Senior / Lead UX Designer

P-Direkt

Uitzenden
26-10-2026
28 uur

In overleg

6 maanden

HBO

Laatste dag

Dit ga je doen

P-Direkt, onderdeel van O&P Rijk, levert digitale en administratieve HR-dienstverlening voor medewerkers en managers binnen de Rijksoverheid. De opdracht wordt uitgevoerd binnen AIR, team UX & Kennismanagement. Het UX-team werkt aan gebruiksvriendelijke, toegankelijke en consistente digitale dienstverlening.

O&P Rijk ontwikkelt UX verder als vakgebied en als structureel onderdeel van gebruikersgerichte digitale dienstverlening. Hiervoor is tijdelijk senior UX-leiderschap en specialistische advieskracht nodig. De opdracht vraagt om richting en samenhang over verschillende digitale diensten en projecten, het versterken van UX-kaders en standaarden en het benutten van onderzoek bij besluitvorming. De organisatie bevindt zich in een ontwikkelfase waarin nog niet alle structuren en verantwoordelijkheden volledig zijn uitgewerkt. De senior/lead ziet kansen, initieert verbeteringen en creëert draagvlak bij management, opdrachtgevers, product owners en andere stakeholders. Met deze tijdelijke opdracht wordt UX verder geprofessionaliseerd en gepositioneerd en worden concrete kaders, werkwijzen, standaarden en verbeterinitiatieven opgeleverd en geborgd.

Als Senior / Lead UX Designer help je UX verder te professionaliseren en positioneren binnen de organisatie. Je combineert inhoudelijke UX-expertise met advieskracht, stakeholdermanagement en leiderschap en werkt zelfstandig aan eenafgebakende professionaliserings- en verbeteropgave.

De opdracht omvat onder meer:

• Richting geven aan UX en bewaken van kwaliteit en samenhang over verschillende digitale diensten en projecten.

• Adviseren van management, opdrachtgevers, product owners en andere stakeholders over UX en gebruikersgerichte dienstverlening.

• Opbouwen van relaties en creëren van draagvlak voor UX binnen verschillende organisatieonderdelen.

• Verbinden van belangen van gebruiker, business, beleid en IT.

• Initiëren en stimuleren van UX-research en zorgen dat inzichten worden gebruikt bij besluitvorming.

• Ontwikkelen en verbeteren van UX-kaders, werkwijzen en standaarden.

• Bijdragen aan design systems en consistente interactiepatronen.

Coachen en inhoudelijk begeleiden van UX-specialisten; faciliteren van workshops en werksessies; complexe vraagstukken terugbrengen tot heldere keuzes; kansen signaleren en zelfstandig initiatieven starten.

De Senior / Lead UX Designer opereert binnen afgesproken kaders en heeft geen formele hiërarchische verantwoordelijkheid. De opdracht is gericht op inhoudelijke richting, concrete professionaliseringsresultaten en overdraagbare werkwijzen. De opdrachtnemer beweegt tussen strategie en uitvoering en zorgt dat UX-inzichten en standaarden aantoonbaar worden toegepast in besluitvorming en digitale dienstverlening.

Richting geven aan UX en bewaken van kwaliteit en samenhang over verschillende digitale diensten en projecten.
Adviseren van management, opdrachtgevers, product owners en andere stakeholders over UX en gebruikersgerichte dienstverlening.
Opbouwen van relaties en creëren van draagvlak voor UX binnen verschillende organisatieonderdelen.
Verbinden van belangen van gebruiker, business, beleid en IT.
Initiëren en stimuleren van UX-research en zorgen dat inzichten worden gebruikt bij besluitvorming.
Ontwikkelen en verbeteren van UX-kaders, werkwijzen en standaarden.
Bijdragen aan design systems en consistente interactiepatronen.
Coachen en inhoudelijk begeleiden van UX-specialisten.
Faciliteren van workshops en werksessies.
Complexe vraagstukken terugbrengen tot heldere keuzes.
Kansen signaleren en zelfstandig initiatieven starten.

Dit ben jij

Minimaal 5 jaar werkervaring als UX Designer, waarvan aantoonbare ervaring
op senior/lead-niveau
Aantoonbare ervaring met het ontwikkelen en implementeren van UX-kaders,
werkwijzen, standaarden of design systems
Ervaring met UX binnen een complexe bestuurlijke organisatie, bij voorkeur
binnen de Rijksoverheid of publieke sector
Aantoonbare ervaring met complexe digitale dienstverlening
Sterke ervaring met stakeholdermanagement en advisering op tactisch en
strategisch niveau
Ervaring met het opbouwen, professionaliseren of positioneren van UX binnen
een organisatie
Ervaring met UX-research en evidence-based design
Ervaring met design systems, toegankelijkheid en UX-standaarden
Ervaring met het begeleiden of coachen van UX-professionals

Mate waarin de kandidaat aantoonbare ervaring heeft met het verhogen van de
UX-volwassenheid binnen een organisatie, bijvoorbeeld door het ontwikkelen
en implementeren van UX-werkwijzen, standaarden, design systems en/of
governance, en het coachen van UX-professionals
Mate waarin de kandidaat aantoonbare ervaring heeft met UX-research,
evidence-based design, design systems en digitale toegankelijkheid
Mate waarin kandidaat beschikt over de gevraagde competenties en
vaardigheden (toetsbaar in CV, motivatie en/of mogelijk gesprek)
Mate van ervaring en/of affiniteit met de organisatie van de opdrachtgever

Team TenMonks

Het proces

Dit verhaal gaat over jou

De zoektocht – waar begin je?

Elke maand ontvangen we honderden vacatures. Die publiceren we op onze website, maar we blijven niet achteroverleunen. Ons team gaat actief op zoek naar de juiste match. Misschien vind jij ons, of wij jou – hoe dan ook: we maken snel contact.

De kennismaking – een goed gesprek, geen kruisverhoor

Jij ziet een interessante opdracht of wij denken dat er een goed bij je past. We bellen om je beter te leren kennen en de opdracht door te nemen. Wat vind jij belangrijk? Wat zijn je ambities? We houden het persoonlijk én to the point. Zo verkennen we samen wat de juiste match voor je is en wat daarmee ook het beste voor de klant is.

Afspraken maken – helder en zonder kleine lettertjes

Past de opdracht bij jouw expertise? Top. We bespreken de voorwaarden, je gewenste salaris en hoe de opdracht eruitziet. Omdat het om overheidsvacatures gaat, kunnen de eisen complex zijn en het proces tijdrovend – maar daar helpen wij je soepel doorheen.

Introductie – wij regelen de papierwinkel

Je levert een bijgewerkt cv, motivatie en eventuele referenties aan. Wij stellen de introductie samen, volledig afgestemd op de wensen van de opdrachtgever. Alles wat we bespreken komt daarin terug – eerlijk, transparant en geen verrassingen.

Even geduld – maar we houden je op de hoogte

Overheidsprocessen kunnen soms traag zijn. Wij geven je vooraf een realistische tijdlijn en houden je tussendoor op de hoogte. Geen radiostilte, maar duidelijke updates.

Op gesprek – goed voorbereid op pad

Word je uitgenodigd? Mooi! We plannen samen het gesprek en bereiden het grondig voor. We geven je tips & tricks en duiken in de inhoud van de opdracht. Het doel: jouw kansen maximaliseren.

Go of No-Go – samen evalueren

Na het gesprek evalueren we hoe het ging. Wil jij door en ziet de opdrachtgever het ook zitten? Dan koppelen we je aan één van onze uitzendpartners. Zij regelen het uitzendcontract. Is het toch geen match? Dan halen we feedback op en zoeken we verder.

Aan de slag – alles geregeld, jij kunt starten

Bij een succesvolle bemiddeling leggen we alle afspraken vast in een overeenkomst. Je uitzendpartner regelt het contract, de administratie en zorgt ervoor dat je netjes en op tijd betaald wordt. Jij hoeft alleen maar te focussen op je werk (en een taart sturen mag altijd 😉).

Service – ook ná de start zijn we er voor je

Zolang je aan de opdracht werkt, blijven wij je aanspreekpunt. Ook kan je regelmatig uitnodigingen van ons verwachten voor kleine events en borrels bij ons op kantoor. Heb je vragen over je opdracht, verlenging of indexaties? Eén belletje en we helpen je verder. Is de opdracht afgerond? Dan zoeken we met plezier naar een volgende uitdaging voor je.

Iets voor jou?

Laat het ons weten!

Reageer op deze vacature via TenMonks en ons recruitment team neemt contact met je op om de match te verkennen.