Functioneel beheerder

Gemeente Delft

Uitzenden
13-07-2026
36 uur

€5.703 — €6.518 / maand

5 maanden

HBO

Nog 10 dagen

Dit ga je doen

Als functioneel beheerder van het team Informatie voorziening & Facilitair ben je verantwoordelijk voor verschillende applicaties waaronder ons zaaksysteem Djuma en onze servicemanagement tooling Topdesk. Maar het team is ook verantwoordelijk voor het beheer van e-herkenning, iBabs, Cognos en vele andere kleinere applicaites die lokaal worden aangeboden of als Saas applicatie. Het tam zal de komende maanden ook facilitaire applicaties in beheer gaan nemen. In het team werken 2 applicatie beheerders, die het technisch applicatiebeheer van de applicaties voor rekening nemen. Als functioneel beheerder ligt de nadruk op het vertalen van gebruikerswensen naar systemoplossingen en zorgen dat het beheer en de doorontwikkeling van applicaties en processen soepel verloopt. Daarbij ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers, proces- en applicatie eigenaren en andere stakeholders. Omdat in het team recent de nodige personele mutaties hebben plaatsgevonden speel je een belangrijk rol in het goed neerzetten van een volwassen team, waar op basis van prioriteiten duidelijke keuzes worden gemaakt welke zaken opgepakt kunnen worden en welke zaken moeten wachten. Deze keuzes geven de applicatiebeheerder richting. Je zal hierbij ondersteuning krijgen van een business analist en de leidinggevende van het team. Bij de werving ligt de nadruk op het vinden van een persoon met de juiste persoonlijkheid en competenties om het team goed te begeleiden in combinatie met Functioneel Beheer ervaring, zodat de ingehuurde kandidaat snel ingewerkt kan raken en waarde kan toevoegen.

De functie valt in schaal 9 van de Gemeente CAO.
Deze functie staat niet open voor ZZP'ers.

Dit ben jij

Beschikbaarheid: De aangeboden kandidaat is beschikbaar voor gemiddeld 32
tot 36 uur per week vanaf 13 juli 2026
Een afgeronde HBO opleiding in een relevante richting, ofwel aangevuld met
vakinhoudelijke cursussen of certificaten
Beschikt over minimaal 5 jaar werkervaring als functioneel beheerder

Aantal jaren ervaring met het werken met Djuma of een ander gemeentelijk
zaaksysteem
Aantal jaren ervaring met het werken met Topdesk of een andere
servicemanagement tool
Kandidaat heeft ervaring met het in beheer nemen van nieuwe applicaties
Kandidaat heeft ervaring met het inrichten en uitvoeren van een proces om
prioriteiten te stellen en werkzaamheden conform afgestemde prioriteiten
uit te voeren, zodat het team voorspelbaar wordt in het leveren van waarde.
Van belang hierbij is dat het gaat om een context waarbij werk vanuit
verschillende stakeholders geprioriteerd moet worden

Pieter Hofland

Recruitment Consultant

pieter@tenmonks.nl

Het proces

Dit verhaal gaat over jou

De zoektocht – waar begin je?

Elke maand ontvangen we honderden vacatures. Die publiceren we op onze website, maar we blijven niet achteroverleunen. Ons team gaat actief op zoek naar de juiste match. Misschien vind jij ons, of wij jou – hoe dan ook: we maken snel contact.

De kennismaking – een goed gesprek, geen kruisverhoor

Jij ziet een interessante opdracht of wij denken dat er een goed bij je past. We bellen om je beter te leren kennen en de opdracht door te nemen. Wat vind jij belangrijk? Wat zijn je ambities? We houden het persoonlijk én to the point. Zo verkennen we samen wat de juiste match voor je is en wat daarmee ook het beste voor de klant is.

Afspraken maken – helder en zonder kleine lettertjes

Past de opdracht bij jouw expertise? Top. We bespreken de voorwaarden, je gewenste salaris en hoe de opdracht eruitziet. Omdat het om overheidsvacatures gaat, kunnen de eisen complex zijn en het proces tijdrovend – maar daar helpen wij je soepel doorheen.

Introductie – wij regelen de papierwinkel

Je levert een bijgewerkt cv, motivatie en eventuele referenties aan. Wij stellen de introductie samen, volledig afgestemd op de wensen van de opdrachtgever. Alles wat we bespreken komt daarin terug – eerlijk, transparant en geen verrassingen.

Even geduld – maar we houden je op de hoogte

Overheidsprocessen kunnen soms traag zijn. Wij geven je vooraf een realistische tijdlijn en houden je tussendoor op de hoogte. Geen radiostilte, maar duidelijke updates.

Op gesprek – goed voorbereid op pad

Word je uitgenodigd? Mooi! We plannen samen het gesprek en bereiden het grondig voor. We geven je tips & tricks en duiken in de inhoud van de opdracht. Het doel: jouw kansen maximaliseren.

Go of No-Go – samen evalueren

Na het gesprek evalueren we hoe het ging. Wil jij door en ziet de opdrachtgever het ook zitten? Dan koppelen we je aan één van onze uitzendpartners. Zij regelen het uitzendcontract. Is het toch geen match? Dan halen we feedback op en zoeken we verder.

Aan de slag – alles geregeld, jij kunt starten

Bij een succesvolle bemiddeling leggen we alle afspraken vast in een overeenkomst. Je uitzendpartner regelt het contract, de administratie en zorgt ervoor dat je netjes en op tijd betaald wordt. Jij hoeft alleen maar te focussen op je werk (en een taart sturen mag altijd 😉).

Service – ook ná de start zijn we er voor je

Zolang je aan de opdracht werkt, blijven wij je aanspreekpunt. Ook kan je regelmatig uitnodigingen van ons verwachten voor kleine events en borrels bij ons op kantoor. Heb je vragen over je opdracht, verlenging of indexaties? Eén belletje en we helpen je verder. Is de opdracht afgerond? Dan zoeken we met plezier naar een volgende uitdaging voor je.

Iets voor jou?

Laat het ons weten!

Reageer op deze vacature via TenMonks en Pieter neemt contact met je op om de match te verkennen.