Functioneel consultant SAP CRM

Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Uitzenden
28-05-2026
40 uur

Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

In overleg

12 maanden

HBO

Nog 4 dagen

Dit ga je doen

Opdrachtbeschrijving

Onderhouden en beheren van (het SAP deel van) een applicatie zodat een goede ICT-dienstverlening aan de business is geborgd. De hierbij behorende werkzaamheden zijn onder meer:

Analyseren en oplossen van incidenten.
Uitwerken impactanalyses voor en uitvoeren van functionele wijzigingsverzoeken op CRM.
Uitvoeren impactanalyse op CRM ten behoeve van upgrades van SAP componenten.
Waar mogelijk: voorstellen ontwikkelen om de stabiliteit, beheerbaarheid en/of veiligheid van de applicatie te verbeteren, en (na accordering) realiseren van deze verbeteringen.
Contact onderhouden met en adviseren van Product Owners/Functioneel beheerders.
Afstemmen met andere betrokken ICT specialisten.
Opleveren beheerdocumentatie.

Achtergrond opdracht

Het ICT serviceteam Vastlegging ontwikkelt, verbetert en beheert onder andere een op SAP CRM gebaseerd systeem voor de ondersteuning van Veiligheidsonderzoeken. Met het oog op de komende beheerwerkzaamheden en wijzigingen zoekt het serviceteam voor een periode van een jaar een senior SAP CRM ABAP specialist. Het zwaartepunt van deze werkzaamheden ligt bij het beheer, onderhoud, troubleshooting en doorontwikkeling van het bestaande ABAP maatwerk in SAP CRM.

Dit ben jij

Op minimaal HBO-niveau
Minimaal 5 jaar relevante werkervaring
Minimaal 3 jaar ervaring als applicatiespecialist SAP CRM
Minimaal 3 jaar ervaring met beheerprocessen (ITIL/ASL/BiSL)
Functioneel specialist On premise SAP CRM

Nauwkeurigheid en voortgangscontrole
Klantgerichtheid en samenwerken
Zelfontwikkeling en flexibiliteit
Resultaatgerichtheid

Team TenMonks

Het proces

Dit verhaal gaat over jou

De zoektocht – waar begin je?

Elke maand ontvangen we honderden vacatures. Die publiceren we op onze website, maar we blijven niet achteroverleunen. Ons team gaat actief op zoek naar de juiste match. Misschien vind jij ons, of wij jou – hoe dan ook: we maken snel contact.

De kennismaking – een goed gesprek, geen kruisverhoor

Jij ziet een interessante opdracht of wij denken dat er een goed bij je past. We bellen om je beter te leren kennen en de opdracht door te nemen. Wat vind jij belangrijk? Wat zijn je ambities? We houden het persoonlijk én to the point. Zo verkennen we samen wat de juiste match voor je is en wat daarmee ook het beste voor de klant is.

Afspraken maken – helder en zonder kleine lettertjes

Past de opdracht bij jouw expertise? Top. We bespreken de voorwaarden, je gewenste salaris en hoe de opdracht eruitziet. Omdat het om overheidsvacatures gaat, kunnen de eisen complex zijn en het proces tijdrovend – maar daar helpen wij je soepel doorheen.

Introductie – wij regelen de papierwinkel

Je levert een bijgewerkt cv, motivatie en eventuele referenties aan. Wij stellen de introductie samen, volledig afgestemd op de wensen van de opdrachtgever. Alles wat we bespreken komt daarin terug – eerlijk, transparant en geen verrassingen.

Even geduld – maar we houden je op de hoogte

Overheidsprocessen kunnen soms traag zijn. Wij geven je vooraf een realistische tijdlijn en houden je tussendoor op de hoogte. Geen radiostilte, maar duidelijke updates.

Op gesprek – goed voorbereid op pad

Word je uitgenodigd? Mooi! We plannen samen het gesprek en bereiden het grondig voor. We geven je tips & tricks en duiken in de inhoud van de opdracht. Het doel: jouw kansen maximaliseren.

Go of No-Go – samen evalueren

Na het gesprek evalueren we hoe het ging. Wil jij door en ziet de opdrachtgever het ook zitten? Dan koppelen we je aan één van onze uitzendpartners. Zij regelen het uitzendcontract. Is het toch geen match? Dan halen we feedback op en zoeken we verder.

Aan de slag – alles geregeld, jij kunt starten

Bij een succesvolle bemiddeling leggen we alle afspraken vast in een overeenkomst. Je uitzendpartner regelt het contract, de administratie en zorgt ervoor dat je netjes en op tijd betaald wordt. Jij hoeft alleen maar te focussen op je werk (en een taart sturen mag altijd 😉).

Service – ook ná de start zijn we er voor je

Zolang je aan de opdracht werkt, blijven wij je aanspreekpunt. Ook kan je regelmatig uitnodigingen van ons verwachten voor kleine events en borrels bij ons op kantoor. Heb je vragen over je opdracht, verlenging of indexaties? Eén belletje en we helpen je verder. Is de opdracht afgerond? Dan zoeken we met plezier naar een volgende uitdaging voor je.

Iets voor jou?

Laat het ons weten!

Reageer op deze vacature via TenMonks en ons recruitment team neemt contact met je op om de match te verkennen.