere sturing.
- Ontwikkelen van ETL-oplossingen, datamodellen, dashboards en geavanceerde analyses op de bedrijfsvoering van de afdeling Handhaving.
- Bouwen van dashboards en rapportages in Power BI.
- Ontsluiten, structureren en combineren van databronnen (SQL, SSIS, SSAS).
- Nauw schakelen met stakeholders (voornamelijk BC&K medewerkers van Handhaving) om snel te kunnen afstemmen.
- Signaleren van trends en knelpunten in de bedrijfsvoering en hierover adviseren.
- Bijdragen aan de verdere professionalisering van datagedreven werken binnen FEZ BI.
- Vertalen van vragen uit de organisatie naar concrete analyses, ontwikkelen van dashboards en rapportages en zorgen dat besluitvorming gebaseerd is op feiten en betrouwbare informatie.
Dit ben jij
- Je beschikt over academisch werk- en denkniveau (bij voorkeur econometrie,
data science of business analytics) - Je ervaring hebt met BI en dashboarding (Power BI, SQL, en Microsoft SQL
Server stack) - Je beschikt over een sterk analytisch vermogen en data kunt vertalen naar
concrete verbeterpunten in de processen en de registratie daarvan - Je adviesvaardig bent en goed samenwerkt in multidisciplinaire teams
- Je resultaatgericht en (intern) klantgericht bent en proactief in je
aanpak - Je de Nederlandse taal uitstekend beheerst
- Heeft een aantal jaren kennis van de datamining technieken (segmentatie,
clustering, voorspelmodellen) en analysetools zoals SPSS (Clementine) - Heeft meer dan vijf jaar ervaring als Intelligence Analist
- Kandidaat mag afgelopen 12 maanden niet een dienstverband bij UWV hebben
gehad - Kandidaat mag maximaal 4 jaar gedetacheerd zijn geweest bij UWV, daarna
geldt een onderbreking van minimaal 12 maanden voordat kandidaat opnieuw
mag worden aangeboden - Kandidaat mag geen Directeur-grootaandeelhouder (DGA) zijn
- Kandidaat mag niet middels een declarabele uren B.V. (waaronder o.a.
Uniforce, Zelfpro en vrije werkers) bij het UWV werken
- Academische opleiding bij voorkeur aangevuld met vakken op het gebied van
Bedrijfskunde - Ervaring met het analyseren van marktonderzoeken en bedrijfsgegevens
- Ervaring met het opzetten van data-omgevingen (SQL) en data-manipulatie
- Ervaring met vakinhoudelijke analysetools en datamining technieken zoals
SPSS (Clementine)
Team TenMonks
Het proces
Dit verhaal gaat over jou
Iets voor jou?
Laat het ons weten!
Reageer op deze vacature via TenMonks en ons recruitment team neemt contact met je op om de match te verkennen.