Consulent Steunpunt Rijswijk

Gemeente Rijswijk

Uitzenden
36 uur

€3.568 — €5.096 / maand

HBO

Nog 4 dagen

Dit ga je doen

Opdracht

Als Consulent bij het Steunpunt Rijswijk ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners met vragen of zorgen. Je helpt hen bij het vinden van passende oplossingen. Dit doe je door in gesprek te gaan over de vraag, informatie en advies te geven, kortdurende ondersteuning te bieden en/of de juiste hulp te coördineren. Je werkt nauw samen met collega's en maatschappelijke partners en bent bereikbaar via telefoon, e-mail en spreekuren op diverse locaties in de stad. Daarbij kijk je samen met de inwoner naar wat nodig is en welke mogelijkheden er zijn om de zelfredzaamheid en participatie te versterken.

Je houdt je onder andere bezig met:

Fungeren als eerste aanspreekpunt voor inwoners en hen ondersteunen bij het formuleren van de vraag en het vinden van passende oplossingen;
Samen met inwoners een plan opstellen op basis van hun behoeften, waarbij je gebruikmaakt van technieken zoals Positieve Gezondheid en motiverende gespreksvoering;
Geven van informatie, advies en ondersteuning bij uiteenlopende vragen op sociaal maatschappelijk gebied;
Afstemmen met betrokken collega's en maatschappelijke partners om passende ondersteuning te organiseren;
Deelnemen aan inloopspreekuren en bijdragen aan kennisdeling en samenwerking binnen het team.

De door opdrachtnemer te verrichten werkzaamheden zijn ingebed in de organisatie van opdrachtgever en/of worden ook (deels of geheel) verricht door werknemer(s) die in loondienst bij opdrachtgever werkzaam zijn. Uit de volgende organisatorische afspraken en voorwaarden blijkt waarom dit het geval is.

Opdrachtnemer neemt deel aan reguliere werkoverleggen;
Opdrachtnemer legt verantwoording af aan de opdrachtgever of een leidinggevende;
De werkvorm is bepaald in onder andere: locatie en planning voor de te leveren resultaten;
Er wordt gewerkt in team verband.

Dit ben jij

Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar als
consulent, maatschappelijk werker, klantmanager of vergelijkbare functie
binnen het sociaal domein
Aantoonbare werkervaring met het voeren van gesprekken met inwoners over
hulpvragen op het gebied van welzijn, zorg, wonen, financiën, werk en/of
participatie
Aantoonbare werkervaring met vraagverheldering, advisering en het bieden
van passende ondersteuning aan inwoners

Aantoonbare werkervaring als consulent binnen een gemeentelijke organisatie
of sociaal wijkteam
Aantoonbare werkervaring met het zelfstandig voeren van advies- en
ondersteuningsgesprekken met inwoners met uiteenlopende hulpvragen
Aantoonbare werkervaring met methodieken zoals Positieve Gezondheid,
motiverende gespreksvoering of vergelijkbare gesprekstechnieken
Een afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau in de richting van
Social Work (SPH, CMV, MWD), Pedagogiek of een vergelijkbare opleiding

Team TenMonks

Het proces

Dit verhaal gaat over jou

De zoektocht – waar begin je?

Elke maand ontvangen we honderden vacatures. Die publiceren we op onze website, maar we blijven niet achteroverleunen. Ons team gaat actief op zoek naar de juiste match. Misschien vind jij ons, of wij jou – hoe dan ook: we maken snel contact.

De kennismaking – een goed gesprek, geen kruisverhoor

Jij ziet een interessante opdracht of wij denken dat er een goed bij je past. We bellen om je beter te leren kennen en de opdracht door te nemen. Wat vind jij belangrijk? Wat zijn je ambities? We houden het persoonlijk én to the point. Zo verkennen we samen wat de juiste match voor je is en wat daarmee ook het beste voor de klant is.

Afspraken maken – helder en zonder kleine lettertjes

Past de opdracht bij jouw expertise? Top. We bespreken de voorwaarden, je gewenste salaris en hoe de opdracht eruitziet. Omdat het om overheidsvacatures gaat, kunnen de eisen complex zijn en het proces tijdrovend – maar daar helpen wij je soepel doorheen.

Introductie – wij regelen de papierwinkel

Je levert een bijgewerkt cv, motivatie en eventuele referenties aan. Wij stellen de introductie samen, volledig afgestemd op de wensen van de opdrachtgever. Alles wat we bespreken komt daarin terug – eerlijk, transparant en geen verrassingen.

Even geduld – maar we houden je op de hoogte

Overheidsprocessen kunnen soms traag zijn. Wij geven je vooraf een realistische tijdlijn en houden je tussendoor op de hoogte. Geen radiostilte, maar duidelijke updates.

Op gesprek – goed voorbereid op pad

Word je uitgenodigd? Mooi! We plannen samen het gesprek en bereiden het grondig voor. We geven je tips & tricks en duiken in de inhoud van de opdracht. Het doel: jouw kansen maximaliseren.

Go of No-Go – samen evalueren

Na het gesprek evalueren we hoe het ging. Wil jij door en ziet de opdrachtgever het ook zitten? Dan koppelen we je aan één van onze uitzendpartners. Zij regelen het uitzendcontract. Is het toch geen match? Dan halen we feedback op en zoeken we verder.

Aan de slag – alles geregeld, jij kunt starten

Bij een succesvolle bemiddeling leggen we alle afspraken vast in een overeenkomst. Je uitzendpartner regelt het contract, de administratie en zorgt ervoor dat je netjes en op tijd betaald wordt. Jij hoeft alleen maar te focussen op je werk (en een taart sturen mag altijd 😉).

Service – ook ná de start zijn we er voor je

Zolang je aan de opdracht werkt, blijven wij je aanspreekpunt. Ook kan je regelmatig uitnodigingen van ons verwachten voor kleine events en borrels bij ons op kantoor. Heb je vragen over je opdracht, verlenging of indexaties? Eén belletje en we helpen je verder. Is de opdracht afgerond? Dan zoeken we met plezier naar een volgende uitdaging voor je.

Iets voor jou?

Laat het ons weten!

Reageer op deze vacature via TenMonks en ons recruitment team neemt contact met je op om de match te verkennen.