Adviseur UX Expert Digitalisering & Data Asset Keten

ProRail B.V.

Uitzenden
15-06-2026
32 uur

In overleg

12 maanden

Laatste dag

Dit ga je doen

Wij zoeken tijdelijk een inhuurprofessional die namens Asset Management Informatie gaat meedraaien in de Center of Excellence UX en daarvandaan opdrachten uitvoert ten behoeve van Asset Management.

Als UX Expert help je ProRail bij een grote vernieuwing: het ontwikkelen van een nieuw digitaal landschap dat eind 2027 gereed moet zijn. Jij zorgt ervoor dat de gebruikers centraal staan en dat technische oplossingen logisch, begrijpelijk en werkbaar worden in de dagelijkse praktijk.

In deze rol vertaal je bestaande (technische en functionele) requirements naar een samenhangende gebruikerservaring. Je verbindt onderzoek, ontwerp en gebruikersinzichten tot heldere concepten die richting geven aan verdere ontwikkeling. Jouw werk is essentieel om rework in latere fases te voorkomen en om digitale ambities daadwerkelijk te laten landen bij gebruikers.

Je maakt deel uit van het Center of Excellence UX en werkt mee met dev/ops teams waarvan de aanvraag voor UX expertise wordt gehonoreerd. Vanuit die rol werk je bestaande onderzoeken en inzichten uit tot duidelijke use‐cases en UX‐concepten.

Lever kandidaten aan inclusief CV, beschikbaarheid en uurtarief.

Inspanningsgericht: De inhuurprofessional voert reguliere taken uit of vervangt tijdelijk een medewerker. Er is geen concreet eindresultaat afgesproken.

(Alleen detachering, géén zzp)

Bouw mee aan digitale systemen die écht werken

Wil jij impact maken met UX op nationaal niveau? Bij ProRail werk je aan een van de grootste digitale transities binnen de spoorsector. Jij zorgt ervoor dat complexe systemen niet alleen technisch kloppen, maar ook logisch, begrijpelijk en prettig zijn voor de mensen die er dagelijks mee werken.

De uitdaging

ProRail ontwikkelt een nieuw digitaal landschap dat eind 2027 gereed moet zijn. In deze transitie speel jij een sleutelrol: jij brengt de stem van de gebruiker in en vertaalt complexe requirements naar slimme, werkbare en gevalideerde UX-oplossingen.

Je werkt vanuit het Center of Excellence UX en schakelt continu met DevOps teams, stakeholders en eindgebruikers. Van onderzoek en co-creatie tot ontwerp en validatie: jij zorgt dat alles samenkomt in een consistente gebruikerservaring.

Wat ga je doen?

Als UX Expert ben jij de verbindende schakel tussen techniek en gebruiker. Je:

vertaalt bestaande onderzoeken en requirements naar concrete use-cases en UX-concepten
organiseert en faciliteert co-creatie sessies (UX hackathons) met stakeholders
ontwerpt intuïtieve user flows, wireframes en schermen
test en valideert ontwerpen met echte gebruikers en verwerkt feedback direct
ondersteunt DevOps teams met UX-vraagstukken en optimalisaties
werkt hypothese-gedreven om snel tot effectieve oplossingen te komen

Wat maakt deze rol uniek?

Je werkt niet aan losse ontwerpen, maar aan een structurele verbetering van digitale systemen binnen een complexe, maatschappelijke omgeving. Jouw werk voorkomt rework, versnelt ontwikkeling en zorgt dat digitale oplossingen daadwerkelijk worden gebruikt.

Je resultaten zijn concreet en zichtbaar: van gevalideerde UX-concepten en werkende use-cases tot aantoonbare verbeteringen in gebruiksvriendelijkheid en adoptie.

Welke werkzaamheden worden uitgevoerd:

Het analyseren van bestaand onderzoek en vertalen naar gebruikersinzichten en use‐cases
Het faciliteren van co‐creatie sessies (UX hackatons) met stakeholders en gebruikers
Het visualiseren van concepten, schermen en gebruikersflows
Het toetsen en valideren van ontwerpen via gebruikerstesten
Het ondersteunen van DEVOPS teams met UX‐vragen
Hypothese‐gedreven werken om snel tot passende oplossingen te komen

Hoe worden de werkzaamheden aangestuurd: De aanvragen voor UX opdrachten komen binnen bij CoE UX. Omdat de profesional dedicated voor Asset Management werkt, wordt inzet overlegd tussen de professional, de CoE lead en het management van AM Informatie. De UX professional zal toegevoegd worden aan het centrale team van UX-ers in de CoE UX voor samenwerking en kennisdeling. En bij grote dedicated opdrachten mogelijk meedraaien in dev/ops teams waar de opdracht plaatsvindt.

Dit ben jij

Ervaring met:Ervaring in een agile werkomgeving; ervaring met SAFe is een
pre
Ervaring met gebruikersonderzoek, co‐creatie en conceptontwikkeling
Kennis van: [eventuele wet- en regelgeving]

Team TenMonks

Het proces

Dit verhaal gaat over jou

De zoektocht – waar begin je?

Elke maand ontvangen we honderden vacatures. Die publiceren we op onze website, maar we blijven niet achteroverleunen. Ons team gaat actief op zoek naar de juiste match. Misschien vind jij ons, of wij jou – hoe dan ook: we maken snel contact.

De kennismaking – een goed gesprek, geen kruisverhoor

Jij ziet een interessante opdracht of wij denken dat er een goed bij je past. We bellen om je beter te leren kennen en de opdracht door te nemen. Wat vind jij belangrijk? Wat zijn je ambities? We houden het persoonlijk én to the point. Zo verkennen we samen wat de juiste match voor je is en wat daarmee ook het beste voor de klant is.

Afspraken maken – helder en zonder kleine lettertjes

Past de opdracht bij jouw expertise? Top. We bespreken de voorwaarden, je gewenste salaris en hoe de opdracht eruitziet. Omdat het om overheidsvacatures gaat, kunnen de eisen complex zijn en het proces tijdrovend – maar daar helpen wij je soepel doorheen.

Introductie – wij regelen de papierwinkel

Je levert een bijgewerkt cv, motivatie en eventuele referenties aan. Wij stellen de introductie samen, volledig afgestemd op de wensen van de opdrachtgever. Alles wat we bespreken komt daarin terug – eerlijk, transparant en geen verrassingen.

Even geduld – maar we houden je op de hoogte

Overheidsprocessen kunnen soms traag zijn. Wij geven je vooraf een realistische tijdlijn en houden je tussendoor op de hoogte. Geen radiostilte, maar duidelijke updates.

Op gesprek – goed voorbereid op pad

Word je uitgenodigd? Mooi! We plannen samen het gesprek en bereiden het grondig voor. We geven je tips & tricks en duiken in de inhoud van de opdracht. Het doel: jouw kansen maximaliseren.

Go of No-Go – samen evalueren

Na het gesprek evalueren we hoe het ging. Wil jij door en ziet de opdrachtgever het ook zitten? Dan koppelen we je aan één van onze uitzendpartners. Zij regelen het uitzendcontract. Is het toch geen match? Dan halen we feedback op en zoeken we verder.

Aan de slag – alles geregeld, jij kunt starten

Bij een succesvolle bemiddeling leggen we alle afspraken vast in een overeenkomst. Je uitzendpartner regelt het contract, de administratie en zorgt ervoor dat je netjes en op tijd betaald wordt. Jij hoeft alleen maar te focussen op je werk (en een taart sturen mag altijd 😉).

Service – ook ná de start zijn we er voor je

Zolang je aan de opdracht werkt, blijven wij je aanspreekpunt. Ook kan je regelmatig uitnodigingen van ons verwachten voor kleine events en borrels bij ons op kantoor. Heb je vragen over je opdracht, verlenging of indexaties? Eén belletje en we helpen je verder. Is de opdracht afgerond? Dan zoeken we met plezier naar een volgende uitdaging voor je.

Iets voor jou?

Laat het ons weten!

Reageer op deze vacature via TenMonks en ons recruitment team neemt contact met je op om de match te verkennen.