Senior kwaliteitsmedewerker WMO

gemeente Oldebroek

gemeente Oldebroek
€3.824 — €5.624 / maand
6 maanden
HBO
Nog 8 dagen

Dit ga je doen

Opdracht
Als kwaliteitsmedewerker WMO ben je, samen met je WMO collega’s, verantwoordelijk voor het waarborgen van de kwaliteit van de dienstverlening van de WMO. Je kijkt hierbij niet alleen naar de rechtmatigheid maar ook naar de doelmatigheid. Je bent een vraagbaak voor de WMO consulenten en adviseert hen bij (complexe) vraagstukken. Je bent een brug tussen uitvoering en beleid. Je adviseert over optimalisatie en aanpassing van beleid en verzorgt de operationele vertaling van wetten en nieuw beleid in beleids- en uitvoeringsregels. Je bevordert, bewaakt en toetst de kwaliteit, kwantiteit en tijdigheid van de WMO processen. Je bewaakt en bevordert het integraal werken en stemt processen en werkwijzen af met andere kwaliteitsmedewerkers. Je vertegenwoordigt de gemeente bij bezwaarzaken

Daarnaast ga je aan de slag met:

  • Verbeterplan WMO:
  • Op basis van het onderzoek wat gaat starten naar het werkproces Wmo werken aan een verbeterplan
  • Een start maken van het doorvoeren van de benodigde verbeteringen.
  • In beeld brengen welke aanpassingen nodig zijn in systemen om het te vormen werkproces te kunnen ondersteunen.
  • Advisering over nieuw te realiseren beleidsregels/nadere regels passend bij de nieuwe Wmo-verordening
  • Opleveren toetsingskader Wmo en Wmo prestatielevering
  • Controle uitvoering herindicaties, voorstel standaard inzetten van herindicaties
  • Het realiseren van een maandelijkse monitor op de wachtlijst (inclusief triage spoed, eenvoudig, complex), doorlooptijd, openstaande dossiers, kwaliteit en bezwaar- en beroepszaken. 

Dit ben jij

  • Aantoonbare afgeronde opleiding hbo bachelor opleiding in de richting van
    Ergotherapie, Social Work, SPH of MW
  • Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als
    kwaliteitsmedewerker Wmo bij een gemeentelijke organisatie
  • Aantoonbare werkervaring met het analyseren van werkprocessen, opstellen
    van verbeterplannen en het daadwerkelijk implementeren van verbeteringen
    binnen de Wmo of het sociaal domein. Kan verbeteringen borgen in processen,
    werkinstructies en systemen
  • Aantoonbare werkervaring met het ontwikkelen en aanpassen van
    beleidsregels, uitvoeringsregels en toetsingskaders. Kan nieuwe wet- en
    regelgeving vertalen naar uitvoerbare processen en werkwijzen
  • Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als
    kwaliteitsmedewerker WMO bij een gemeentelijke instelling
  • Aantoonbare werkervaring met het ontwikkelen en aanpassen van
    beleidsregels, uitvoeringsregels en toetsingskaders
  • Kennis van WMO wetgeving en Jurisprudentie
  • Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met
    (implementatie van) kwaliteits- en procesverbeteringen
  • Aantoonbare werkervaring met het vertalen van nieuwe wet- en reglegeving
    naar uitvoerbare processen en werkwijzen
  • Aantoonbare werkervaring met kwaliteitsbewaking

Het proces

Dit verhaal gaat over jou

01

De zoektocht – waar begin je?

Elke maand ontvangen we honderden vacatures. Die publiceren we op onze website, maar we blijven niet achteroverleunen. Ons team gaat actief op zoek naar de juiste match. Misschien vind jij ons, of wij jou – hoe dan ook: we maken snel contact.

02

De kennismaking – een goed gesprek, geen kruisverhoor

Jij ziet een interessante opdracht of wij denken dat er een goed bij je past. We bellen om je beter te leren kennen en de opdracht door te nemen. Wat vind jij belangrijk? Wat zijn je ambities? We houden het persoonlijk én to the point. Zo verkennen we samen wat de juiste match voor je is en wat daarmee ook het beste voor de klant is.

03

Afspraken maken – helder en zonder kleine lettertjes

Past de opdracht bij jouw expertise? Top. We bespreken de voorwaarden, je gewenste salaris en hoe de opdracht eruitziet. Omdat het om overheidsvacatures gaat, kunnen de eisen complex zijn en het proces tijdrovend – maar daar helpen wij je soepel doorheen.

04

Introductie – wij regelen de papierwinkel

Je levert een bijgewerkt cv, motivatie en eventuele referenties aan. Wij stellen de introductie samen, volledig afgestemd op de wensen van de opdrachtgever. Alles wat we bespreken komt daarin terug – eerlijk, transparant en geen verrassingen.

05

Even geduld – maar we houden je op de hoogte

Overheidsprocessen kunnen soms traag zijn. Wij geven je vooraf een realistische tijdlijn en houden je tussendoor op de hoogte. Geen radiostilte, maar duidelijke updates.

06

Op gesprek – goed voorbereid op pad

Word je uitgenodigd? Mooi! We plannen samen het gesprek en bereiden het grondig voor. We geven je tips & tricks en duiken in de inhoud van de opdracht. Het doel: jouw kansen maximaliseren.

07

Go of No-Go – samen evalueren

Na het gesprek evalueren we hoe het ging. Wil jij door en ziet de opdrachtgever het ook zitten? Dan koppelen we je aan één van onze uitzendpartners. Zij regelen het uitzendcontract. Is het toch geen match? Dan halen we feedback op en zoeken we verder.

08

Aan de slag – alles geregeld, jij kunt starten

Bij een succesvolle bemiddeling leggen we alle afspraken vast in een overeenkomst. Je uitzendpartner regelt het contract, de administratie en zorgt ervoor dat je netjes en op tijd betaald wordt. Jij hoeft alleen maar te focussen op je werk (en een taart sturen mag altijd 😉).

09

Service – ook ná de start zijn we er voor je

Zolang je aan de opdracht werkt, blijven wij je aanspreekpunt. Ook kan je regelmatig uitnodigingen van ons verwachten voor kleine events en borrels bij ons op kantoor. Heb je vragen over je opdracht, verlenging of indexaties? Eén belletje en we helpen je verder. Is de opdracht afgerond? Dan zoeken we met plezier naar een volgende uitdaging voor je.

Iets voor jou?

Laat het ons weten!

Reageer op deze vacature via TenMonks en ons recruitment team neemt contact met je op om de match te verkennen.

Iets voor jou?

Reageer dan vandaag nog!

Feedback