Business Architect CRM

Kadaster

Kadaster
€5.453 — €7.100 / maand
6 maanden
HBO - WO
Nog 9 dagen

Dit ga je doen

Opdracht
Het Kadaster zoekt een ervaren Business Architect in de rol van Solution Architect binnen het werkveld Klantinteractie services (KIS). KIS is verantwoordelijk voor de ondersteuning van de klantreis, zoals de klantregistratie en afhandeling/ondersteuning van verschillende klantkanalen.

Op dit moment loopt een project die ons huidige  CRM vervangt.  Het huidige CRM is gebaseerd op SAP-CRM en SAP-SD en omvat klantregistratie, klantcontactregistratie, verkoopordermanagement en facturatie. Recent heeft een aanbesteding plaatsgevonden en de gunning is gegeven aan een implementatiepartij die een Salesforce oplossing biedt.

Specifiek wordt de Business Architect gevraagd te werken aan openstaande vraagstukken en de vertaalslag naar solution architecturen zoals integratie en aansluiting van kadaster diensten.

Belangrijkste technieken, methoden en tools

  • Archimate (BlueDolphin), Novius raamwerk
  • Agile werkwijze
  • Salesforce

De belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn

  • Input leveren voor de roadmaps van waardestromen en ondersteunende diensten
  • Opstellen Solution architectuur
  • Afstemming tussen projecten en stakeholders
  • Continu verbeteren van processen
  • Ontwikkelen van begrijpbare en inpasbare architectuur
  • IT-strategie kunnen overzien en daarmee een belangrijke bijdrage leveren aan de visie en strategie van het Kadaster

Dit ben jij

  • De kandidaat beheerst de Nederlandse taal vloeiend, in woord en geschrift
  • Academisch werk- en denkniveau op het gebied van informatica, verkregen
    door een afgeronde HBO/WO-opleiding
  • Aantoonbare ervaring als Business Architect, Solution Architect of
    vergelijkbare rol binnen het Klantinteractie-domein
  • Aantoonbare ervaring met moderne CRM-applicaties en de implementatie
    hiervan in een dienstverlenende organisatie
  • Minimaal 5 jaar relevante ervaring in het vakgebied architectuur
  • Minimaal 5 jaar kennis en ervaring met het opstellen en implementeren van
    solution- en domeinarchitecturen
  • Nederlandse taalniveau minimaal C1, C2 geprefereerd
  • Engelse taalniveau minimaal B2, C1 of C2 geprefereerd
  • Minimaal 5 jaar documentatieervaring, bijvoorbeeld met technisch
    architectuurdesign, het opstellen van domein- en solutionarchitectuur en
    functioneel en technisch ontwerp
  • Reeds opgedane ervaring met compliance-, continuïteits- en
    platformtransitievraagstukken
  • Een achtergrond als solution architect

Het proces

Dit verhaal gaat over jou

01

De zoektocht – waar begin je?

Elke maand ontvangen we honderden vacatures. Die publiceren we op onze website, maar we blijven niet achteroverleunen. Ons team gaat actief op zoek naar de juiste match. Misschien vind jij ons, of wij jou – hoe dan ook: we maken snel contact.

02

De kennismaking – een goed gesprek, geen kruisverhoor

Jij ziet een interessante opdracht of wij denken dat er een goed bij je past. We bellen om je beter te leren kennen en de opdracht door te nemen. Wat vind jij belangrijk? Wat zijn je ambities? We houden het persoonlijk én to the point. Zo verkennen we samen wat de juiste match voor je is en wat daarmee ook het beste voor de klant is.

Gemeente Noordoostpolder vacatures

03

Afspraken maken – helder en zonder kleine lettertjes

Past de opdracht bij jouw expertise? Top. We bespreken de voorwaarden, je gewenste salaris en hoe de opdracht eruitziet. Omdat het om overheidsvacatures gaat, kunnen de eisen complex zijn en het proces tijdrovend – maar daar helpen wij je soepel doorheen.

04

Introductie – wij regelen de papierwinkel

Je levert een bijgewerkt cv, motivatie en eventuele referenties aan. Wij stellen de introductie samen, volledig afgestemd op de wensen van de opdrachtgever. Alles wat we bespreken komt daarin terug – eerlijk, transparant en geen verrassingen.

05

Even geduld – maar we houden je op de hoogte

Overheidsprocessen kunnen soms traag zijn. Wij geven je vooraf een realistische tijdlijn en houden je tussendoor op de hoogte. Geen radiostilte, maar duidelijke updates.

06

Op gesprek – goed voorbereid op pad

Word je uitgenodigd? Mooi! We plannen samen het gesprek en bereiden het grondig voor. We geven je tips & tricks en duiken in de inhoud van de opdracht. Het doel: jouw kansen maximaliseren.

07

Go of No-Go – samen evalueren

Na het gesprek evalueren we hoe het ging. Wil jij door en ziet de opdrachtgever het ook zitten? Dan koppelen we je aan één van onze uitzendpartners. Zij regelen het uitzendcontract. Is het toch geen match? Dan halen we feedback op en zoeken we verder.

08

Aan de slag – alles geregeld, jij kunt starten

Bij een succesvolle bemiddeling leggen we alle afspraken vast in een overeenkomst. Je uitzendpartner regelt het contract, de administratie en zorgt ervoor dat je netjes en op tijd betaald wordt. Jij hoeft alleen maar te focussen op je werk (en een taart sturen mag altijd 😉).

09

Service – ook ná de start zijn we er voor je

Zolang je aan de opdracht werkt, blijven wij je aanspreekpunt. Ook kan je regelmatig uitnodigingen van ons verwachten voor kleine events en borrels bij ons op kantoor. Heb je vragen over je opdracht, verlenging of indexaties? Eén belletje en we helpen je verder. Is de opdracht afgerond? Dan zoeken we met plezier naar een volgende uitdaging voor je.

Iets voor jou?

Laat het ons weten!

Reageer op deze vacature via TenMonks en ons recruitment team neemt contact met je op om de match te verkennen.

Iets voor jou?

Reageer dan vandaag nog!

Feedback