Projectleider Doelgroepsturing

Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)

Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)
In overleg
6 maanden
HBO
Gesloten

Dit ga je doen

Let op: Dit gaat om een Strippenkaart van 252 uur over een periode van 6 maanden

Opdrachtbeschrijving

Werkzaamheden:

Sparringpartner voor de betrokken businessmanagers.
Begeleiding van de groepssessies met het MT OVG.
Sparringpartner voor de betrokken leads en het bieden van hulp en ondersteuning bij de verdere ontwikkeling van de functie van de leads.
Adviseren bij concrete producten, waaronder het opstellen van de opdracht voor de doelgroepteams voor de volgende fase (prioriteren) en de werkwijze voor prioritering op tactisch niveau.
Aandacht voor het borgen van de samenhang met directie-overstijgende doelgroepteams en met Signaalmanagement.

Achtergrond opdracht

OVG ontwikkelt richting sturen op doelgroepen, vooruitlopend op de doorontwikkeling van DUO naar waardestromen. Er zijn verschillende fasen: vergaderen, prioriteren en sturen. In 2024 is begonnen met operationele ketensturing gericht op capaciteitsmanagement, productieknelpunten en planning. Daarna is gestart met een overlegstructuur voor sturing op activiteiten voor de twee hoofd-doelgroepen binnen OVG. De volgende stap is in samenhang prioriteren (welke verbetering wanneer oppakken bij beperkte capaciteit?). De laatste stap (voorzien in 2027) is daadwerkelijk sturen op de doelgroepen.

Over de klant:
De Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) voor studenten en scholieren verstrekt studiefinanciering, erkent diploma's en organiseert examens. Voor verdere informatie zie www.duo.nl

  • Sparringpartner voor de betrokken businessmanagers.
  • Begeleiding van de groepssessies met het MT OVG.
  • Sparringpartner voor de betrokken leads en het bieden van hulp en ondersteuning bij de verdere ontwikkeling van de functie van de leads.
  • Adviseren bij concrete producten, waaronder het opstellen van de opdracht voor de doelgroepteams voor de volgende fase (prioriteren) en de werkwijze voor prioritering op tactisch niveau.
  • Aandacht voor het borgen van de samenhang met directie-overstijgende doelgroepteams en met Signaalmanagement.

Dit ben jij

  • Prince2 Practitioner gecertificeerd
  • Ervaren projectleider (5 jaar)
  • Ervaring met werken met klantgerichte sturing, marketing en de klant
    centraal in de dienstverlening (5 jaar)
  • Ervaring met het werken met doelgroepteams binnen DUO (1 jaar)
  • Klantbeleving, denken vanuit de klant, de klant centraal
  • Resultaatgericht sturen op klantwaarde vanuit doelgroepen
  • Kennis van rijksoverheidsorganisaties en hun processen is een pré

Het proces

Dit verhaal gaat over jou

01

De zoektocht – waar begin je?

Elke maand ontvangen we honderden vacatures. Die publiceren we op onze website, maar we blijven niet achteroverleunen. Ons team gaat actief op zoek naar de juiste match. Misschien vind jij ons, of wij jou – hoe dan ook: we maken snel contact.

02

De kennismaking – een goed gesprek, geen kruisverhoor

Jij ziet een interessante opdracht of wij denken dat er een goed bij je past. We bellen om je beter te leren kennen en de opdracht door te nemen. Wat vind jij belangrijk? Wat zijn je ambities? We houden het persoonlijk én to the point. Zo verkennen we samen wat de juiste match voor je is en wat daarmee ook het beste voor de klant is.

03

Afspraken maken – helder en zonder kleine lettertjes

Past de opdracht bij jouw expertise? Top. We bespreken de voorwaarden, je gewenste salaris en hoe de opdracht eruitziet. Omdat het om overheidsvacatures gaat, kunnen de eisen complex zijn en het proces tijdrovend – maar daar helpen wij je soepel doorheen.

04

Introductie – wij regelen de papierwinkel

Je levert een bijgewerkt cv, motivatie en eventuele referenties aan. Wij stellen de introductie samen, volledig afgestemd op de wensen van de opdrachtgever. Alles wat we bespreken komt daarin terug – eerlijk, transparant en geen verrassingen.

05

Even geduld – maar we houden je op de hoogte

Overheidsprocessen kunnen soms traag zijn. Wij geven je vooraf een realistische tijdlijn en houden je tussendoor op de hoogte. Geen radiostilte, maar duidelijke updates.

06

Op gesprek – goed voorbereid op pad

Word je uitgenodigd? Mooi! We plannen samen het gesprek en bereiden het grondig voor. We geven je tips & tricks en duiken in de inhoud van de opdracht. Het doel: jouw kansen maximaliseren.

07

Go of No-Go – samen evalueren

Na het gesprek evalueren we hoe het ging. Wil jij door en ziet de opdrachtgever het ook zitten? Dan koppelen we je aan één van onze uitzendpartners. Zij regelen het uitzendcontract. Is het toch geen match? Dan halen we feedback op en zoeken we verder.

08

Aan de slag – alles geregeld, jij kunt starten

Bij een succesvolle bemiddeling leggen we alle afspraken vast in een overeenkomst. Je uitzendpartner regelt het contract, de administratie en zorgt ervoor dat je netjes en op tijd betaald wordt. Jij hoeft alleen maar te focussen op je werk (en een taart sturen mag altijd 😉).

09

Service – ook ná de start zijn we er voor je

Zolang je aan de opdracht werkt, blijven wij je aanspreekpunt. Ook kan je regelmatig uitnodigingen van ons verwachten voor kleine events en borrels bij ons op kantoor. Heb je vragen over je opdracht, verlenging of indexaties? Eén belletje en we helpen je verder. Is de opdracht afgerond? Dan zoeken we met plezier naar een volgende uitdaging voor je.

Reactietermijn gesloten

De reactietermijn voor deze opdracht is gesloten, dus helaas kun je niet meer reageren

Feedback