Functioneel Beheerder Integraties – cluster BCO

Dit ga je doen

Jouw functie

Als Functioneel beheerder versterk jij het team Hybride Integratie Platform (HIP).

De operationele beheeractiviteiten voer jij secuur uit waarbij je streeft naar een hoge kwaliteit. Het functioneel beheer van de Enterprise Service Bus en het Hybride Integratie Platform hebben een technisch karakter, je zal dus op technisch vlak inhoudelijk je mannetje moeten staan. Je voert regie uit over de gekoppelde ketenpartners. Daarnaast maak je deel uit van het integratieteam dat de nieuwe koppelingen bespreekt. Ook denk je kritisch over de meest passende toepassingen voor het proces van berichtenverkeer en speel je een rol in veranderingen. Daarnaast leg je de beheerafspraken en vrijgave adviezen zorgvuldig vast. Ook werk je centrale beheerpagina's bij met de laatste informatie.

Werkzaamheden

Binnen het wijzigingenbeheer worden gewenste aanpassingen zorgvuldig ingenomen en geregistreerd, waarna wordt gezorgd voor een goede aansluiting met andere applicaties. De doorgevoerde wijzigingen worden uitgebreid getest; dit omvat het opstellen van testscripts en het nauwkeurig documenteren van de testbevindingen. Daarnaast speelt incidentenbeheer een belangrijke rol, waarbij binnenkomende incidenten worden geregistreerd en geanalyseerd door middel van troubleshooting / analyse. Indien nodig worden incidenten doorgezet naar tweedelijns oplosgroepen, waarbij de voortgang actief wordt bewaakt. Ter ondersteuning van de keten wordt ook voorzien in het beantwoorden van vragen van ketenpartners. Verder worden zorgvuldige alerts en dashboards ingericht in Splunk om inzicht en monitoring te verbeteren, en wordt meegedacht over de inrichting en optimalisatie van ons monitoring systeem Dynatrace om de prestaties en stabiliteit van de systemen te waarborgen.

Jouw profiel

Je bent onze functioneel beheerder met een sociale en integere houding. Met drie collega’s vorm je het team dat de betreffende applicaties beheert. Met deze collega’s werk je effectief samen op basis van een Agile-werkwijze. Je doet je werk zelfstandig en secuur en hebt oog voor de behoeften van de eindgebruikers. Daarnaast zal je ook gaan samenwerken met ontwikkelaars en de collega’s van applicatiebeheer. Je voert je werk proactief uit en je bent niet bang om vragen te stellen of ergens op af te stappen.