Adviseur kwaliteit Participatiewet
Gemeente Nissewaard
- Uitzenden
- 05-01-2026
- 36 uur
Dit ga je doen
Adviseur kwaliteit Participatiewet (ontwikkeling) | 32-36 uur | Alleen detachering – Graag prioriteit
Wat je gaat doen
Voor het team Werken aan Voortgang zoeken we een kwaliteitsadviseur. Het team is gestart met de integrale functie ontwikkelklantmanager. Dit is een samenvoeging van de taken op het gebied van re-integratie/ontwikkeling en Inkomen (caseloadbeheer). Uit een eerste evaluatie blijkt dat er nog wat verbeteringen kunnen worden aangebracht in processen en documenten. Ook kennisoverdracht en coaching staan hoog op het wensenlijstje.
Wat we zoeken
Je bent een allrounder binnen het vakgebied, en je bent in staat beslissingen hierover te nemen. Je bezit de kwaliteiten om medewerkers te coachen en te begeleiden naar een hoger niveau. Verder zien je werkzaamheden er als volgt uit:
- Je bewaakt de kwaliteit van onze dienstverlening binnen de Participatiewet, zowel op doelmatigheid als rechtmatigheid;
- Je coacht de ontwikkelklantmanagers in hun nieuwe rol;
- Je zorgt voor een zorgvuldige registratie van de nagekeken dossiers, en daarnaast stel je kwartaalrapportages op met daarin opgenomen een gedetailleerd beeld van de kwalitatieve en kwantitatieve prestaties van de verschillende onderdelen binnen de afdeling;
- Je geeft opleidingsadviezen op basis van jouw opgestelde kwartaalrapportages, ten behoeve van de teamleiders en de eenheidsmanager, en je draagt samen met je collega’s zorg voor het opstellen van het opleidingsplan;
- Je levert input voor beleidsvorming en –wijzigingen en geeft uitvoerings- en procesverbeteringsplannen vorm door middel van continue verbetercyclus (lean), en je past optimalisering door digitalisering hier (waar van toepassing) toe;
- Je verstrekt inlichtingen en verzorgt voorlichting ten behoeve van het management, bestuur en personeel: ook het geven van trainingen/voorlichting aan de afdeling bij wijzigende wet- en regelgeving behoort tot je taken;
- Je bent het aanspreekpunt voor je collega’s en helpt hen graag op weg;
- Je zoekt de samenwerking binnen de Eenheid en het team van teamleiders en adviseurs.
- Harde eis: ervaring op inkomensgedeelte van participatiewet, als ook op het werkgedeelte (mensen aan werk helpen en beheren van uitkering)
- Harde eis: aantoonbare kennis en ervaring in begeleiden van collega's (controleren werk en coachen)
- Ervaring met systemen Suite en Cognos is een sterke wens.
- Je hebt een afgeronde HBO-opleiding, en je hebt ruime ervaring binnen de Participatiewet;
- Je hebt aantoonbare kennis en inzicht ten aanzien van inrichtingsopties en procesverbeteringen van toegepaste applicaties (Suites en Cognos);
- Je bent energiek, vernieuwend en een verbinder die mensen enthousiast weet te maken;
- Je pakt als teamspeler het liefst uitdagingen integraal aan, en je weet hierbij haarfijn de juiste personen te betrekken (zowel binnen als buiten de organisatie);
- Je kunt goed plannen en organiseren, en beschikt over een gezonde dosis lef;
- Je hebt ervaring met het voeren van gesprekken met medewerkers en (keten)partners;
- Je bent besluitvaardig, stressbestendig, flexibel en je hebt ondernemingszin en een goed ontwikkelde politiek-bestuurlijke antenne;
- Je bent integer, goed in het opbouwen en onderhouden van relaties.
Dit ben jij
- Harde eis: ervaring op inkomensgedeelte van participatiewet, als ook op het
werkgedeelte (mensen aan werk helpen en beheren van uitkering) - Harde eis: aantoonbare kennis en ervaring in begeleiden van collega's
(controleren werk en coachen)
- Ervaring met systemen Suite en Cognos is een sterke wens
Team TenMonks
Het proces
Dit verhaal gaat over jou
Iets voor jou?
Laat het ons weten!
Reageer op deze vacature via TenMonks en ons recruitment team neemt contact met je op om de match te verkennen.