Senior Contractmanager Wmo

Gemeente Haarlemmermeer zoekt tijdelijk een Senior Contractmanager Wmo. De opdracht richt zich op het strategisch managen van een complexe Wmo-portefeuille en op de structurele inrichting en professionalisering van contractmanagement Wmo binnen het cluster Maatschappelijke Ondersteuning en Welzijn (MOW). De opdrachtnemer werkt organisatorisch vanuit het team Contract- en Datamanagement binnen het cluster Jeugd en Onderwijs en werkt inhoudelijk nauw samen met MOW.

De opdracht vraagt om een senior professional die contractmanagement op strategisch niveau verbindt met beleid, uitvoering, financiën, data en toezicht. Naast de eigen portefeuille is er nadrukkelijk een ontwikkelopdracht: de opdrachtnemer brengt een werkbare blauwdruk en implementatieaanpak tot stand voor professioneel contractmanagement Wmo binnen MOW. De opdrachtnemer begeleidt daarbij de huidige contractmanager Wmo in de verdere ontwikkeling van rol, werkwijze en vakmanschap.

Taken en verantwoordelijkheden

• Strategisch contractmanagement voeren voor een deel van de Wmo-portefeuille en als senior gesprekspartner optreden voor belangrijke zorg- en welzijnsaanbieders;

• Sturen op prestaties, kwaliteit, doelmatigheid, risico's, continuïteit en maatschappelijke resultaten;

• Strategische gesprekken, onderhandelingen en verbeterafspraken voeren met aanbieders en waar nodig escaleren of interveniëren;

• Contract-, financiële, kwalitatieve en operationele stuurinformatie analyseren en vertalen naar concrete acties, risicoafwegingen en adviezen;

• Ontwikkelingen in de Wmo, de aanbiedersmarkt en de portefeuille signaleren en de gevolgen hiervan tijdig agenderen bij management en relevante interne partners;

• Contractmanagement verbinden met beleid, toegang, uitvoering, financiën, data en toezicht;

• Management adviseren over strategische vraagstukken, prioriteiten en keuzes binnen de Wmo-portefeuille;

• Een analyse en blauwdruk opstellen voor de structurele inrichting van contractmanagement Wmo binnen MOW, met ten minste rollen en verantwoordelijkheden, processen, overlegstructuren, stuurinformatie, kwaliteitsborging en implementatiestappen;

• De huidige contractmanager Wmo begeleiden door coaching on the job, kennisoverdracht, gezamenlijke reflectie en het helpen versterken van de professionele werkwijze;

• Kennis en ervaring delen met collega's binnen het team Contract- en Datamanagement en bijdragen aan de verdere professionalisering van het vak.

Positionering

Het Sociaal Domein van gemeente Haarlemmermeer is in ontwikkeling. Binnen deze ontwikkeling is het cluster Maatschappelijke Ondersteuning en Welzijn ontstaan. Contractmanagement Wmo moet in deze context verder worden ingericht en geprofessionaliseerd, zodat het structureel bijdraagt aan kwaliteit, doelmatigheid, continuïteit en maatschappelijke resultaten.

De Senior Contractmanager Wmo is organisatorisch onderdeel van het team Contract- en Datamanagement binnen het cluster Jeugd en Onderwijs. Voor de inhoudelijke opdracht werkt de opdrachtnemer intensief samen met de betrokken collega's binnen MOW. De functie combineert daarom senior portefeuillemanagement met een verander- en ontwikkelopdracht.

De kandidaat is analytisch, resultaatgericht, organisatiesensitief en onafhankelijk in het oordeel. De kandidaat kan schakelen tussen strategie en uitvoering, brengt structuur in complexe vraagstukken, communiceert overtuigend op verschillende niveaus en weet anderen mee te nemen in verandering. Daarnaast een: 

• Afgeronde hbo- of wo-opleiding, of aantoonbaar hbo- of wo-werk- en denkniveau;

• Minimaal vijf jaar aantoonbare ervaring als contractmanager, waarvan minimaal drie jaar in een senior of strategische rol;

• Aantoonbare ervaring met strategisch contractmanagement van complexe zorg- of dienstverleningportefeuilles;

• Aantoonbare kennis van en ervaring met de Wmo en/of het sociaal domein, bij voorkeur binnen een gemeentelijke context;

• Ervaring met het werken met financiële, kwalitatieve en operationele stuurinformatie;

• Ervaring met complexe gesprekken en onderhandelingen met zorg- en welzijnsaanbieders;

• Aantoonbare ervaring met het verbeteren, ontwikkelen of professionaliseren van contractmanagement, processen of werkwijzen;

• Aantoonbare ervaring met coaching, begeleiding of kennisoverdracht aan contractmanagementcollega's;

• Beschikbaar voor [aantal] uur per week gedurende de volledige looptijd van de opdracht;

• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.