Teammanager APR, Locatie Veendam / Regio NOORD

De Dienst Noardwest Fryslân

De Dienst Noardwest Fryslân
€3.568 — €5.096 / maand
12 maanden
HBO
Nog 13 dagen

Dit ga je doen

Introductie RDW
De RDW is een uitvoeringsorganisatie die valt onder de verantwoordelijkheid van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat (I&W). De RDW is de Nederlandse toelatingsautoriteit voor alle voertuigen met een Nederlands kenteken die Inschrijver in Nederland en ook daarbuiten op de openbare weg kan tegenkomen. De RDW ziet er op toe dat aan de vereiste veiligheids- en milieuaspecten wordt voldaan. De RDW is tevens de beheerder van de basisregistratie voertuigen in Nederland. In deze registratie staan voertuiggegevens en de gegevens van de eigenaren/houders. Vele overheidsorganisaties en in een aantal gevallen ook bedrijven maken hier gebruik van.

Veilige en duurzame mobiliteit mogelijk maken, dat is onze belangrijkste opdracht als zelfstandig bestuursorgaan van de overheid. Daar komt heel wat bij kijken op organisatorisch, technisch, juridisch en ICT-gebied. Zeker als het om innovaties en slimme oplossingen gaat. Dit zijn onze kerntaken:

  • We bepalen of voertuigen en voertuigonderdelen toegelaten worden op de Nederlandse en Europese markt.
  • Er zijn honderden bedrijven in Nederland met een RDW-erkenning die voertuigen keuren, inspecteren of registreren. Wij houden toezicht op deze erkende bedrijven en controleren ook zelf de technische staat van voertuigen.
  • We verzamelen, verwerken en beheren gegevens in een flink aantal registers. Denk aan die voor voertuigen (ook snelle boten en drones registreren we), kentekens, rijbewijzen en de apk. Maar ook data voor bedrijfskeurmerken, parkeren en diefstal. Uitgebreide digitale registers met een schat aan informatie. Daar gaan we zorgvuldig mee om. Zo zorgen we voor goede beveiliging en bepalen we strikt volgens de wet- en regelgeving wie toegang heeft tot welke informatie.
  • We geven documenten uit die je als eigenaar van een voertuig of als bestuurder nodig hebt, zoals kenteken- en rijbewijzen en apk-formulieren.

De RDW wil een hoge kwaliteit van dienstverlening leveren tegen zo laag mogelijke kosten. Kortom, een werkwijze die past in de huidige samenleving en die afnemers van de RDW diensten van ons mogen verwachten.

De missie: De RDW staat voor veiligheid, duurzaamheid en rechtszekerheid in mobiliteit.

De visie van de RDW bestaat uit de volgende elementen:
• Wij gaan voor iedereen veilig en vertrouwd op weg;
• Wij zijn dienstbaar, betrouwbaar en wendbaar;
• Wij zetten in op integraal ketentoezicht, beheerste implementatie, slimmere informatie en toegankelijke dienstverlening.

Opdracht
Binnen de unit Aansprakelijkheid en Persoonsregistratie (APR) worden personen, aansprakelijkheden, vaartuigen, vliegbewijzen en drone-exploitanten geregistreerd. Dit gebeurt binnen de geldende wettelijke kaders en op aanwijzing. De werkzaamheden van APR vormen een belangrijke basis voor de dienstverlening van de RDW. Het is daarom essentieel dat de gegevens die worden geregistreerd en beheerd juist, volledig en actueel zijn.

Voor de divisie Registratie en Informatie (R&I) in Veendam zoeken wij een Teammanager Backoffice. De teammanager wordt gedurende de inzet onderdeel van de dagelijkse organisatie en werkzaamheden binnen de unit APR en vervult daarin een reguliere leidinggevende positie.

Samen met de andere teammanager geef je dagelijks leiding aan circa 30 medewerkers. Je bent voor medewerkers een zichtbaar en toegankelijk aanspreekpunt op de werkvloer en bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing, begeleiding en ontwikkeling van het team. Je voert de daarbij behorende leidinggevende en HR-gerelateerde werkzaamheden uit binnen de binnen RDW geldende kaders, procedures en afspraken.

Je stuurt op de uitvoering van de werkzaamheden en op het behalen van de afgesproken teamresultaten en legt hierover verantwoording af binnen de organisatie. Je bewaakt de voortgang en kwaliteit van de werkzaamheden en stuurt bij wanneer dit noodzakelijk is.

Als teammanager heb je aandacht voor zowel de ontwikkeling en inzetbaarheid van medewerkers als voor het bredere organisatiebelang. Je motiveert en faciliteert medewerkers, stimuleert eigenaarschap en initiatief en spreekt medewerkers waar nodig aan op het functioneren en de gemaakte afspraken.

Je neemt actief deel aan de reguliere overleggen en afstemmingsmomenten binnen de unit en werkt nauw samen met de andere teammanager, het management en overige collega's binnen de organisatie. Je weet wat er op de werkvloer speelt en handelt proactief wanneer besluitvorming of bijsturing nodig is.

In de dagelijkse werkzaamheden kunnen verschillende of tegengestelde belangen spelen. Je bent in staat deze belangen vanuit verschillende perspectieven te beoordelen, hierover het gesprek te voeren en binnen de geldende organisatorische kaders tot passende keuzes te komen.

Daarnaast lever je vanuit je positie als teammanager een actieve bijdrage aan veranderingen en verbeteringen binnen de unit. Je zorgt ervoor dat gemaakte keuzes en veranderingen binnen het team worden geïmplementeerd en begeleidt medewerkers bij de uitvoering hiervan.

Voor deze functie zoeken wij een inspirerende, open en resultaatgerichte teammanager die richting geeft, medewerkers weet mee te nemen en visie en enthousiasme overbrengt. Je combineert aandacht voor medewerkers en teamontwikkeling met resultaatgerichtheid, besluitvaardigheid en oog voor het organisatiebelang.

Dit ben jij

  • Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als
    teammanager
  • Aantoonbare werkervaring met HR-processen en teamontwikkeling vanuit een
    leidinggevende rol
  • Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau
  • Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als
    teammanager
  • Aantoonbare werkervaring met het begeleiden en implementeren van
    organisatorische en/of procesmatige veranderingen binnen een team of
    afdeling
  • Aantoonbare werkervaring met het sturen op, behalen en verantwoorden van
    team- en/of afdelingsresultaten

Het proces

Dit verhaal gaat over jou

01

De zoektocht – waar begin je?

Elke maand ontvangen we honderden vacatures. Die publiceren we op onze website, maar we blijven niet achteroverleunen. Ons team gaat actief op zoek naar de juiste match. Misschien vind jij ons, of wij jou – hoe dan ook: we maken snel contact.

02

De kennismaking – een goed gesprek, geen kruisverhoor

Jij ziet een interessante opdracht of wij denken dat er een goed bij je past. We bellen om je beter te leren kennen en de opdracht door te nemen. Wat vind jij belangrijk? Wat zijn je ambities? We houden het persoonlijk én to the point. Zo verkennen we samen wat de juiste match voor je is en wat daarmee ook het beste voor de klant is.

03

Afspraken maken – helder en zonder kleine lettertjes

Past de opdracht bij jouw expertise? Top. We bespreken de voorwaarden, je gewenste salaris en hoe de opdracht eruitziet. Omdat het om overheidsvacatures gaat, kunnen de eisen complex zijn en het proces tijdrovend – maar daar helpen wij je soepel doorheen.

04

Introductie – wij regelen de papierwinkel

Je levert een bijgewerkt cv, motivatie en eventuele referenties aan. Wij stellen de introductie samen, volledig afgestemd op de wensen van de opdrachtgever. Alles wat we bespreken komt daarin terug – eerlijk, transparant en geen verrassingen.

05

Even geduld – maar we houden je op de hoogte

Overheidsprocessen kunnen soms traag zijn. Wij geven je vooraf een realistische tijdlijn en houden je tussendoor op de hoogte. Geen radiostilte, maar duidelijke updates.

06

Op gesprek – goed voorbereid op pad

Word je uitgenodigd? Mooi! We plannen samen het gesprek en bereiden het grondig voor. We geven je tips & tricks en duiken in de inhoud van de opdracht. Het doel: jouw kansen maximaliseren.

07

Go of No-Go – samen evalueren

Na het gesprek evalueren we hoe het ging. Wil jij door en ziet de opdrachtgever het ook zitten? Dan koppelen we je aan één van onze uitzendpartners. Zij regelen het uitzendcontract. Is het toch geen match? Dan halen we feedback op en zoeken we verder.

08

Aan de slag – alles geregeld, jij kunt starten

Bij een succesvolle bemiddeling leggen we alle afspraken vast in een overeenkomst. Je uitzendpartner regelt het contract, de administratie en zorgt ervoor dat je netjes en op tijd betaald wordt. Jij hoeft alleen maar te focussen op je werk (en een taart sturen mag altijd 😉).

09

Service – ook ná de start zijn we er voor je

Zolang je aan de opdracht werkt, blijven wij je aanspreekpunt. Ook kan je regelmatig uitnodigingen van ons verwachten voor kleine events en borrels bij ons op kantoor. Heb je vragen over je opdracht, verlenging of indexaties? Eén belletje en we helpen je verder. Is de opdracht afgerond? Dan zoeken we met plezier naar een volgende uitdaging voor je.

Iets voor jou?

Laat het ons weten!

Reageer op deze vacature via TenMonks en ons recruitment team neemt contact met je op om de match te verkennen.

Iets voor jou?

Reageer dan vandaag nog!

Feedback