Projectbegeleider -Assets Onshore

Dit ga je doen

Projectbegeleider Assets Onshore

Introductie:
Bij TenneT werken we elke dag aan het elektriciteitsnet van morgen. Ons doel? Een betrouwbaar, betaalbaar en duurzaam energiesysteem voor heel Nederland. Dit is een immense uitdaging die ons allemaal aangaat. Zonder onze inspanningen staat Nederland stil.

Bouw jij mee aan de energietransitie van de toekomst?

Bij TenneT zorgen we ervoor dat alle mensen in Nederland elke dag toegang hebben tot elektriciteit. Daarmee spelen we een hoofdrol in de energietransitie: het slimmer, schoner en duurzamer maken van ons energiesysteem.

Dat is een enorme klus, want we staan voor grote uitdagingen. Oude systemen moeten worden vervangen, projecten moeten sneller én beter uitgevoerd worden. En dat lukt alleen als we anders gaan werken: digitaler, slimmer en beter georganiseerd.

DTT – werk mee aan de digitale versnelling

Je komt terecht binnen Digital & Technology Transformation (DTT), de digitale ruggengraat van TenneT. DTT zet data, technologie en AI in om netcapaciteit slimmer te benutten en besluitvorming te versterken.

Binnen DTT werken we aan het standaardiseren en verbeteren van de digitale ondersteuning van projecten. In een organisatie die snel groeit en voortdurend verandert, zorgen we ervoor dat projectteams kunnen werken volgens uniforme processen, ondersteund door moderne digitale oplossingen. Al zit hier ook nog een flinke uitdaging.

Eén van de teams binnen DTT-AT-ONN is Discipline Engineering Project Support. Dit team begeleidt projectteams bij het gebruik van onze digitale werkwijzen en systemen. En daar kom jij in beeld.

Wat ga je doen als projectbegeleider?

Als Projectbegeleider ben jij het aanspreekpunt voor (asset)projectteams die ondersteuning nodig hebben bij onze digitale werkwijze. Je helpt teams bij het gebruik van Relatics, beantwoordt vragen en begeleidt hen bij het werken volgens onze standaarden.

Je bent regelmatig in contact met gebruikers, ondersteunt bij verzoeken en meldingen en helpt projectteams verder wanneer zij vastlopen. Tegelijkertijd kijk je verder dan de vraag van vandaag. Je signaleert terugkerende knelpunten en denkt actief mee over hoe we processen, systemen en dienstverlening verder kunnen verbeteren.

Je taken zijn afwisselend en mensgericht. Denk bijvoorbeeld aan:
• Je begeleidt projectteams bij het gebruik van Relatics en andere digitale oplossingen;
• Je ondersteunt gebruikers bij vragen, verzoeken en meldingen;
• Je verzorgt instructies, workshops en kennissessies;
• Je helpt teams werken volgens gestandaardiseerde werkwijzen;
• Je denkt mee over verbeteringen van processen en ondersteunende systemen, zoals TopDesk;
• Je bent de verbindende schakel tussen gebruikers, projectteams en digitale specialisten.

Kortom: je helpt projectteams succesvol te werken met onze digitale werkwijze én draagt bij aan het verder professionaliseren van onze dienstverlening.

Wat zoeken we in jou?
Je hoeft nog geen expert te zijn. We zoeken vooral iemand die graag leert, structuur aanbrengt en energie krijgt van het ondersteunen van anderen.

Je werkt nauwkeurig, houdt overzicht en vindt het prima om een deel van je tijd te besteden aan het verwerken van tickets, beantwoorden van gebruikersvragen en ondersteunen van projectteams. Tegelijkertijd kijk je verder dan de vraag van vandaag en denk je mee over hoe processen en dienstverlening slimmer ingericht kunnen worden.

Profiel:
• Je bent leergierig, proactief en communicatief sterk;
• Je werkt gestructureerd en houdt overzicht;
• Je helpt graag gebruikers en vindt het prima om tickets en verzoeken op te pakken;
• Je denkt mee over verbeteringen in processen en dienstverlening;
• Je staat stevig in je schoenen, je moet omkunnen gaan met weerstand vanuit de organisatie en kunt schakelen met verschillende stakeholders;
• Je hebt interesse in Relatics, informatiemanagement of digitale werkwijzen.

Heb je al wat ervaring met projecten, data of informatiemanagement? Dan is dat mooi meegenomen maar geen vereiste.

Belangrijk:
• Kandidaat komt terecht in het subteam business support. Focus ligt op het ondersteunen van de projecten door het geven van trainingen, laten zien hoe e.e.a. helpt, meehelpen opstellen user casussen, etc;
• Betreft geen ultieme specialistenrol. We bekijken de kandidaten breed: heeft een kandidaat meer Relatics / IT ervaring en minder op het gebied van integrale projectbeheersing (of andersom), we kijken hier serieus naar;
• Ervaring met data / informatiemanagement is een absolute pré (minstens affiniteit), om makkelijker met interne collega's te kunnen praten.
• Communicatieve vaardigheden (+ goed door kunnen vragen, de vraag achter de vraag stellen) zijn belangrijk, kandidaat heeft veel contact met de projectteams. Kandidaat dient eveneens comfortabel voor een grote groep te kunnen staan.

Overige:
• VOG dient binnen te zijn voordat een kandidaat mag starten;
• Bij indiensttreding wordt standaard een Pre Employment Screening (PES) uitgevoerd;
• Standplaats: Arnhem (minimaal 2 tot maximaal 3 dagen per week, dinsdag en woensdag zijn de vaste kantoordagen), overige dagen hybride. Kandidaat kan worden gevraagd om af en toe naar een regiokantoor te reizen, al zal dit beperkt zijn;
• Uitgangspunt is één interview, op 21 oktober op locatie (en daarna een kort telefonische gesprek met de manager van de unit);
• De aanvraag leent zich inhoudelijk helaas niet voor de inzet van een zelfstandige.

Aanvullende informatie:
• Leveranciers van kandidaten behoren op de hoogte te zijn van de geldende wet- en regelgeving op het gebied van arbeidsvoorwaarden en de (Tennet) cao. Deze inzet valt in schaal 7 van de TenneT cao;
• Wij ontvangen graag de persoonlijke motivatie en het CV in het Nederlands.

Screening:
• Pre-employmentscreening: Als de kandidaat mag starten bij de klant, dan zal er een pre-employmentscreening plaatsvinden. Wij sturen u op dat moment de daarvoor benodigde documenten toe. Uw kandidaat mag pas starten na afronding van de pre-employmentscreening. De VOG-aanvraag is onderdeel van de screening vanuit Magnit, de VOG dient binnen te zijn voordat de kandidaat mag starten;
• De kandidaat beschikt over een legitimatiebewijs (een paspoort of identiteitskaart), welke bij intake én op de startdatum van het contract van de kandidaat geldig is en ter controle kan worden overlegd.

Beschikbaarheid:
• Het is van belang dat de kandidaat beschikbaar is voor de hele gevraagde periode in de aanvraag;
• Bij het aanbieden van kandidaat gaan wij ervan uit dat u akkoord bent met de voorwaarden van deze specifieke klant. Bent u niet bekend met deze voorwaarden kunt u die opvragen bij de verantwoordelijke recruiter.

BELANGRIJK! Vul alle kandidaat gegevens juist in. Vul altijd de geboortedatum goed in en vul bij “woonplaats” de woonplaats in van de kandidaat. Dit zijn gegevens die de klant wil ontvangen met de aanbieding. Bij onvolledige/onjuiste aanbiedingen is er een risico dat de kandidaat niet aangeboden kan worden en hiermee afgewezen wordt.