Adviseur kwaliteit Participatiewet – Inkomen

Dit ga je doen

Opdracht
Voor team Inkomen 1 en 2 zoeken wij een adviseur kwaliteit die de uitvoering van de Participatiewet verder versterkt. Je analyseert werkprocessen, signaleert verbetermogelijkheden, voert verbetermaatregelen door en ondersteunt medewerkers in hun dagelijkse werk. Daarnaast lever je een belangrijke bijdrage aan de kwaliteitsborging en ondersteun je de teammanager bij de inhoudelijke en organisatorische sturing van het team.

Je draagt bij aan een uitvoering die niet alleen juridisch juist is, maar ook praktisch werkbaar en in lijn met het gedachtegoed van de Participatiewet in Balans. Daarbij weeg je nadrukkelijk ook de effecten van besluiten mee voor inwoners, de uitvoering en de teamprocessen.

Werkzaamheden

• analyseren van werkprocessen en signaleren van knelpunten, waaronder knelpunten in Suite Sociaal Domein;
• doen van verbetervoorstellen gericht op efficiëntie, effectiviteit en kwaliteit;
• bewaken en verbeteren van de uitvoering van de Participatiewet op het gebied van:
• levensonderhoud;
• bestandsbeheer;
• bijzondere bijstand;
• minimaregelingen;
• ondersteunen van de teammanager bij kwaliteitsvraagstukken, procesverbetering en inhoudelijke afstemming;
• coachen en ondersteunen van collega’s bij de toepassing van werkwijzen, richtlijnen en kwaliteitsnormen;
• uitvoeren van dossiercontroles en vertalen van bevindingen naar concrete verbeteracties;
• initiëren en begeleiden van projecten gericht op procesoptimalisatie, digitalisering en kwaliteitsverbetering;
• zorgen voor een goede aansluiting tussen beleid, uitvoering en wetgeving;
• bijdragen aan een professionele en lerende teamcultuur;
• medewerkers meenemen in ontwikkelingen op houding en gedrag, en in inhoudelijke en juridische werkwijzen.

• analyseren van werkprocessen en signaleren van knelpunten, waaronder knelpunten in Suite Sociaal Domein;
• doen van verbetervoorstellen gericht op efficiëntie, effectiviteit en kwaliteit;
• bewaken en verbeteren van de uitvoering van de Participatiewet op het gebied van:

  levensonderhoud;

• bestandsbeheer;
• bijzondere bijstand;
• minimaregelingen;

  ondersteunen van de teammanager bij kwaliteitsvraagstukken, procesverbetering en inhoudelijke afstemming;

• coachen en ondersteunen van collega’s bij de toepassing van werkwijzen, richtlijnen en kwaliteitsnormen;
• uitvoeren van dossiercontroles en vertalen van bevindingen naar concrete verbeteracties;
• initiëren en begeleiden van projecten gericht op procesoptimalisatie, digitalisering en kwaliteitsverbetering;
• zorgen voor een goede aansluiting tussen beleid, uitvoering en wetgeving;
• bijdragen aan een professionele en lerende teamcultuur;
• medewerkers meenemen in ontwikkelingen op houding en gedrag, en in inhoudelijke en juridische werkwijzen.