Klantmanager Inkomen

Gemeente Beuningen

Uitzenden
12-10-2026
26 uur

In overleg

2 maanden

HBO

Nog 6 dagen

Dit ga je doen

Opdracht
Als klantmanager Inkomen ben jij verantwoordelijk voor een veelzijdig en maatschappelijk relevant takenpakket binnen het sociaal domein. Je beheert een eigen caseload en voert gesprekken met inwoners over hun mogelijkheden, rechten en plichten binnen de Participatiewet en IOAW. Je beoordeelt aanvragen zorgvuldig, voert intakegesprekken met een poortwachter en behandelt mutaties en heronderzoeken rechtmatigheid. Daarmee lever je een belangrijke bijdrage aan een rechtmatige, zorgvuldige en klantgerichte dienstverlening voor inwoners van gemeente Beuningen.

Werkzaamheden

Voeren van intakegesprekken met inwoners en uitkeringsgerechtigden;
Behandelen van aanvragen binnen de Participatiewet en IOAW;
Behandelen van aanvragen voor studietoeslag, individuele inkomenstoeslag en bijzondere bijstand;
Beheren van een eigen caseload, inclusief mutaties en heronderzoeken rechtmatigheid;
Zelfstandig en zorgvuldig afhandelen van aanvragen;
Voeren van gesprekken met inwoners over mogelijkheden om te participeren;
Samenwerken met collega's binnen het sociaal domein en met externe partners;
Afstemmen met vakbalie Zorg en Inkomen, uitkeringsadministratie en afdeling kwaliteit en schuldhulpverlening;
Deelnemen aan interne en externe overlegvormen.

Resultaat van de opdracht
De inzet van de klantmanager Inkomen leidt tot:

Tijdige en rechtmatige afhandeling van aanvragen binnen de Participatiewet en IOAW;
Zorgvuldig beheer van een eigen caseload;
Correcte uitvoering van mutaties en heronderzoeken rechtmatigheid;
Passende advisering en ondersteuning van inwoners bij hun participatie;
Goede afstemming en samenwerking binnen het sociaal domein en met ketenpartners;
Een klantgerichte, resultaatgerichte en rechtmatige uitvoering van inkomensregelingen.

Voeren van intakegesprekken met inwoners en uitkeringsgerechtigden;
Behandelen van aanvragen binnen de Participatiewet en IOAW;
Behandelen van aanvragen voor studietoeslag, individuele inkomenstoeslag en bijzondere bijstand;
Beheren van een eigen caseload, inclusief mutaties en heronderzoeken rechtmatigheid;
Zelfstandig en zorgvuldig afhandelen van aanvragen;
Voeren van gesprekken met inwoners over mogelijkheden om te participeren;
Samenwerken met collega's binnen het sociaal domein en met externe partners;
Afstemmen met vakbalie Zorg en Inkomen, uitkeringsadministratie en afdeling kwaliteit en schuldhulpverlening;
Deelnemen aan interne en externe overlegvormen.

Dit ben jij

Aantoonbare afgeronde opleiding in sociaal juridische dienstverlening,
rechten, social work of een direct vergelijkbare opleiding op minimaal
hbo-bachelor niveau
Aantoonbare werkervaring met Participatiewet en/of IOAW
Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de rol van klantmanager inkomen
en/of vergelijkbare functie binnen het sociaal domein
Aantoonbare werkervaring binnen een gemeentelijke en/of vergelijkbare
overheidsorganisatie
Uiterlijk beschikbaar per 12 oktober 2026 voor gemiddeld 26 uur per week
gedurende de gehele opdracht, inclusief eventuele verlengingen

Aantoonbare bereidheid om werkzaamheden volledig op kantoor uit te voeren
Aantoonbare werkervaring met zelfstandig beheren van een caseload,
inclusief mutaties en heronderzoeken van rechtmatigheid
Aantoonbare werkervaring met het beoordelen van aanvragen zoals bijzondere
bijstand, studietoeslag en/of individuele inkomenstoeslag
Aantoonbare werkervaring met het voeren van gesprekken met inwoners over
participatie en mogelijkheden binnen het sociaal domein
Aantoonbare werkervaring met samenwerking met ketenpartners binnen het
sociaal domein
Aantoonbare kennis van Participatiewet in Balans

Team TenMonks

Het proces

Dit verhaal gaat over jou

De zoektocht – waar begin je?

Elke maand ontvangen we honderden vacatures. Die publiceren we op onze website, maar we blijven niet achteroverleunen. Ons team gaat actief op zoek naar de juiste match. Misschien vind jij ons, of wij jou – hoe dan ook: we maken snel contact.

De kennismaking – een goed gesprek, geen kruisverhoor

Jij ziet een interessante opdracht of wij denken dat er een goed bij je past. We bellen om je beter te leren kennen en de opdracht door te nemen. Wat vind jij belangrijk? Wat zijn je ambities? We houden het persoonlijk én to the point. Zo verkennen we samen wat de juiste match voor je is en wat daarmee ook het beste voor de klant is.

Afspraken maken – helder en zonder kleine lettertjes

Past de opdracht bij jouw expertise? Top. We bespreken de voorwaarden, je gewenste salaris en hoe de opdracht eruitziet. Omdat het om overheidsvacatures gaat, kunnen de eisen complex zijn en het proces tijdrovend – maar daar helpen wij je soepel doorheen.

Introductie – wij regelen de papierwinkel

Je levert een bijgewerkt cv, motivatie en eventuele referenties aan. Wij stellen de introductie samen, volledig afgestemd op de wensen van de opdrachtgever. Alles wat we bespreken komt daarin terug – eerlijk, transparant en geen verrassingen.

Even geduld – maar we houden je op de hoogte

Overheidsprocessen kunnen soms traag zijn. Wij geven je vooraf een realistische tijdlijn en houden je tussendoor op de hoogte. Geen radiostilte, maar duidelijke updates.

Op gesprek – goed voorbereid op pad

Word je uitgenodigd? Mooi! We plannen samen het gesprek en bereiden het grondig voor. We geven je tips & tricks en duiken in de inhoud van de opdracht. Het doel: jouw kansen maximaliseren.

Go of No-Go – samen evalueren

Na het gesprek evalueren we hoe het ging. Wil jij door en ziet de opdrachtgever het ook zitten? Dan koppelen we je aan één van onze uitzendpartners. Zij regelen het uitzendcontract. Is het toch geen match? Dan halen we feedback op en zoeken we verder.

Aan de slag – alles geregeld, jij kunt starten

Bij een succesvolle bemiddeling leggen we alle afspraken vast in een overeenkomst. Je uitzendpartner regelt het contract, de administratie en zorgt ervoor dat je netjes en op tijd betaald wordt. Jij hoeft alleen maar te focussen op je werk (en een taart sturen mag altijd 😉).

Service – ook ná de start zijn we er voor je

Zolang je aan de opdracht werkt, blijven wij je aanspreekpunt. Ook kan je regelmatig uitnodigingen van ons verwachten voor kleine events en borrels bij ons op kantoor. Heb je vragen over je opdracht, verlenging of indexaties? Eén belletje en we helpen je verder. Is de opdracht afgerond? Dan zoeken we met plezier naar een volgende uitdaging voor je.

Iets voor jou?

Laat het ons weten!

Reageer op deze vacature via TenMonks en ons recruitment team neemt contact met je op om de match te verkennen.