Consulent Toeslagenaffaire (met ervaring als kwaliteitsmedewerker)

Gemeente Huizen

Uitzenden
14-12-2026
16 uur

€3.568 — €5.096 / maand

12 maanden

HBO

Nog 10 dagen

Dit ga je doen

Opdracht
Je ondersteunt de ouders van de toeslagenaffaire. Dit kan meerdere leefgebieden omvatten. Zoals huisvesting, financiën, zorg en opleiding. Om een nieuwe start mogelijk te maken voor deze ouders, biedt de gemeente ondersteuning op onder meer de zojuist genoemde leefgebieden.

Je hebt aantoonbare werkervaring als consulent Toeslagenaffaire;
Je bent nauwkeurig in het registreren en verantwoorden van je werk;
Je beschikt over uitstekende gespreksvaardigheden, waaronder stress-sensitieve dienstverlening;
Je weet de sociale kaart te vertalen en handelt proactief.

Je adviseert en ondersteunt om de kwaliteit van de uitvoering van de Wet Hersteloperatie Toeslagen te verbeteren als het gaat om rechtmatigheid en doelmatigheid door:

je adviseert over kwaliteitsverbetering van het primaire werkproces, interne richtlijnen, systemen, werkinstructies en je zorgt voor een toegankelijke informatievoorziening;
bij te dragen aan deskundigheidsbevordering en kennis deling
je neemt deel in de werkgroep WHT

Dit ben jij

Een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau in de
richting van SJD, MWD of SPH
Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als
kwaliteitsmedewerker binnen een gemeente
Uiterlijk beschikbaar per 14 december 2026 voor 16 uur per week gedurende
de gehele opdracht, inclusief mogelijke verlengingen

Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar als
consulent toeslagenaffaire binnen een gemeente
Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als kwaliteitsmedewerker
binnen een gemeente
Aantoonbare kennis en/of werkervaring van/in de regio Gooi en Vechtstreek
Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 2 jaar met de systemen JOIN,
CivSam en I-samenleving
Aantoonbare werkervaring met Office 365

Team TenMonks

Het proces

Dit verhaal gaat over jou

De zoektocht – waar begin je?

Elke maand ontvangen we honderden vacatures. Die publiceren we op onze website, maar we blijven niet achteroverleunen. Ons team gaat actief op zoek naar de juiste match. Misschien vind jij ons, of wij jou – hoe dan ook: we maken snel contact.

De kennismaking – een goed gesprek, geen kruisverhoor

Jij ziet een interessante opdracht of wij denken dat er een goed bij je past. We bellen om je beter te leren kennen en de opdracht door te nemen. Wat vind jij belangrijk? Wat zijn je ambities? We houden het persoonlijk én to the point. Zo verkennen we samen wat de juiste match voor je is en wat daarmee ook het beste voor de klant is.

Afspraken maken – helder en zonder kleine lettertjes

Past de opdracht bij jouw expertise? Top. We bespreken de voorwaarden, je gewenste salaris en hoe de opdracht eruitziet. Omdat het om overheidsvacatures gaat, kunnen de eisen complex zijn en het proces tijdrovend – maar daar helpen wij je soepel doorheen.

Introductie – wij regelen de papierwinkel

Je levert een bijgewerkt cv, motivatie en eventuele referenties aan. Wij stellen de introductie samen, volledig afgestemd op de wensen van de opdrachtgever. Alles wat we bespreken komt daarin terug – eerlijk, transparant en geen verrassingen.

Even geduld – maar we houden je op de hoogte

Overheidsprocessen kunnen soms traag zijn. Wij geven je vooraf een realistische tijdlijn en houden je tussendoor op de hoogte. Geen radiostilte, maar duidelijke updates.

Op gesprek – goed voorbereid op pad

Word je uitgenodigd? Mooi! We plannen samen het gesprek en bereiden het grondig voor. We geven je tips & tricks en duiken in de inhoud van de opdracht. Het doel: jouw kansen maximaliseren.

Go of No-Go – samen evalueren

Na het gesprek evalueren we hoe het ging. Wil jij door en ziet de opdrachtgever het ook zitten? Dan koppelen we je aan één van onze uitzendpartners. Zij regelen het uitzendcontract. Is het toch geen match? Dan halen we feedback op en zoeken we verder.

Aan de slag – alles geregeld, jij kunt starten

Bij een succesvolle bemiddeling leggen we alle afspraken vast in een overeenkomst. Je uitzendpartner regelt het contract, de administratie en zorgt ervoor dat je netjes en op tijd betaald wordt. Jij hoeft alleen maar te focussen op je werk (en een taart sturen mag altijd 😉).

Service – ook ná de start zijn we er voor je

Zolang je aan de opdracht werkt, blijven wij je aanspreekpunt. Ook kan je regelmatig uitnodigingen van ons verwachten voor kleine events en borrels bij ons op kantoor. Heb je vragen over je opdracht, verlenging of indexaties? Eén belletje en we helpen je verder. Is de opdracht afgerond? Dan zoeken we met plezier naar een volgende uitdaging voor je.

Iets voor jou?

Laat het ons weten!

Reageer op deze vacature via TenMonks en ons recruitment team neemt contact met je op om de match te verkennen.