BRP-specialist

Dit ga je doen

Ga jij samen met het backoffice-team voor de beste dienstverlening? Ben je klantgericht en maak jij nieuwe materie snel eigen? Ben je verder digitaal sterk en op zoek naar een uitdagende rol op de backoffice? Dan ben jij misschien wel onze nieuwe collega in de rol van 

          Specialist backoffice Burgerzaken (BRP-specialist) 

                                                      24 uur p/w 

Wat ga je doen? 

Als specialist backoffice/ BRP binnen de gemeente Borger-Odoorn, houd je je vooral bezig met (complexe) vraagstukken op het gebied van burgerzaken. Je verwerkt inschrijvingen vanuit het buitenland, beoordeeld brondocumenten en verzorgt de verwerking in de BRP. Je houdt je bezig met de wet op de lijkbezorging en je neemt naturalisatie- en optieverzoeken in behandeling. Je controleert alle verzamelde documenten en gegevens op volledigheid. Jij weet als BRP specialist een hoge kwaliteit van de BRP te behouden. Dankzij jouw kennis en kunde ben je inhoudelijk aanspreekpunt voor de back- en frontoffice en help je inwoners met hun vragen.  

In deze backoffice functie zorg jij ervoor dat de gemeentelijke informatie en kennis up-to-date is zodat de frontoffice en backoffice medewerkers hun werkzaamheden zo goed mogelijk kunnen uitvoeren. Je bent een echte vraagbaak voor je collega’s, en ondersteund de frontoffice en backoffice waar nodig. Door jouw kennis van de actuele wet- en regelgeving weet jij de complexe casussen binnen burgerzaken op te pakken en op te lossen. Naast het samenwerken met je collega’s, heb je afwisselend ook klantcontact. 

Daarnaast: 

• Houd jij je bezig met de kwaliteitsverbetering van processen en procedures; 

• Behandel je casussen op het gebied van de BRP; 

• Richt je je op het beoordelen van buitenlandse brondocumenten en het toepassen van internationaal privaatrecht.. 

• Afhandelen complexe zaken m.b.t. de burgerlijke stand en IPR; 

• Zelfevaluatie BRP en PNIK; 

• Kwaliteit bevorderende werkzaamheden BRP; 

• Het beoordelen van (buitenlandse) brondocumenten; 

• Het behandelen van 1e en her vestiging vanuit het buitenland; 

• Inhoudelijke PL-controle; 

• Het afnemen van een verklaring onder eed; 

• Het doorvoeren van complexe mutaties en het verwerken van correctieverzoeken. 

• Werkzaamheden ten behoeve van de kwaliteitsmonitor. 

• Naturalisatieverzoeken 

Wat neem jij mee? 

 Je beschikt over minimaal MBO-4 niveau met aanvullende kennis en/of ervaring op het vakgebied.  

Daarnaast heb je: 

• ruime kennis van de gemeentelijke organisatie, haar interne beleid, regels en procedures en nieuwe ontwikkelingen; 

• minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie op het gebied van Burgerzaken; 

• uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk; 

• kennis van en ervaring met I Burgerzaken en IZRM (zaaksystemen) is een pré. 

Waar kom je te werken? 

Met ruim 40 gedreven collega’s kom je te werken bij de afdeling Klantcontactcentrum (KCC) – Ontwikkeling. Je gaat deel uitmaken van het (kleine) team Burgerzaken. Wat ons als team kenmerkt is dienstverlening, samenwerking, flexibiliteit en plezier.  

Borger-Odoorn is een vooruitstrevende plattelandsgemeente met een hoog ambitieniveau. Onze ongeveer 250 medewerkers zetten zich in voor klantgerichte dienstverlening voor ruim 25.000 inwoners en ondernemers. Het grondgebied is uitgestrekt en centraal gelegen op de Drentse Hondsrug en het aangrenzende Drentse veenkoloniale gebied. De groene omgeving kenmerkt zich door talloze recreatieve en toeristische mogelijkheden. Kenmerkend voor de gemeente Borger-Odoorn als werkgever zijn de informele werksfeer en het feit dat verantwoordelijkheden laag in onze organisatie liggen. We werken regionaal samen met de gemeenten Emmen en Coevorden en zijn de eerste Drentse gemeente met het internationale Cittaslow-keurmerk.